微信平台下的百货门店O2O电子商务系统建构

发布时间：2022-01-22 09:14

　　针对传统百货门店经营效率低的问题,构建基于微信平台的百货门店O2O电子商务系统。首先,对微信公众平台的架构需求进行分析;其次,使用四层架构创建电子商务平台机构,包括接入层、表现层、业务逻辑层和数据访问层;之后,实现系统功能的设计。系统包括前后两层,分别为后台管理和前台管理。实践表明,设计的电子商务系统能够满足实际使用需求,为用户提供良好的消费体验,并且为企业增长创建良好的交互平台。 

【文章来源】：现代电子技术. 2020,43(16)北大核心

【文章页数】：4 页

【图文】：

系统架构的设计框架

以O2O电子商务的发展情况为基础，对系统模型进行设计。此模型主要解决的问题是实现线上线下的数字化精准营销，使消费者消费体验得到提高，以此使商家产品销量得到提高。本文所设计电子商务是将消费者需求和驱动业务作为主要核心，实现线下门店数字化的协同运行，基于消费者位置选择就近门店、进店消费体验、在线支付支持和售后服务保障等体验[4]。图2为O2O电子商务系统模型。1）通过交互智能触屏终端，消费者能够在体验店实现商品二维码的扫描，以此得出优惠券，对自身的订单和商家的促销广告进行查看。消费者通过交互智能触屏终端在商家交互活动中参与，通过商品数据的扫描，能够得出商品的促销信息，推荐在社交圈中。

“我要购物”模块的重点是为客户进店购物提供最大的便利，关键词为一键导航、楼层指南、公司简介等。楼层指南中具备每个楼层品类和品牌分布的情况，设置分配商品区和虚拟咨询台，使客户能够全面浏览。公司简介中设置企业的基本情况，使客户对商场有良好的印象，从而使客户能够进店消费，随时对商品、店铺的品牌文化、历史等进行查看。一键导航能够为客户提供汽车导航服务，便于客户顺利到达商场。图3为“我要购物”的功能设计结构[10]。3 系统的实现

【参考文献】：
期刊论文
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[4]O2O模式下电商企业客户服务评价体系构建[J]. 李艳艳,程钧谟.  财会月刊. 2018(09)
[5]基于创新力-适应度的O2O电商知识网络构建[J]. 高长元,闫健,由扬.  北京航空航天大学学报. 2018(09)
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[10]微信公众号O2O商业模式发展研究[J]. 郑建辉.  电子商务. 2017(06)



本文编号：3601931