电子商务条件下消费者权益保护法律问题研究

发布时间：2017-05-18 06:20

  本文关键词：电子商务条件下消费者权益保护法律问题研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 电子商务作为一种新型的交易方式,在给社会带来极大经济效益、为居民生活带来极大便利的同时,也给消费者权益保护法带来极大的挑战。一方面,电子商务给人们带来了丰富的商品和便捷的服务信息；另一方面,电子商务也增加了消费者权益受到侵害的机会。因此在电子商务交易中如何保护消费者的权益、培养消费者对电子商务交易的信心,成为了电子商务发展过程中必须妥善解决的重要问题。 本文以电子商务中消费者权益保护面临的挑战为切入点,就电子商务中如何对消费者的权益进行妥善保护予以深入探讨,全文共分为四章。 第一章首先对电子商务条件下消费者权益保护的基本理论进行了详细介绍,主要包括电子商务的概念、特征以及主要模式、电子商务中的交易参与方等基本理论。 第二章对电子商务中消费者权益保护面临的挑战及其原因进行了分析,对问题及原因的分析主要是从电子商务消费者的隐私权、知情权、公平交易权以及退换货权等角度展开。 第三章对电子商务消费者保护的国际立法进行了介绍,并从中总结出对我国电子商务消费者权益保护立法的启示。 第四章论述了完善我国电子商务消费者权益保护的几点思考,主要包括完善我国电子商务消费者权益保护立法模式的选择与基本原则的修订；完善电子商务消费者权益保护的几点建议；网络交易平台服务提供者的法律义务和责任以及电子商务纠纷解决制度的完善。 电子商务消费者权益保护制度的构建不仅是保障消费者权益的需要,同时也是促进电子商务交易健康、快速发展的需要。这一目标的实现,需要我们大家长期为之共同努力。
【关键词】：电子商务 消费者权益保护 法律问题
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 前言11-13
• 第一章 电子商务条件下消费者权益保护的基本理论13-20
• 第一节 电子商务概述13-15
• 一、电子商务的概念13-14
• 二、电子商务的特征14
• 三、电子商务的交易模式14-15
• 第二节 电子商务交易参与方15-20
• 一、电子商务消费者16-17
• 二、网络交易平台服务提供者17-20
• 第二章 电子商务中消费者权益保护面临的挑战及其原因20-32
• 第一节、电子商务中消费者权益保护面临的挑战20-28
• 一、电子商务消费者隐私权受到侵害20-23
• 二、电子商务消费者知情权受到损害23-24
• 三、电子商务消费者公平交易权受到侵害24-26
• 四、电子商务中消费者退换货权受到的挑战26-28
• 第二节、电子商务中消费者权益保护存在问题的原因28-32
• 一、电子商务交易中双方掌握的产品信息不对称28-29
• 二、市场准入制度不健全29
• 三、对网络经营者缺乏统一有效地监管29-30
• 四、缺乏有效的法律保障和救济机制30-32
• 第三章 电子商务消费者权益保护的国际立法及对我国的启示32-42
• 第一节 电子商务消费者权益保护的国际立法32-39
• 一、经济合作与发展组织(OECD)的相关立法32-34
• 二、美国的相关立法34-36
• 三、欧盟的相关立法36-39
• 第二节 国际立法对我国电子商务消费者权益保护的启示39-42
• 一、在立法形式上,应采取分散立法的方式39
• 二、完善并拓展消费者的权利范围39-40
• 三、明确保护电子商务消费者权益的具体制度40
• 四、在立法过程中,应加强国际合作40-42
• 第四章 完善我国电子商务消费者权益保护的几点思考42-61
• 第一节 立法模式的选择与基本原则的修订42-44
• 一、立法模式的选择42-43
• 二、基本原则的修订43-44
• 第二节 完善电子商务消费者权益保护的几点建议44-52
• 一、加强对消费者隐私权的保护45-46
• 二、加强对消费者知情权的保护46-48
• 三、加强对消费者公平交易权的保护48-50
• 四、加强对消费者退换货权的保护50-52
• 第三节 完善网络交易平台服务提供者的法律义务和责任52-54
• 一、明确网络交易平台服务提供者应承担的义务52-53
• 二、规定网络交易平台服务提供者应承担的特殊民事责任53-54
• 第四节 完善电子商务纠纷的解决制度54-61
• 一、完善电子商务交易纠纷在线解决机制的设想54-58
• 二、确立有利于电子商务消费者的诉讼管辖原则58-59
• 三、实行举证责任倒置原则59-61
• 结语61-62
• 参考文献62-65
• 致谢65-66
• 个人简历66
• 发表的学术论文66

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 刘慧颖;在线交易环境下消费者权益保护法律问题研究[D];沈阳师范大学;2012年

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本文编号：375309