“互联网+”背景下Q公司电子商务营销策略研究
发布时间：2023-03-11 09:23
近几年,各地区电商企业在“互联网+”背景下迅速成长,已经成为人们享受互联网带来的美好便捷生活的重要部分,电子商务时代俨然已经来临。在这种背景下,中小企业要利用信息科技提升自身竞争力,弥补在技术和成本上相较于大型企业的劣势,谋求其转型及发展的机会。同时我们也应看到各行各业的竞争越来越大,中小企业如果不能提高自身的销售水平和业务运营能力,来不断满足顾客新的要求,最终命运只能是“昙花一现”。邯郸市电子商务起步较晚,营销水平整体偏低,亟需加强电子商务营销品牌和渠道建设。本文重点以Q公司为例,通过PEST、SWOT等方法分析Q公司电子商务营销环境、营销现状;尝试运用STP分析理论,对Q公司进行了全面的市场细分,确定该公司的市场目标以及市场定位;进而发现其在电子商务营销方面存在的问题,如存在认识偏差,忽视实体市场推广,缺乏市场调研,对目标市场定位不准等;根据4P等营销理论,提出电子商务营销策略的优化调整方案。最终得出在“互联网+”背景下,中小企业要找准企业定位,增强创新能力;建立企业文化,加强组织学习;深挖客户数据,增强用户黏性;完善人才引进、培养机制。本文希望通过对Q公司的分析研究,能为邯郸市其...
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 文献综述
1.2.1 关于中小企业应用电子商务的研究
1.2.2 关于电子商务营销策略的研究
1.3 研究方法路线和主要内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究内容
1.4 创新点
第2章 相关概念及理论研究
2.1 “互联网+”的内涵、时代特征及对传统市场营销的影响
2.1.1 “互联网+”的内涵
2.1.2 “互联网+”的时代特征
2.1.3 “互联网+”对传统市场营销的影响
2.2 电子商务内涵及“互联网+”背景下的电子商务
2.2.1 关于电子商务的认识
2.2.2 “互联网+”时代我国电子商务发展特点
2.2.3 “互联网+”下电子商务营销观念
2.2.4 “互联网+”下电子商务营销模式
2.3 中小企业概念界定及战略选择
2.3.1 中小企业概念界定
2.3.2 中小企业战略选择
2.4 相关理论基础
2.4.1 PEST分析
2.4.2 SWOT分析
2.4.3 市场营销理论
第3章 Q公司经营环境分析
3.1 Q公司基本情况
3.2 Q公司网店销售环境
3.3 PEST环境分析
3.3.1 政治和法律环境分析
3.3.2 经济环境分析
3.3.3 社会环境分析
3.3.4 技术环境分析
3.4 行业环境分析
3.5 竞争对手分析
第4章 Q公司电子商务营销现状分析和存在问题
4.1 Q公司SWOT分析
4.1.1 优势
4.1.2 劣势
4.1.3 机会
4.1.4 威胁
4.2 STP分析
4.3 Q公司在电子商务营销方面存在的问题
4.3.1 企业对电子商务营销存在认识偏差,缺乏有效规划
4.3.2 在硬件建设和队伍培养上缺乏投入,忽视实体市场推广
4.3.3 目标市场定位不够精准,缺乏有效的市场调研
第5章 Q公司电子商务营销策略优化设计
5.1 产品策略
5.1.1 确立品牌价值
5.1.2 增加产品附加值
5.1.3 扩大产品组合
5.2 价格策略
5.2.1 以顾客为导向
5.2.2 以行业竞争为导向
5.2.3 根据商品生命周期进行定价
5.2.4 配合店铺营销手段调整价格
5.3 渠道策略
5.3.1 论坛营销
5.3.2 微信营销
5.3.3 微博营销
5.3.4 网店营销
5.3.5 直播营销
5.4 促销策略
5.4.1 充分利用数据分析工具
5.4.2 维护客户关系
5.5 保障措施
5.5.1 组织保障
5.5.2 制度保障
5.5.3 财务保障
5.5.4 法律保障
结论
参考文献
致谢
作者简介
本文编号：3759621
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 文献综述
1.2.1 关于中小企业应用电子商务的研究
1.2.2 关于电子商务营销策略的研究
1.3 研究方法路线和主要内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究内容
1.4 创新点
第2章 相关概念及理论研究
2.1 “互联网+”的内涵、时代特征及对传统市场营销的影响
2.1.1 “互联网+”的内涵
2.1.2 “互联网+”的时代特征
2.1.3 “互联网+”对传统市场营销的影响
2.2 电子商务内涵及“互联网+”背景下的电子商务
2.2.1 关于电子商务的认识
2.2.2 “互联网+”时代我国电子商务发展特点
2.2.3 “互联网+”下电子商务营销观念
2.2.4 “互联网+”下电子商务营销模式
2.3 中小企业概念界定及战略选择
2.3.1 中小企业概念界定
2.3.2 中小企业战略选择
2.4 相关理论基础
2.4.1 PEST分析
2.4.2 SWOT分析
2.4.3 市场营销理论
第3章 Q公司经营环境分析
3.1 Q公司基本情况
3.2 Q公司网店销售环境
3.3 PEST环境分析
3.3.1 政治和法律环境分析
3.3.2 经济环境分析
3.3.3 社会环境分析
3.3.4 技术环境分析
3.4 行业环境分析
3.5 竞争对手分析
第4章 Q公司电子商务营销现状分析和存在问题
4.1 Q公司SWOT分析
4.1.1 优势
4.1.2 劣势
4.1.3 机会
4.1.4 威胁
4.2 STP分析
4.3 Q公司在电子商务营销方面存在的问题
4.3.1 企业对电子商务营销存在认识偏差,缺乏有效规划
4.3.2 在硬件建设和队伍培养上缺乏投入,忽视实体市场推广
4.3.3 目标市场定位不够精准,缺乏有效的市场调研
第5章 Q公司电子商务营销策略优化设计
5.1 产品策略
5.1.1 确立品牌价值
5.1.2 增加产品附加值
5.1.3 扩大产品组合
5.2 价格策略
5.2.1 以顾客为导向
5.2.2 以行业竞争为导向
5.2.3 根据商品生命周期进行定价
5.2.4 配合店铺营销手段调整价格
5.3 渠道策略
5.3.1 论坛营销
5.3.2 微信营销
5.3.3 微博营销
5.3.4 网店营销
5.3.5 直播营销
5.4 促销策略
5.4.1 充分利用数据分析工具
5.4.2 维护客户关系
5.5 保障措施
5.5.1 组织保障
5.5.2 制度保障
5.5.3 财务保障
5.5.4 法律保障
结论
参考文献
致谢
作者简介
本文编号：3759621
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