黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理绩效评价研究

发布时间：2023-10-29 13:16

　　当前,中国经济已步入新常态发展阶段,跨境电商的发展为中国经济发展提供了强大的动力。黑龙江省根据自身的地理区位优势,大力推动对俄进口跨境电商和企业的发展,成为扩大内需、拉动就业、促进创业、加速产业优化革新、经济结构性调整的重要推手。为此,黑龙江省逐步建立了哈尔滨跨境电商综合试验区、中俄跨境电商产业园、伊戈尔俄罗斯商品大市场和罗斯帝国俄罗斯商品集散中心等对俄进口跨境电商服务设施项目,同时完善了“佳木斯电子商务园区”、“绥芬河市青云交易市场”等配套产业链,黑龙江省对俄进口跨境电商取得了重大发展,进口企业的规模也日益扩大。但是,黑龙江省对俄进口跨境电商覆盖范围广、涉及环节多,导致对俄跨境电商进口企业的供应链较为复杂。在这种情况下,怎样优化供应链管理、提升供应链管理绩效是黑龙江省对俄跨境电商进口企业所面临的难题。首先,对相关概念进行界定、阐述供应链管理绩效评价相关理论。然后,分别从上游供应商管理、中游服务提供商管理、下游消费者管理、供应链人才培养管理四个方面对黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理现状展开分析,得出黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理存在商品同质化严重,质量参差不齐、跨境配送成...

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 国内外研究评述
    1.4 研究内容、方法与技术路线
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术路线
    1.5 本章小结
2 相关概述和理论基础
    2.1 跨境电商概述
        2.1.1 跨境电商基本内涵
        2.1.2 跨境电商的特点
    2.2 跨境电商进口企业基本内涵
    2.3 供应链概述
        2.3.1 供应链基本内涵
        2.3.2 供应链模型类别
    2.4 供应链管理绩效评价概述
        2.4.1 供应链管理绩效评价的内涵
        2.4.2 供应链管理绩效评价的基础
        2.4.3 供应链管理绩效评价的方法
    2.5 相关理论基础
        2.5.1 供应链管理绩效评价模型
        2.5.2 长尾理论
        2.5.3 供应链管理理论
    2.6 本章小结
3 黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理现状及问题分析
    3.1 供应链管理现状
        3.1.1 上游供应商管理
        3.1.2 中游服务提供商管理
        3.1.3 下游消费者管理
        3.1.4 供应链人才培养管理
    3.2 供应链管理主要存在的问题
        3.2.1 商品同质化严重,质量参差不齐
        3.2.2 跨境配送成本高,逆向物流难度大
        3.2.3 售后侵权行为频发
        3.2.4 供应链管理专业人才匮乏
    3.3 本章小结
4 黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理绩效评价指标体系构建
    4.1 指标体系构建原则
    4.2 构建评价指标体系
        4.2.1 确定绩效评价指标
        4.2.2 绩效评价指标的含义
    4.3 评价指标体系验证分析
        4.3.1 问卷设计与样本描述
        4.3.2 信度与效度检验
    4.4 本章小结
5 黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理绩效评价模型构建及评价
    5.1 评价方法
    5.2 熵权法确定权重
        5.2.1 数据无量纲化
        5.2.2 计算熵值和熵权
    5.3 基于模糊评价法的综合评价模型
    5.4 黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理绩效综合评价
        5.4.1 熵权法确定权重
        5.4.2 基于模糊综合评价法的综合评价
        5.4.3 评价结果分析
    5.5 本章小结
6 黑龙江省对俄跨境电商进口企业供应链管理绩效的优化建议
    6.1 优化采购管理
        6.1.1 加强供应商开发力度
        6.1.2 严格把控货源
    6.2 优化物流管理
        6.2.1 创新物流配送模式
        6.2.2 健全物流保障机制
    6.3 优化售后服务
        6.3.1 制定专门性消费者权益保护规则
        6.3.2 成立专门品牌投诉机构
        6.3.3 建立与俄罗斯共同认可的售后制度
    6.4 加大供应链管理人才培养力度
        6.4.1 与高校合作建立实训实习基地
        6.4.2 通过行业大赛增强学生职业能力
    6.5 本章小结
结论
参考文献
附录1
附录2
攻读学位期间发表的学术论文
致谢



本文编号：3858152