我国药品流通领域医药电子商务模式创新研究——以华润健一网电子商务模式为例

发布时间：2024-02-03 23:55

　　电子商务高速发展,渗透着每个行业,只要与电子商务结合都会给这个行业激发出新的活力。药品行业被誉为“永远的朝阳产业”,是唯一每一年“刚性增长”的产业,但是随着中国医疗体制改革的不断深化,药品行业的发展也遇到“瓶颈”,尤其是在药品的流通领域。电子商务与医药行业结合,给医药行业发展提供新鲜的空气和水分,激活医药行业发展的新动力。中国医药电子商务自2006年开始第一家医药电子商务企业运营,截止到2014年底,先后有176家药品经营企业拿到了《互联网药品交易服务资格证书》,但是相比西方发达国家,无论在规模、发展速度和创新方面有都很大的差距。中国的医药电子商务模式还是以卖方为主B2C模式和第三方平台的B2C模式,近几年我国开始进入医药电子商务O2O模式的阶段,还在不断的摸索。医药电子商务B2C模式在国内近些年的发展遇到很多问题,主要在处方、流量、转化率、物流、技术、人力资源方面需要改进,本文对这些方面进行分析,提出了切实可行的方案。通过对国外医药电子商务模式的研究,结合中国的国情,医药电子商务B2C模式会逐步过渡到医药电子商务B2C+O2O模式,本文主要分析了B2C+O2O遇到的问题,在政策、流量...

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的意义
    1.3 研究的内容及拟解决的问题
    1.4 研究的方法
    1.5 研究特色与创新
2 相关理论与文献综述
    2.1 电子商务的相关概念
    2.2 医药电子商务B2C、O2O和C2B理论
    2.3 医药电子商务与GSP
    2.4 大数据的定义与价值
    2.5 医药电子商务政策和法律法规
    2.6 国内外药品流通领域医药电子商务模式研究综述
3 基于药品流通领域问题医药电子商务模式解决方案
    3.1 医药电子商务B2C模式面临的主要问题
    3.2 医药电子商务B2C解决方案改进
    3.3 医药电子商务O2O解决方案
    3.4 医药电子商务B2C+O2O的解决方案
    3.5 医药电子商务C2B解决方案
4 华润健一网现状研究和问题分析
    4.1 华润健一网简介
    4.2 华润健一网电子商务模式介绍
    4.3 华润健一网电子商务模式分析
    4.4 华润健一网在运营中面临的问题
    4.5 华润健一网在运营中面临新的问题
5 华润健一网医药电子商务模式的具体解决方案
    5.1 整合营销渠道，提升渠道的多样性
    5.2 结合大数据，加强信息化建设
    5.3 提高医疗服务和药事服务水平，大力发展移动医疗
    5.4 结合医保政策，建立更多的医保药店，增加处方药销售
    5.5 提高区域覆盖率，加强对实体店和体验店的管理
    5.6 引进专业人才，加大对员工的管理和培训，提高管理水平
6 我国医药电子商务运营中未来发展趋势
    6.1 搭建医药交互公共服务平台
    6.2 多种医药电子商务模式相配合协调发展
    6.3 获取大数据数量更加丰富渠道更加多样
    6.4 医疗服务和药事服务方式更加多样
7 结论
    7.1 主要的结论和观点
    7.2 主要创新点
参考文献
致谢



本文编号：3894851