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隐私管理技术特征对移动用户信息披露意愿的影响

发布时间:2024-03-18 23:19
  基于CPM理论,从用户需求的视角探究隐私管理的技术特征对移动用户信息披露意愿的影响作用。通过情景式问卷调查的方式,采用SmartPLS3.0对收集的283份有效数据进行实证分析。研究结果表明:隐私管理的技术特征(信息管理、许可声明管理和交互管理)通过感知控制对用户个人信息披露意愿产生显著的正向影响,且信息管理和交互管理对移动用户的信息披露意愿有直接的正向影响;同时,感知的监视对感知控制与用户信息披露意愿之间的关系具有部分中介作用。研究结论为移动服务商设计符合用户需求的移动商务应用,刺激更多的用户披露个人信息,从而促进移动商务企业健康发展提供相应的理论指导与建议。

【文章页数】:11 页

【部分图文】:

图1移动用户披露意愿研究模型

图1移动用户披露意愿研究模型

综上所述,基于CPM理论建立移动用户信息披露意愿研究模型,如图1所示。3研究方法


图2研究模型假设检验结果

图2研究模型假设检验结果

采用SmartPLS3.0对假设模型进行验证,假设模型的检验结果如图2所示。图中检验结果显示,除H4不显著,其他假设均得到支持。其中,假设H1~H3、H5以及假设H7~H9在0.001水平上显著,假设H6在0.050水平上显著。4.3中介检验


图2-6刘百灵的模型

图2-6刘百灵的模型

还有学者从技术特征的角度出发,对信息隐私披露意愿的影响因素开展研究。刘百灵等人认为信息管理、许可声明管理和交互管理等技术特征可能对移动商务环境下的用户信息隐私披露意愿产生影响,并基于沟通隐私管理理论设计了图2-6所示的模型,从用户需求视角探究信息隐私管理的技术特征对移动用户信息披....



本文编号:3931966

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