电子商务环境下苏宁电器战略转型的研究

发布时间：2017-05-27 13:15

  本文关键词：电子商务环境下苏宁电器战略转型的研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：20世纪末,电子商务发展迅速,并迅速渗透到各个行业和领域,改变了商业价值链,更深刻影响企业经营的方方面面。对传统的零售行业而言,电子商务的兴起,是机遇也是挑战。苏宁电器作为全国最大的家电连锁零售企业,于2009年8月正式启动电子商务,2010年电子商务销售占集团销售的0.2%。本文力图通过对苏宁电器内外环境资源能力、市场竞争的分析,运用SWOT分析、PEST分析法等分析方法,分析电子商务背景下苏宁电器目前发展的约束性关键问题,通过对电子商务模式中营销、物流服务、盈利模式的要求和苏宁电器战略发展研究的对比,阐明传统零售企业---苏宁电器融合电子商务后在营销、服务、资源配置、盈利模式等方面的战略转型构想。
【关键词】：电子商务 苏宁电器 战略转型
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F721;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究内容11
• 1.4 研究方法11-13
• 第2章 电子商务与战略管理理论13-23
• 2.1 电子商务理论概述13-20
• 2.1.1 电子商务的模型13-14
• 2.1.2 电子商务的模式14-15
• 2.1.3 电子商务的营销模式15-18
• 2.1.4 电子商务的物流模式18
• 2.1.5 电子商务的盈利模式18-20
• 2.2 相关战略管理理论概述20-23
• 2.2.1 外部环境与市场竞争分析理论21-22
• 2.2.2 内部资源与能力分析理论22
• 2.2.3 SWOT分析的模型22-23
• 第3章 苏宁电器集团的外部环境分析23-29
• 3.1 家电行业宏观环境分析23-24
• 3.2 苏宁电器外部市场分析24-26
• 3.3 家电行业增长分析26
• 3.4 家电行业竞争分析26-29
• 第4章 苏宁电器集团的内部资源与能力分析29-40
• 4.1 苏宁电器集团的营销优势竞争分析29-35
• 4.1.1 苏宁电器集团的营销优势29-35
• 4.1.2 苏宁电器集团的营销劣势35
• 4.2 苏宁电器集团资源优势竞争分析35-36
• 4.3 苏宁电器集团财务成本分析36-40
• 4.3.1 利润分析36-37
• 4.3.2 销售分析37-38
• 4.3.3 品类毛利分析38
• 4.3.4 店而分析38-40
• 第5章 电子商务背景下苏宁电器集团的战略构想与策略40-57
• 5.1 电子商务环境下供应链管理方面的优化设计41-45
• 5.1.1 基于供应链上下游资源的设计策略41-45
• 5.1.2 供应链管理优化结果45
• 5.2 电子商务环境下营销管理方面的优化设计45-49
• 5.2.1 基于4P理论基础的营销战略设计45-49
• 5.2.2 营销管理优化结果49
• 5.3 电子商务环境下服务管理方面的优化设计49-53
• 5.3.1 以顾客为中心的服务战略设计49-53
• 5.3.2 服务管理优化结果53
• 5.4 电子商务环境下盈利模式方面的优化设计53-57
• 5.4.1 盈利模式战略设计53-56
• 5.4.2 盈利模式设计优化结果56-57
• 第6章 结论及展望57-58
• 参考文献58-59
• 致谢语59-60
• 卷内备考表60

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 李蕾;郑秋菊;宋达;;基于电子商务背景下苏宁云商案例分析[J];东方企业文化;2013年12期

  本文关键词：电子商务环境下苏宁电器战略转型的研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：400058