品牌企业发展电子商务就绪能力的影响因素研究
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【摘要】:品牌企业有着自身品牌、渠道、供应链、物流、服务方面的优势,但同时其在电子商务开展过程中也存在着技术、营销、运营方面的劣势。当下产业发展与电子商务呈现深度融合的态势,在这样的环境下,电子商务普遍地渗透到了流通、生产、消费、服务等多个行业。未来电子商务的行业主体必将是在产品的质量与价格上具有优势的品牌企业,单纯的互联网行业将逐渐变为电子商务服务商。但是企业在开展电子商务时,并非一帆风顺,很多品牌企业在开展电子商务的时候都遇到了挫折和困难。因此,有必要建立品牌企业发展电子商务就绪能力的影响因素模型,了解品牌企业电子商务就绪水平的影响因素,从而减小品牌企业开展电子商务的风险。论文首先综述了国内外学者在企业发展电子商务的就绪能力影响因素方面的研究现状,指出了目前研究中存在的问题。其次,简单介绍了论文中涉及到的技术接受模型和结构方程模型等理论知识。然后,以学者以往的研究成果为基础,筛选出品牌企业发展电子商务就绪能力的影响因素,并提出相关研究假设,构建出品牌企业发展电子商务就绪水平的影响因素模型。最后,调研了数百家品牌企业,收集了186份有效问卷,通过对问卷进行统计分析,验证假设,并根据分析结果给出相关建议。研究结果显示:IT基础设施、人力资源、电商政策环境、市场竞争状况、消费者对品牌企业发展电子商务的就绪水平产生显著的正向影响,而企业信息化水平和电子商务战略规划对品牌企业发展电子商务就绪水平的影响不显著。
【关键词】:品牌企业 电子商务 就绪能力 结构方程模型 影响因素
【学位授予单位】:合肥工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 致谢7-8
- 摘要8-9
- ABSTRACT9-14
- 第一章 绪论14-19
- 1.1 研究背景与意义14-15
- 1.2 研究现状和存在问题15-17
- 1.2.1 研究现状15-16
- 1.2.2 存在问题16-17
- 1.3 研究思路和框架17-19
- 第二章 相关理论基础及概念19-26
- 2.1 技术接受模型19-22
- 2.1.1 技术接受模型简介19-20
- 2.1.2 技术接受模型特点和局限性20-21
- 2.1.3 技术接受模型的拓展21-22
- 2.2 结构方程模型22-25
- 2.2.1 SEM模型结构22-24
- 2.2.2 SEM构建步骤24-25
- 2.3 概念界定25-26
- 第三章 品牌企业发展电子商务的就绪能力影响因素模型构建26-31
- 3.1 因素分析与假设提出26-29
- 3.1.1 IT基础设施26-27
- 3.1.2 企业信息化水平27
- 3.1.3 电商政策环境27
- 3.1.4 市场竞争状况27-28
- 3.1.5 消费者28
- 3.1.6 企业战略规划28-29
- 3.1.7 人力资源29
- 3.2 就绪能力的影响因素模型结构29-31
- 第四章 数据处理与结果分析31-43
- 4.1 研究变量定义及量表设计31-32
- 4.2 问卷设计与问卷调查32-33
- 4.2.1 问卷设计32-33
- 4.2.2 问卷调查33
- 4.3 描述性统计分析33-36
- 4.4 探索性因子分析36-39
- 4.4.1 就绪能力影响因素的因子分析36-38
- 4.4.2 电子商务就绪的因子分析38-39
- 4.5 模型识别与评价39-43
- 4.5.1 测量模型评估39-41
- 4.5.2 结构模型评估41-43
- 第五章 总结与展望43-47
- 5.1 论文工作总结43
- 5.2 对策与建议43-45
- 5.3 不足与展望45-47
- 参考文献47-51
- 附录 品牌企业开展电子商务情况调查问卷51-54
- 攻读硕士学位期间的学术活动及成果情况54
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