电子商务背景下商家营销道德失范问题探析

发布时间：2017-07-01 03:15

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【摘要】：电子商务在给人们带来便利同时,也因为电子商务参与者存在的道德失范问题给人们带来困扰。产生道德失范问题的主要原因在于电子商务行业自身的特点、缺乏自律观念、社会信用环境不佳、信息不对称、相关法律法规不健全等。针对这些问题,应该从完善电子商务相关法律法规、完善电子商务信用体系、加强行业自律、不断提高电子商务行业从业人员职业素养和道德素质、建立电子商务外部监管体系、提升电子商务技术水平等方面入手,进一步规范电子商务企业行为,不断营造更加健康的电子商务环境,促进电子商务健康发展。
【作者单位】： 武汉船舶职业技术学院经济与管理学院;
【关键词】： 电子商务 商家 营销 道德失范
【分类号】：D648.1;F724.6
【正文快照】： 图1电子商务领域消费者主要投诉领域情况图2网络购物投诉十大热点!"##!"#$%’()*+(一、我国电子商务商家营销道德失范现状分析有数据显示,近年来人们对电子商务领域的投诉与日俱增,使不少人对电子商务保持着距离,不利于电子商务的健康发展。图1、图2分别罗列了我国电子商务投

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