电子商务网站评估体系分析及评价

发布时间：2017-07-02 20:22

  本文关键词：电子商务网站评估体系分析及评价

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【摘要】：电子商务是我国“十二五”发展规划的战略性新兴产业。2012年1月16日，我国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第二十九次中国互联网络发展状况统计报告》。我国电子商务市场强劲发展，在国内掀起了电子商务网站建设的热潮，众多投资者纷纷建立了自己的电子商务网站进行商业活动。 本文以我国中小企业电子商务网站为研究对象，针对中小企业电子商务网站的运营特点，构建一套科学合理的电子商务网站评价指标体系，为中小企业电子商务网站建设和网站运营进行量化，提供电子商务网站评价和测量方法，，从而针对中小企业电子商务网站现有不足采取有效改进措施，以提高我国中小企业电子商务网站运营总体水平。 本文研究的意义在于，运用管理学的研究方法和步骤，利用层次分析法(AHP)建立起了电子商务网站综合评价指标体系和评价模型，丰富了电子商务网站评价的理论和方法；本研究的实际意义在于，所构建的综合评价指标体系和模型可以直接用于实际中电子商务网站的评价和自评，也可以作为电子商务网站建设的参考材料；指标体系和模型的应用研究和最后的案例分析，可以对现实中电子商务网站的建设提供借鉴；整个研究对于投资者的决策也有较大的参考价值。
【关键词】：电子商务网站 指标体系 网站评价 层次分析法
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：TP393.092
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 插图索引9-10
• 附表索引10-11
• 第1章 绪论11-18
• 1.1 研究背景11-16
• 1.1.1 我国电子商务类应用使用率保持上升态势12-15
• 1.1.2 电子商务网站评估体系建设的迫切性15-16
• 1.2 选题意义16
• 1.3 研究内容与方法16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 技术路线16-17
• 1.3.3 研究方法17-18
• 第2章 文献综述18-28
• 2.1 电子商务相关理论18-22
• 2.1.1 电子商务的发展18-19
• 2.1.2 电子商务在我国的发展19-21
• 2.1.3 电子商务的分类21-22
• 2.2 国外电子商务网站评价体系22-25
• 2.3 国内电子商务网站评价体系25-26
• 2.4 国内外各种电子商务网站评价方法的问题与缺陷分析26-28
• 第3章 电子商务网站评估体系的构建28-46
• 3.1 电子商务网站评价指标体系构建的原则及过程28-30
• 3.1.1 电子商务网站综合评价指标体系构建的原则28-29
• 3.1.2 电子商务网站评价指标体系构建的基本过程29-30
• 3.2 电子商务网站评价指标体系构建方法30-37
• 3.2.1 电子商务网站评价的方法30-31
• 3.2.2 电子商务网站评价指标的选取31-32
• 3.2.3 确定电子商务网站评价指标权重32-37
• 3.3 电子商务网站评价指标体系构建37-46
• 3.3.1 电子商务网站评价指标体系的建立37-40
• 3.3.2 评价指标体系权重的确定40-46
• 第4章 电子商务网站评估体系的应用研究46-52
• 4.1 确立评价等级和标准46
• 4.2 具体评价过程及结果分析46-52
• 4.2.1 确定评价对象集46
• 4.2.2 构造评价因子集46-47
• 4.2.3 确定评语等级论域47
• 4.2.4 评价数据准备47-48
• 4.2.5 数据运算评价48
• 4.2.6 评价结果分析48-52
• 展望与总结52-54
• 研究总结52
• 研究展望52-54
• 参考文献54-56
• 附录 A 基于层次分析法的评价权重程序部分源码56-59
• 附录 B 中小企业电子商务网站调查问卷59-63
• 致谢63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 王伟军;电子商务网站评价研究与应用分析[J];情报科学;2003年06期

2 李卫红;白杨;;B2C电子商务中的客户价值分析与模糊综合评价[J];情报杂志;2006年09期

3 吴同;;网上购物的信任机制与消费者的行为选择研究——对网上购物C网站的个案调查[J];内蒙古农业大学学报(社会科学版);2005年04期

4 赵仪,赵熊,张成昱;专业网站的评价指标分析[J];现代图书情报技术;2002年04期

5 陈雅,郑建明;网站评价指标体系研究[J];中国图书馆学报;2002年05期

6 周涛;鲁耀斌;;层次分析法在B2C电子商务网站评价中的应用[J];图书情报工作;2005年12期

7 周述文,郭晓军,孙爱平,汤海洪;电子商务网站的分类及评价初探[J];中国管理科学;2000年S1期

8 王明涛;多指标综合评价中权系数确定的一种综合分析方法[J];系统工程;1999年02期

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本文编号：511103