高职院校学生网络购物满意的影响因素分析

发布时间：2017-07-28 10:24

  本文关键词：高职院校学生网络购物满意的影响因素分析

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【摘要】：随着网络的普及,网上购物逐渐成为消费者愿意选择的购物方式。在日渐庞大的网购人群中有一特殊群体,那就是包括高职学院学生在内的在校大学生。本文探讨高职院校学生对网上购物是否满意,影响他们满意的因素主要有哪些。本文试图从网店特性、高职学生个体特征和电子商务交易环境等三个角度来探讨高职学生网购满意的影响因素问题,功能性价值、情绪性价值和社会性价值作为顾客价值的三个组成维度,影响高职学生的网购行为。另外,高职学生的个体特征也会有影响作用。
【作者单位】： 湖南石油化工职业技术学院;
【关键词】： 高职院校 网络购物 顾客价值
【分类号】：G715.5;F724.6
【正文快照】： 据统计,2016年网购金额预计达到1400亿的水平。在网购大潮中,年轻消费群体无疑是生力军。包括高职学院学生在内的在校大学生因为网络普及率极高,加上思维活跃更愿意接受新鲜事物,网购已成为他们日常消费的主要方式,这类年轻消费者正在受到商家越来越多的关注。电商企业想了解

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本文编号：583595