B2C电子商务企业商业模式选择与实证研究

发布时间：2017-07-28 17:17

  本文关键词：B2C电子商务企业商业模式选择与实证研究

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【摘要】：据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止2013年6月我国网民数量已达到5.91亿,位居世界第一位,如此庞大的规模为B2C电子商务的发展提供了广大的客户群。2008年以后B2C行业发展十分迅猛,但是竞争却更加激烈。想要从事B2C电子商务的企业怎样才能在残酷的竞争中发展壮大,怎样才能建立自己的竞争优势?商业模式是想要从事B2C电子商务的企业是否获得成功的关键因素,没有选择好适合自身的电子商务模式,B2C企业就不会有好的长远发展。因此研究B2C电子商务企业的商业模式选择,有着重要的理论与现实意义,可以为B2C电子商务模式的选择、运营和创新提供理论支撑,并从实践角度出发帮助想要从事B2C电子商务的企业正确选择适合其战略发展的B2C商业模式,使其符合中国的国情和企业自身的发展情况,从而有利于企业的长足发展。本文在对国内外电子商务的内涵、商业模式的定义进行理论综述的基础上,界定了B2C商业模式的内涵,将B2C商业模式划分为四类：直销型B2C、垂直型B2C、综合型B2C和第三方平台型B2C。根据B2C商业模式的特性构建了B2C电子商务模式选择评价指标体系,确定了初选评估综合模型。根据评价指标体系,对国内知名B2C电子商务企业——苏宁易购的商业模式进行了综合评估。根据综合得分结果和特征属性,分析出了苏宁易购B2C电子商务模式的类型,并提出了我国B2C电子商务模式的创新策略。
【关键词】：B2C 商业模式 初选评估 综合评估
【学位授予单位】：南京财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-16
• 1.1 选题背景及意义9-10
• 1.1.1 选题背景9-10
• 1.1.2 选题意义10
• 1.2 研究内容与方法10-11
• 1.2.1 研究内容10-11
• 1.2.2 研究方法11
• 1.3 国内外研究现状11-13
• 1.3.1 电子商务内涵的研究现状11-12
• 1.3.2 电子商务模式研究现状12-13
• 1.4 研究的理论基础13-14
• 1.4.1 基本营销理论13
• 1.4.2 技术经济评析方法13-14
• 1.5 创新点与技术路线14-16
• 1.5.1 可能的创新点14-15
• 1.5.2 技术路线15-16
• 第二章 B2C电子商务模式的类型16-25
• 2.1 直销型B2C(戴尔公司)16-18
• 2.1.1 直销型B2C的概念16
• 2.1.2 戴尔公司的直销模式16-18
• 2.2 综合型B2C(当当网)18-20
• 2.2.1 综合型B2C的概念18
• 2.2.2 当当网的综合型模式18-20
• 2.3 垂直型B2C(京东商城)20-22
• 2.3.1 垂直型B2C的概念20
• 2.3.2 京东商城的垂直型模式20-22
• 2.4 第三方平台型B2C(天猫商城)22-25
• 2.4.1 第三方平台型B2C的概念22-23
• 2.4.2 天猫商城的第三方平台模式23-25
• 第三章 B2C电子商务模式影响因素分析25-34
• 3.1 企业自身因素及其影响25-26
• 3.1.1 人才因素25
• 3.1.2 实力因素25
• 3.1.3 管理因素25-26
• 3.2 市场环境因素及其影响26-27
• 3.2.1 需求因素26
• 3.2.2 竞争因素26
• 3.2.3 效益因素26-27
• 3.3 宏观环境因素及其影响27-34
• 3.3.1 政策法律因素及其影响27-28
• 3.3.2 国家经济因素及其影响28-31
• 3.3.3 社会文化因素及其影响31-34
• 第四章 B2C电子商务模式选择34-52
• 4.1 B2C电子商务模式选择依据34-37
• 4.1.1 选择原则34-35
• 4.1.2 选择条件35-36
• 4.1.3 选择流程36-37
• 4.2 B2C电子商务模式初选方法37-50
• 4.2.1 初选基本实施步骤37-38
• 4.2.2 评价指标体系设计38-42
• 4.2.3 初选评估层次模型42-43
• 4.2.4 初选综合评估模型43-50
• 4.3 B2C电子商务具体模式选择50-52
• 4.3.1 具体模式选择流程50-51
• 4.3.2 具体模式类型确定51-52
• 第五章 实证研究——以苏宁易购为例52-61
• 5.1 企业及行业发展现状52-55
• 5.1.1 行业发展现状52-53
• 5.1.2 企业发展现状53-55
• 5.2 现有模式基本分析55
• 5.3 现有模式综合评估55-59
• 5.4 现有模式评价及对策59-61
• 5.4.1 现有模式基本评价59-60
• 5.4.2 现有模式发展对策60-61
• 第六章 结论与展望61-64
• 6.1 研究获得的基本结论61-62
• 6.2 我国B2C电子商务模式创新展望62-64
• 参考文献64-67
• 攻读硕士学位期间所取得的科研成果67-68
• 致谢68

【参考文献】

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1 潘艳;电子商务环境下沃尔玛营销模式变革的实证研究[D];西南大学;2013年

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本文编号：585148