C2C电子商务的国际化发展模式研究

发布时间：2017-07-28 19:04

  本文关键词：C2C电子商务的国际化发展模式研究

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【摘要】：随着互联网技术的出现与大规模应用,电子商务热潮正席卷全球。积极应对经济全球化趋势,利用互联网信息技术实现商务活动的国际化、网络化、信息化,已经成为国际电子商务发展的一大趋势。作为消费者对消费者的C2C电子商务,虽然发展历程不长,但自其诞生起,就表现出强劲的发展势头和广阔的发展前景。C2C电子商务最大的变革就是使更多的人不受地域限制,参与到网上交易之中,创造了大量的财富。随着C2C电子商务的高速发展以及全球化贸易的深入推进,如何满足网民群体国际化的购物需求,如何实现电子商务销售的国际化等,C2C电子商务发展面临的新问题。 本文以C2C电子商务发展状况、国际化发展模式的分析为基础,结合我国最大的C2C电子商务平台淘宝网与跨国C2C网站ebay的实际发展状况分析,采取定性分析和定量分析相结合的方法,探索C2C电子商务国际化发展的路径,揭示C2C电子商务的国际化发展前景。
【关键词】：C2C 电子商务 国际化 发展模式 淘宝 ebay
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F713.36
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-14
• 1.1 论文选题的目的和意义8-9
• 1.2 国内外文献研究综述9-13
• 1.2.1 C2C电子商务9-12
• 1.2.2 C2C电子商务国际化12-13
• 1.3 研究的方法和路径13-14
• 2 C2C电子商务发展现状14-26
• 2.1 电子商务的发展环境14-15
• 2.1.1 经济、社会的快速发展对电子商务发展具有促进作用14
• 2.1.2 现代信息技术的发展为电子商务的发展奠定坚实基础14-15
• 2.1.3 法律法规与政策为电子商务的发展提供保障15
• 2.2 C2C电子商务发展状态15-17
• 2.3 C2C电子商务发展阶段17-21
• 2.3.1 基于EDI的电子商务发展阶段18
• 2.3.2 基于国际互联网的电子商务发展阶段18-19
• 2.3.3 C2C电子商务发展阶段19-21
• 2.4 C2C电子商务国际化发展状况21-22
• 2.4.1 全球电子商务市场交易规模不断扩大21
• 2.4.2 全球网购普及率不断增加,网购人数不断增长21-22
• 2.4.3 全球电子商务企业数量不断增加,越来越多企业重视电子商务业务22
• 2.5 C2C电子商务主要网站简述22-26
• 2.5.1 乐天(www.rakuten.com)22-23
• 2.5.2 ebay(www.ebay.com)23-24
• 2.5.3 淘宝网(www.taobao.com)24-25
• 2.5.4 Etsy(www.etsy.com)25-26
• 3 C2C电子商务国际化发展模式比较26-34
• 3.1 C2C电子商务国际化发展模式构架26-27
• 3.2 C2C电子商务国际销售服务模式27-29
• 3.2.1 乐天销售服务模式28
• 3.2.2 ebay销售服务模式28-29
• 3.2.3 淘宝销售服务模式29
• 3.3 C2C电子商务国际化交易支付模式29-30
• 3.3.1 乐天交易支付模式30
• 3.3.2 ebay交易支付模式30
• 3.3.3 淘宝交易支付模式30
• 3.4 C2C电子商务国际信用评价模式30-32
• 3.4.1 乐天信用评价模式31
• 3.4.2 ebay信用评价模式31
• 3.4.3 淘宝信用评价模式31-32
• 3.5 C2C电子商务国际化物流运输模式32-33
• 3.5.1 乐天物流运输模式32-33
• 3.5.2 ebay物流运输模式33
• 3.5.3 淘宝物流运输模式33
• 3.6 淘宝与ebay的国际化发展模式概述33-34
• 4 淘宝与ebay的国际化发展模式案例比较34-68
• 4.1 淘宝与ebay交易前的买家分析34-52
• 4.1.1 淘宝交易前的买家分析34-35
• 4.1.2 淘宝交易前的买家案例分析35-41
• 4.1.3 ebay交易前的买家分析41-43
• 4.1.4 ebay交易前的买家案例分析43-52
• 4.2 淘宝与ebay交易前的卖家分析52-60
• 4.2.1 淘宝交易前的卖家分析52-53
• 4.2.2 ebay交易前的卖家分析53-60
• 4.3 淘宝与ebay交易中的购销咨询分析60-63
• 4.3.1 淘宝交易中的购销咨询分析61-62
• 4.3.2 ebay交易中的购销咨询分析62-63
• 4.4 淘宝与ebay交易中的网上支付分析63-65
• 4.4.1 淘宝交易中的网上支付分析63-64
• 4.4.2 ebay交易中的网上支付分析64-65
• 4.5 淘宝与ebay交易中的物流运输分析65-68
• 4.5.1 淘宝交易中的物流运输分析66
• 4.5.2 ebay交易中的物流运输分析66-68
• 5 淘宝与ebay的国际化发展模式的售后服务分析68-82
• 5.1 淘宝与ebay交易后的信用评价分析68-74
• 5.1.1 淘宝交易后的信用评价分析68-72
• 5.1.2 ebay交易后的信用评价分析72-74
• 5.2 淘宝与ebay交易后的售后服务分析74-82
• 5.2.1 淘宝交易后的售后服务分析74-77
• 5.2.2 ebay交易后的售后服务分析77-82
• 6 C2C电子商务国际化发展前景展望及建议82-86
• 参考文献86-88
• 致谢88

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 易法敏;;电子商务平台理论综述[J];商业研究;2010年02期

2 史萌;;电子商务下的网上支付方式分析研究[J];电子商务;2009年08期

3 宋默西;;电子商务环境下的信誉评价模式研究[J];电子商务;2011年01期

4 杨玉;;浅析电子商务环境中的相关法律问题[J];商业经济;2010年03期

5 毛维筠;;我国C2C电子商务涉税问题研究[J];财会研究;2009年12期

6 龚芳;;探析C2C电子商务物流新模式[J];物流科技;2010年08期

7 付泉;;国内C2C电子商务信用评价体系管理研究[J];企业导报;2010年08期

8 宋晓玉;丁辉;李丹;;中国C2C网络购物消费者信任问题探讨[J];中国市场;2007年17期

9 赵影;;论我国C2C电子商务物流模式选择[J];中国市场;2010年41期

10 陈鑫铭;冯艳;;C2C电子商务信用评估体系研究[J];图书情报工作;2009年14期

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本文编号：585529