对M公司开展跨境电子商务营销方面的研究

发布时间：2017-08-04 23:23

  本文关键词：对M公司开展跨境电子商务营销方面的研究

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【摘要】：在当前经济全球化的大背景下,企业间的竞争越来越激烈,尤其是外贸企业。企业和企业间的竞争是日趋白热化。在这场战役中,电子商务时代的到来,犹如小米加步枪碰上了装备精良的飞机大炮。外贸企业如何取胜,升级装备是唯一的出路。外贸企业进军电商界越来越凸显它的重要性。近年,跨境电商引领潮流,是电商发展的又一产物。外贸企业如何获得转型,开展跨境电商成了我们研究对象。本文研究的是外贸企业如何开展跨境电子商务。并以国内一家从事礼品玩具的公司—M公司作为研究对象。M公司是一家成立于2003年的礼品玩具工贸企业。目前拥有100名员工,年销售额接近2000万元。公司的产品基本上是以OEM及ODM的方式外销,无自主品牌,客户类型为进口国的批发商,贸易商为主,客户资源比较有限。希望能通过外贸转型以适应当前的新形势重新焕发企业活力,从而使企业能更好地适应环境适应竞争,能够走上快速发展的良性轨道。本文是围绕以下思路展开的,首先,对电子商务及跨境电商的相关概念进行介绍,通过对当前局势的分析—跨境电商的火热情形,分析开展跨境电商成功的典型案例,对电子商务以及当前跨境电子商务的环境进行分析;其次,分析M公司的现状,竞争优势定位分析M公司营销现状和管理现状,先运用波特的五力模型,再运用SWOT分析M公司内外部环境。然后聚焦M公司跨境电商销售运营方面进行设计;最后,确立M公司开展跨境电子商务的具体实施方案。最后,综合分析了M公司开展跨境电商后取得的成果。得出了本文研究的成果以及局限性。指出了未来跨境电子商务的研究方向。通过跨境电子商务的开展,使得M公司有效的开展业务,从而帮助公司更好扩大销路,根据企业的实际情况,制定合适的营销方案和推广方案,提高了企业的业绩。从而为公司敲开了进一步发展的大门.
【关键词】：跨境电子商务 电子商务 外贸企业 营销
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F426.8;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-17
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的和意义11-13
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意义12
• 1.2.3 相关研究现状梳理12-13
• 1.3 跨境电商现状与趋势13-14
• 1.3.1 跨境电商现状13-14
• 1.3.2 跨境电商发展趋势14
• 1.4 论文内容和框架14-17
• 1.4.1 研究的方法14-15
• 1.4.2 研究的思路15-17
• 第二章 电子商务相关理论17-26
• 2.1 电子商务相关概念界定17-20
• 2.1.1 跨境电子商务的概念17-18
• 2.1.2 跨境电子商务的发展历程18-20
• 2.2 跨境电子商务案例20-26
• 2.2.1 当前开展跨境电商公司的案例分析20-23
• 2.2.2 我国跨境电子商务的大环境23-26
• 第三章 M公司电子商务现状分析26-35
• 3.1 M公司概况26-27
• 3.2 M公司现状分析27-29
• 3.2.1 M公司营销现状27-28
• 3.2.2 M公司管理现状28-29
• 3.3 M公司内外部环境分析29-34
• 3.3.1 M公司内部环境分析29-32
• 3.3.2 M公司外部环境分析32-34
• 3.4 本章小结34-35
• 第四章 跨境电商业务营销系的设计35-44
• 4.1 M公司跨境营销能力（4P分析）35-39
• 4.1.1 M公司产品（product）35-36
• 4.1.2 M公司定价（price）36
• 4.1.3 M公司渠道（place）36-37
• 4.1.4 M公司促销（promotion）37-39
• 4.2 M公司跨境电商通关和税收问题39-40
• 4.2.1 M公司跨境电商通关问题39
• 4.2.2 M公司跨境电商税收问题39-40
• 4.3 M公司跨境支付40-42
• 4.3.1 信用问题40-41
• 4.3.2 交易方式41
• 4.3.3 交易安全41-42
• 4.4 M公司跨境物流分析42-43
• 4.4.1 缩短物流配送周期，降低物流成本42
• 4.4.2 建设海外仓库开展“仓储+就近配”新模式42-43
• 4.4.3 香港转运43
• 4.5 本章小结43-44
• 第五章 M公司跨境电商实施保障44-50
• 5.1 组织支持---服务策略44-47
• 5.1.1 售前服务44-45
• 5.1.2 售后服务45-47
• 5.2 技术支持47-49
• 5.2.1 建立国际业务专业团队47
• 5.2.2 实施人才战略，防范人力资源风险47-48
• 5.2.3 网站建设，，品牌建设48-49
• 5.3 本章小结49-50
• 第六章 总结与展望50-54
• 6.1 总结50-51
• 6.1.1 M公司电商跨境实施后成绩50
• 6.1.2 本研究的主要结论50-51
• 6.2 展望51-53
• 6.2.1 研究局限性51-52
• 6.2.2 未来展望52-53
• 6.3 本章小结53-54
• 致谢54-55
• 参考文献55-57

【参考文献】

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本文编号：622257