K连锁便利店电子商务战略研究
本文关键词:K连锁便利店电子商务战略研究
【摘要】:在中国信息化高速发展的背景下,电子商务在中国蓬勃发展,已呈现出高普及化态势。电子商务时代的来临,冲击了许多传统商业模式,零售业便是其中之一。传统的零售企业开始探索与互联网结合的新兴模式,以应对电子商务时代的市场挑战。连锁便利店作为新兴的零售业态,为顺应时代发展和市场需求,发展电子商务战略是必然选择。本文通过研究电子商务行业的发展现状和趋势,结合分析连锁便利店的经营环境,运用企业管理理论的相关工具和方法,研究得出连锁便利店企业应当如何实施电子商务战略。本文以K连锁便利店为例,详细地分析了K连锁便利店企业所处的内外部环境,运用SWOT分析工具总结了K连锁便利店的优劣势、机遇和威胁。针对K连锁便利店的环境分析,本文对K连锁便利店提出了发展战略和竞争战略的建议。合理地制定了K连锁便利店的总发展目标和阶段性目标,针对企业现状选择适合企业整体的竞争战略,对不同竞争市场采取不同的竞争策略。本文还对K连锁便利店企业的电子商务战略提出了实施建议。转变企业组织架构,建设电子商务平台,开展020模式的电子商务活动。最后,还对实施电子商务战略过程中可能遇见的风险,提出了多方面管控风险的建议。
【关键词】:连锁便利店 电子商务 企业战略
【学位授予单位】:广西大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F721.7
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 绪论9-20
- 1.1 研究目的及意义9-10
- 1.1.1 研究目的9
- 1.1.2 研究意义9-10
- 1.2 研究方法和内容10-11
- 1.2.1 研究方法10
- 1.2.2 研究内容10-11
- 1.3 研究思路和基本结构11-12
- 1.4 相关理论研究综述12-20
- 1.4.1 企业战略相关理论12-15
- 1.4.2 便利店发展现状和趋势15-17
- 1.4.3 电子商务相关理论17-20
- 第二章 K连锁便利店概括和问题分析20-23
- 2.1 K连锁便利店概况20-21
- 2.2 K连锁便利店问题分析21-23
- 第三章 K连锁便利店环境分析23-39
- 3.1 外部环境分析23-31
- 3.1.1 宏观环境分析23-28
- 3.1.2 产业环境分析28-31
- 3.2 内部环境分析31-35
- 3.2.1 组织架构31-32
- 3.2.2 企业资源32-33
- 3.2.3 企业能力33-34
- 3.2.4 企业文化34-35
- 3.3 SWOT分析35-39
- 3.3.1 竞争优势分析35-36
- 3.3.2 竞争劣势分析36
- 3.3.3 外部机会分析36-37
- 3.3.4 外部威胁分析37
- 3.3.5 SWOT矩阵分析37-39
- 第四章 K连锁便利店电子商务战略的选择39-45
- 4.1 总体战略目标39
- 4.2 发展战略的选择39-42
- 4.2.1 目标市场选择40-41
- 4.2.2 阶段目标规划41-42
- 4.3 竞争战略的选择42-45
- 4.3.1 竞争市场定位42-43
- 4.3.2 竞争战略的选择43-45
- 第五章 K连锁便利店电子商务战略实施建议45-52
- 5.1 组织转变45-46
- 5.1.1 组织架构转变45
- 5.1.2 部门职责转变45-46
- 5.2 K连锁便利店电子商务运营模型46-47
- 5.3 电子商务平台建设47-48
- 5.3.1 对接ERP信息系统47-48
- 5.3.2 对接支付体系48
- 5.4 物流保障48-49
- 5.5 风险的识别及控制49-52
- 5.5.1 政策风险49-50
- 5.5.2 财务风险50
- 5.5.3 信息安全风险50
- 5.5.4 人才风险50-52
- 第六章 结论与展望52-53
- 6.1 研究结论52
- 6.2 待研究内容52-53
- 参考文献53-55
- 致谢55
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