电子商务盈利模式影响因素研究

发布时间：2017-08-20 18:14

  本文关键词：电子商务盈利模式影响因素研究

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【摘要】：从1998年起，我国电子商务已经发展13年。电子商务在给消费者提供便捷服务和生活享受的同时，也在给互联网经济注入着活力。电子商务企业如何在竞争日益激烈的环境中生存并发展下去，找到合适自身的盈利模式是决定性因素。 本文通过阅读研究国内外学者关于电子商务盈利相关文献，运用系统分析法、理论与实践相结合等研究方法，对影响电子商务盈利的关键性因素进行了系统和深入的研究。在电子商务盈利概念的基础上，对电子商务盈利的主要影响因素进行了探讨，揭示了收费、客户范围、客户价值、竞争优势和价值链是主要影响因素。并通过分析具体案例，构建了电子商务盈利能力的理论模型。应用电子商务盈利相关理论对影响因素进行了深入的分析，得到了影响因素之间的关系和影响路径。最后，以结构方程模型的分析方法对理论模型进行了检验，得出全论文的基本结论。 通过研究发现，收费、竞争优势对电子商务盈利有显著的影响；而客户范围、客户价值虽然对电子商务盈利没有直接的影响，，但是它们对盈利模式的其它组成要素如价值链等产生了显著影响。同时，客户范围和客户价值显著影响收费，价值链显著客户价值。因此，在选择电子商务盈利模式的时候，要特别注意收费策略和加强企业自身竞争能力，然而，其它方面也不容忽视。
【关键词】：电子商务 盈利模式 影响因素 结构方程模型
【学位授予单位】：中北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：TP393.09;F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 1 绪论9-19
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的与意义10-11
• 1.3 国内外研究现状11-15
• 1.3.1 国外研究现状11-14
• 1.3.2 国内研究现状14-15
• 1.3.3 当前研究的评价15
• 1.4 研究内容和研究方法15-18
• 1.4.1 研究内容15-17
• 1.4.2 研究方法17-18
• 1.5 本文创新点18-19
• 2 电子商务盈利模式理论分析19-33
• 2.1 电子商务盈利模式的概念19-20
• 2.2 电子商务环境下竞争结构的变化20-24
• 2.2.1 供应商的议价能力21
• 2.2.2 客户议价的能力21-22
• 2.2.3 现有企业间的竞争22-23
• 2.2.4 潜在竞争者的威胁23
• 2.2.5 替代品的威胁23-24
• 2.3 电子商务盈利模式的组成要素分析24-33
• 2.3.1 利润对象──目标客户群25-26
• 2.3.2 利润点──客户价值26-29
• 2.3.3 利润杠杆──价值链29-30
• 2.3.4 利润源──收入来源30-32
• 2.3.5 利润屏障──核心竞争力32-33
• 3 淘宝网盈利模式影响因素分析33-45
• 3.1 目标客户群33-34
• 3.2 客户价值34-37
• 3.2.1 及时信息34-35
• 3.2.2 便于交流35
• 3.2.3 产品的便利性与易用性35
• 3.2.4 产品差异化35-36
• 3.2.5 产品技术信息支持36
• 3.2.6 供应的可靠性与便利性36
• 3.2.7 用户取得收入36-37
• 3.3 价值链37-39
• 3.3.1 亟待解决的物流配送环节37
• 3.3.2 趋于安全的网络支付环节37-38
• 3.3.3 被忽略的品牌营销价值38
• 3.3.4 接触管理和服务提供38-39
• 3.3.5 基础设施运作39
• 3.4 收入来源39-42
• 3.5 核心竞争力42-43
• 3.5.1 快跑策略与联合策略42
• 3.5.2 品牌优势42
• 3.5.3 开放平台42-43
• 3.5.4 客户关系43
• 3.6 本章小结43-45
• 4 电子商务盈利模式影响因素概念模型设计45-54
• 4.1 电子商务盈利模式影响因素分析45
• 4.2 模型与假设45-48
• 4.3 变量的测量48-54
• 4.3.1 电子商务盈利48-49
• 4.3.2 客户范围49-50
• 4.3.3 客户价值50-51
• 4.3.4 价值链51
• 4.3.5 收费51-52
• 4.3.6 竞争优势52-54
• 5 数据分析与实证研究54-64
• 5.1 问卷设计与发放54-55
• 5.2 描述统计55-56
• 5.3 信度和效度分析56-57
• 5.4 结构模型分析57-61
• 5.5 模型的修正61-62
• 5.6 假设检验62-63
• 5.7 本章小结63-64
• 6 结论与展望64-67
• 6.1 研究结论64-66
• 6.2 研究不足66
• 6.3 研究展望66-67
• 附录67-69
• 参考文献69-72
• 攻读硕士学位期间发表的论文及所取得的研究成果72-73
• 致谢73

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：708136