员工信息安全行为影响因素的实证研究
本文关键词:员工信息安全行为影响因素的实证研究
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【摘要】:随着互联网技术的飞速发展,以及信息化时代的到来,随之而来的是人们的生产和生活方式发生了巨大变化,企业的生产和运营方式也随之发生了前所未有的变革,甚至衍生了一些新的企业类型,如电子商务企业。同时,企业信息安全也受到了空前的严峻挑战,不仅遭受到了来自外部因素的威胁,也受到了内在因素的挑战。企业存储或备份的重要文件、数据等重要信息一旦泄露或丢失,都将会给企业带来很大的损失,甚至会威胁到一个企业的生存。因此,保障和提高信息安全是每一个企业运营中的重中之重。通过查阅与企业信息安全相关的文献得知,绝大部分的文献是从技术方面研究企业信息安全;但是,随着现代技术水平的不断提高,由技术原因导致企业信息安全事件的数量越来越少:现在导致企业信息安全事件发生的主要原因是人为因素,因为无论在哪个企业中,对信息操作的主体始终是企业的员工;因此,从企业员工的信息安全行为方面研究企业信息安全事件的原因是十分有必要的,并且,从非技术方面研究如何增强企业信息安全,保护企业信息安全,将会是未来的研究重点内容。本文首先对为何要提高企业信息安全的研究背景进行了简要的分析,概括了国内外对企业信息安全研究的现状,并归纳了国内外对信息安全研究的异同点,深入分析了提高电子商务企业信息安全的重要性及意义。并在此基础上,采用了问卷调查法,对一些电子商务企业的员工展开问卷调查,从员工信息安全行为角度来分析影响企业信息安全的因素,通过信度与效度分析,证明了此问卷的可用性;通过皮尔逊系数分析及回归分析验证了假设,使得分析依据更具有说服力。并从员工自身所处的企业外部环境和内部环境为切入点,从员工角度详细分析了影响企业信息安全的因素,外部环境因素主要从社会环境和企业环境两个方面着手研究,内部环境主要从员工自身的知识能力、信息素养、心理因素和信息安全意识方面着手研究:并构建模型以及提出相应的假设;然后,通过调查问卷形式验证假设,证实模型;并针对影响企业信息安全的问题进行分析,提出相应的解决方法。最后,根据国外一些信息安全工作做的比较好的企业,结合我国企业的真实情况,提出了一些具有建设性的意见。
【关键词】:员工信息安全行为 企业信息安全 电子商务企业
【学位授予单位】:安徽大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F270.7;TP309
【目录】:
- 摘要3-5
- Abstract5-10
- 1 引言10-19
- 1.1 研究背景与问题陈述10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 问题陈述11
- 1.2 研究目的及研究意义11-13
- 1.2.1 研究目的11-12
- 1.2.2 研究意义12-13
- 1.3 研究内容及组织13-16
- 1.4 研究方法16-18
- 1.5 研究创新点18-19
- 2 文献综述19-23
- 2.1 国外对员工信息安全行为研究现状19-20
- 2.2 国内对员工信息安全行为研究现状20-21
- 2.3 国内外研究的异同点21-23
- 3 影响因素、概念模型及研究假设23-36
- 3.1 基于员工角度对企业信息安全影响因素分析23-31
- 3.1.1 社会环境因素23-24
- 3.1.2 企业环境因素24-25
- 3.1.3 员工自身因素25-31
- 3.2 构建概念模型31-33
- 3.2.1 计划行为理论31-32
- 3.2.2 构建相模型32-33
- 3.3 研究假设33-36
- 3.3.1 社会环境对行为态度和主观规范的影响33
- 3.3.2 企业环境对行为态度和主观规范的影响33-34
- 3.3.3 知识能力对主观规范之间的影响34
- 3.3.4 信息素养对主观规范的影响34
- 3.3.5 信息安全意识对主观规范和知觉行为控制的影响34
- 3.3.6 心理因素对行为态度的影响34-36
- 4 问卷调查及数据分析36-46
- 4.1 问卷设计36
- 4.2 问卷调查36-37
- 4.3 数据分析37-39
- 4.3.1 样本分析37
- 4.3.2 信度分析37-38
- 4.3.3 效度分析38-39
- 4.4 假设验证39-41
- 4.4.1 皮尔逊相关系数分析39-40
- 4.4.2 回归分析40-41
- 4.5 问卷结果分析41-46
- 4.5.1 企业对信息安全方面的相关制度不够完善42-43
- 4.5.2 企业员工自身素质有待加强43-44
- 4.5.3 企业管理层对员工影响企业信息安全的认识程度不够深44-46
- 5 对电子商务企业信息安全发展的建议46-53
- 5.1 外部因素46-48
- 5.1.1 完善社会环境46-47
- 5.1.2 优化企业环境47-48
- 5.2 内部因素48-53
- 5.2.1 提高员工的知识能力48-49
- 5.2.2 培养员工信息素养49-50
- 5.2.3 引导员工的正向心理50
- 5.2.4 提高员工的信息安全意识50-53
- 6 总结及展望53-55
- 6.1 总结53
- 6.2 展望53-55
- 致谢55-56
- 参考文献56-59
- 附录59-61
- A 以电子商务企业为例研究影响其员工信息安全行为因素的调查问卷59-61
- B 在攻读学位期间发表的论文61
【参考文献】
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,本文编号:711379
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