电子商务中的诚信缺失问题及对策研究
发布时间:2017-08-25 22:17
本文关键词:电子商务中的诚信缺失问题及对策研究
【摘要】:21世纪是一个以网络为核心的信息时代,随着计算机和网络科学技术的不断进步,电子商务在全球范围内得到了快速的发展,并逐渐演变成为大众生活中喜闻乐见的消费方式、休闲方式,成为其日常生活中不可或缺的组成部分。然而,电子商务在给人们带来极大便利的同时,却出现了网络售假、网络诈骗等诚信缺失的问题,这不仅严重影响了电子商务的健康发展,还极大地败坏了社会风气。因此,深入研究和探讨如何提高电子商务行为主体的诚信自律意识,如何在电子商务中建立起诚实守信的道德体系,以及如何建立行之有效的电子商务诚信行为规范,对净化电子商务的交易环境、推进电子商务的健康成长具有重要的意义,这既是本论文的选题意义所在,也是时代赋予的必然要求。作为对电子商务中诚信缺失问题及对策研究的一次理论与实践的探索,本论文坚持社会主义核心价值观的引导,以提高电子商务行为主体的诚信意识为目标,综合运用了文献研究、案例分析、综合分析等研究方法,主要从四个方面展开:第一部分主要从四个方面论述了诚信之于电子商务发展的重要性,一是有利于营造电子商务发展的良好环境;二是有利于搭建电子商务互信的交易平台;三是有利于调节电子商务活动中人与人的关系;四是有利于促进电子商务的持续健康发展。第二部分主要以淘宝网为例,利用案例分析法从三个角度分析了我国电子商务中存在的诚信缺失问题:淘宝网交易“主体”即商家存在的诚信缺失问题;淘宝网交易“客体”即买家存在的诚信缺失问题;淘宝网交易“介体”即物流公司存在的诚信缺失问题。第三部分分析了我国电子商务中诚信缺失问题产生的原因,主要包括社会诚信文化欠缺、交易信息的不对称、法律法规不够健全、监管机制不够完善、各方诚信意识薄弱。第四部分研究和探索了我国电子商务中诚信体系的构建路径,主要从社会、信息、法治、管理、教育五个层面提出。通过对我国电子商务中的诚信缺失问题及对策的研究,以期有助于推动我国电子商务的持续健康发展。
【关键词】:电子商务 诚信 诚信缺失 淘宝网
【学位授予单位】:山西农业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;D64
【目录】:
- 摘要5-6
- 一、导论6-13
- (一) 研究的背景意义6-7
- (二) 研究的现状综述7-9
- (三) 论文的基本架构9-11
- (四) 相关概念的界定11-13
- 二、诚信之于电子商务发展的重要性13-16
- (一) 有利于营造电子商务发展的良好环境13-14
- (二) 有利于搭建电子商务互信的交易平台14
- (三) 有利于调节电子商务中人与人的关系14-15
- (四) 有利于促进电子商务的持续健康发展15-16
- 三、我国电子商务中诚信缺失的主要表现16-21
- (一) 淘宝网交易“主体”——商家存在的诚信缺失问题17-19
- (二) 淘宝网交易“客体”——买家存在的诚信缺失问题19-20
- (三) 作为交易的“介体”——物流公司的诚信缺失问题20-21
- 四、我国电子商务中诚信缺失的原因分析21-27
- (一) 社会诚信文化欠缺21-22
- (二) 交易信息的不对称22-23
- (三) 法律法规不够健全23-24
- (四) 监管机制不够完善24-25
- (五) 各方诚信意识薄弱25-27
- 五、我国电子商务中诚信体系的建构路径27-34
- (一) 社会层面,营造网络诚信文化氛围27-28
- (二) 信息层面,平等共享网络交易信息28-29
- (三) 法治层面,健全电子商务法律法规29-31
- (四) 管理层面,完善电子商务监管机制31-32
- (五) 教育层面,打造网络交易诚信共同体32-34
- 六、结语34-35
- 参考文献35-37
- Abstract37-39
- 致谢39
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本文编号:738436
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