对日外包电子商务项目QA测试管理研究

发布时间：2017-09-03 03:28

  本文关键词：对日外包电子商务项目QA测试管理研究

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【摘要】：现在不断涌现出的互联网金融,互联网销售,互联网广告,互联网思维等概念,有着日益强大的社会影响力。互联网电子商务软件的功能不断增加,规模不断扩大,难度也不断增大,人员投入不足,开发测试比例不协调等原因,导致目前软件产品质量问题不断出现。传统的软件测试的管理模式,已不太适应电商时代,客户对项目工期和品质的要求,以及流程管理日趋苛刻。加之由于日元的贬值,人民币的升值带来的外包成本压力也日渐严峻,很多对日外包的测试企业,在互联网发展的时代,都在尝试面向电商业务领域发展。 本文基于软件测试基础,根据项目管理理论,结合目前国内企业对日外包的实际情况,对电子商务领域的网上商城项目的QA (Quality Assurance质量保证)测试的管理进行了解读和分析,对日本企业的工作特点及电商业务进行了深入研究,针对电商项目的QA测试的管理提出了一整套工作流程,实施过程中各阶段的注意点,操作细节,指导方法,输入输出文档,流程控制及改进管理方法。为了其可操作性和有效性,将该方法应用到多个实际项目中,取得了日方的高度认可,实践结果充分验证该成果在实践中的指导意义和显著作用。对企业进一步扩大此领域的规模,面向更广阔的外包市场提供了可操作的流程和宝贵经验。
【关键词】：电子商务 对日外包 QA测试 项目管理
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 研究背景和意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-13
• 1.2.1 国外研究综述10-11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.2.3 国内外研究现状的评述12-13
• 1.2.4 研究综述小结13
• 1.3 研究的主要内容13-14
• 1.4 论文的结构安排14-16
• 第2章 相关理论基础16-27
• 2.1 软件测试16-19
• 2.2 QA测试19-20
• 2.3 软件的质量保证与质量控制20-22
• 2.4 项目管理在软件测试领域的体现22-23
• 2.5 IT项目经理应具备的管理技能23-24
• 2.6 离岸外包下的沟通管理24-27
• 第3章 对日电子商务项目的特点分析27-32
• 3.1 电子商务项目特点27-28
• 3.2 日本企业文化和项目管理分析28-29
• 3.3 软件外包中存在的主要问题29-32
• 第4章 对日外包电子商务项目QA测试管理方案研究32-62
• 4.1 项目介绍32-33
• 4.2 QA测试管理过程分析33-62
• 4.2.1 测试作业流程管理33-34
• 4.2.2 测试估算管理34-41
• 4.2.3 测试计划阶段的管理41-44
• 4.2.4 测试设计和数据做成阶段的管理44-48
• 4.2.5 测试实施阶段的管理48-57
• 4.2.6 测试终了交付阶段的管理57-62
• 第5章 QA测试管理的实施措施研究62-74
• 5.1 管理工具的使用62-63
• 5.2 质量管理与量化分析63-65
• 5.3 进度管理与沟通报告65-67
• 5.4 成本管理与措施改进67-68
• 5.5 项目总结68-69
• 5.6 对日外包电商测试团队的管理69
• 5.7 团队组建69-70
• 5.8 人员能力与技术要求70-71
• 5.9 培训计划与评价体系71-74
• 第6章 结论与展望74-75
• 参考文献75-79
• 致谢79

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王兰兰;;试论对日软件外包测试管理方法在国内软件项目中的应用[J];大众科技;2012年02期

2 李金铭;王秀丽;;基于McCall模型软件质量的综合评价方法[J];福建农业大学学报;2005年04期

3 王超颖;;IT外包项目沟通管理研究[J];经营管理者;2012年06期

4 亓静;;浅析软件测试在软件开发中的重要意义——从软件功能测试的作用谈起[J];计算机光盘软件与应用;2013年12期

5 黄龙水,黄诚学;软件测试模型介绍[J];舰船电子工程;2004年03期

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7 李立威;薛万欣;;中小企业电子商务服务外包模式及影响因素剖析[J];商业时代;2012年01期

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10 崔妍;;浅谈软件测试技术[J];数字技术与应用;2013年10期

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本文编号：782604