旅游电子商务赢利策略研究

发布时间：2017-09-13 13:39

  本文关键词：旅游电子商务赢利策略研究

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【摘要】： 旅游业是全球最早和最广泛发展电子商务的行业之一,发展前景广阔。本文在对具有代表性的两类旅游电子商务企业(即“旅游互联网企业传统化”的代表携程旅行网和“旅游传统企业信息化”的代表春秋航空旅游网)的赢利模式进行分析的基础上,总结旅游电子商务企业运营的成功经验和致胜关键,进一步提出旅游电子商务企业发展的顾客发展策略、品牌策略、营销策略、资本策略,为旅游电子商务企业经营者建立有效的和适应的赢利模式和运营策略提供理论依据和建设性意见。 全文共分五部分开展具体的分析和研究,从论文的内在逻辑和框架结构分析,其主要内容和相互关系如下: 第一部分为绪论,主要介绍本论文的选题背景和研究意义,以及研究所包涵的内容,并进一步确定文章的组织结构; 第二部分为理论综述,阐述了本文研究需要掌握的基础知识,国内外对旅游电子商务的研究成果及旅游电子商务企业的发展状况;并引入了赢利模式的四要素,为第四部分携程网和春秋网赢利模式的研究做好理论铺垫。 第三部分为我国旅游电子商务发展现状及存在问题分析,介绍我国旅游电子商务发展历程、发展现状和发展趋势。并指出发展中存在的问题。 第四部分为本文的核心,两类旅游电子商务企业赢利模式研究。在前面介绍的理论基础上,结合具体案例和实践,对目前两种具有典型特征的旅游电子商务企业的赢利模式作了详尽的分析,从而为企业建立有效和适应的赢利模式提供了一些建设性意见; 第五部分为旅游电子商务赢利策略研究,在第四部分对旅游电子商务企业赢利模式分析的基础上,指出只有从客户、品牌和营销和资金等方面的管理入手,选择适合的发展策略,旅游电子商务企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
【关键词】：旅游 旅游电子商务 赢利策略
【学位授予单位】：扬州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F592;F724.6
【目录】：

• 中文摘要6-7
• 英文摘要7-8
• 第一章 绪论8-11
• 第一节 选题的背景、意义及研究内容8-9
• 一、选题背景8
• 二、研究意义8-9
• 三、研究内容9
• 四、相关概念界定9
• 第二节 论文研究思路9-11
• 一、研究方法9-10
• 二、研究路线10
• 三、研究难点10-11
• 第二章 论题研究理论基础11-18
• 第一节 国外文献综述11-12
• 一、信息技术研究11
• 二、电子商务在旅游企业的应用研究11-12
• 三、旅游网站研究12
• 第二节 国内文献综述12-14
• 一、主题划分12
• 二、研究概况12-13
• 三、研究成果13-14
• 第三节 赢利模式相关理论概述14-18
• 一、利润点15
• 二、利润源15-16
• 三、利润杠杆16-17
• 四、利润屏障17-18
• 第三章 我国旅游电子商务发展现状及存在问题分析18-22
• 第一节 我国旅游电子商务发展概况18-21
• 一、旅游电子商务发展历程18
• 二、我国旅游电子商务发展现状18-20
• 三、国内旅游电子商务发展趋势20-21
• 第二节 我国旅游电子商务赢利方面存在的问题21-22
• 一、消费者信任度较低21
• 二、品牌合作意识不够21
• 三、网站运行成本较高21
• 四、销售收入不足21-22
• 第四章 携程网和春秋网赢利模式分析22-34
• 第一节 携程旅行网赢利模式分析22-27
• 一、公司概况22
• 二、携程旅行网赢利模式分析22-26
• 三、携程旅行网赢利模式的SWOT 分析26-27
• 第二节 春秋航空旅游网赢利模式分析27-31
• 一、公司概况27
• 二、春秋航空旅游网赢利模式分析27-30
• 三、春秋航空旅游网赢利模式的SWOT 分析30-31
• 第三节 两种赢利模式比较分析31-34
• 一、两种赢利模式的差异32
• 二、春秋航空旅游网赢利模式更适应现阶段中国国情32-33
• 三、携程旅行网的赢利模式会逐渐获得认同33
• 四、两种赢利模式不同的发展与调整方向33-34
• 第五章 旅游电子商务赢利策略34-40
• 第一节 顾客发展策略34-36
• 一、吸引顾客是制胜的关键34-35
• 二、注重培养顾客忠诚度35-36
• 第二节 加强品牌建设36-38
• 一、网站的交互能力是维持品牌忠诚度的基础36-37
• 二、借鉴传统品牌营销方式，向传统媒体投放广告是重要的手段37
• 三、借助传统品牌优势37
• 四、以自己的经营特色创建品牌37
• 五、要进行“全员品牌管理”37-38
• 第三节 资本运作38-39
• 一、证券市场融资38
• 二、风险投资38-39
• 第四节 战略联盟策略39-40
• 第六章 结论40-41
• 参考文献41-42
• 攻读学位期间取得的学术成果42-43
• 专家评审意见43
• 答辩委员会决议43-44
• 致谢44

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 赵晓瑜;;关于中国旅游电子商务营销模式的研究[J];现代经济信息;2012年23期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 张晓红;中小旅行社电子商务模式研究[D];哈尔滨商业大学;2012年

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本文编号：844031