C2C电子商务模式下网店文化的探索性研究
发布时间:2017-09-23 20:00
本文关键词:C2C电子商务模式下网店文化的探索性研究
【摘要】:随着C2C电子商务的发展,网店如雨后春笋一般的出现。在网店开始在我们日常购物中扮演越来越重要的角色时,,如何实现其可持续发展成为最值得我们关注的问题。本文提出网店文化的概念,就是为了通过借鉴企业文化中的先进经验,来帮助网店实现更好的发展前景。本论文将C2C模式下网店的网店文化作为探索和研究的对象,研究的内容包括:通过探讨网店文化与企业文化之间的联系与区别,深化对网店文化的认识;通过对“网店文化牵引力”的分析,以及网店文化作用的分析,讨论网店文化建设的必要性、必然性与重要意义,证明网店文化的植入将会成为未来网店建设过程的一种趋势;通过对网店文化建设的障碍与动力的讨论,梳理网店文化建设过程将会遇到的有利因素和不利因素,进而找到化解困境的方法,并使驱动力的能量充分发挥出来;通过创新的建模和创建新的网店文化的定位方法,在理论上对网店文化进行定位,帮助网店文化建设的顺利展开(其中模型包括了网店经营的“串联体”、“并联体”和“混联体”模式以及网店的空间定位法);通过对网店的不同特色进行合理分析,针对网店所售商品的差异性,对其文化风格进行分类,设计与之相符的网店文化,使其与网店的经营活动相互补充、相互衬托,从而达到相得益彰的效果。本次撰写论文的期望是通过对网店文化的重要性分析促成网店文化的建设和发展。期望在不久的将来,C2C模式下的网络店铺在不断规范化的发展进程中可以带给消费者更多购物美感与购物享受。不仅在提供物质需求的层次展现其多且精彩的特质,也在精神感受与虚拟服务的层次上投入更多的努力,为网络购物创造美好的值得信赖的优良氛围,为网店自身在信誉与利润双重提升的过程中探寻到更好的发展前景。具体的目标是:研究网店文化建设的必要性与必然趋势;证明网店文化将为网店带来信誉与利润的双重提升;设计出切实可行的网店文化建设方案;讨论网店文化的可行性,证明网店文化的经济效应与社会效应。
【关键词】:企业文化 C2C电子商务 网店文化
【学位授予单位】:福州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第一章 引言8-15
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 国内外研究评述9-10
- 1.3 研究的意义10-11
- 1.4 研究的目的和内容11-12
- 1.5 研究思路12-13
- 1.6 论文的创新点13-15
- 第二章 研究网店文化的依据和前提15-19
- 2.1 企业文化对企业发展的推动作用15-16
- 2.2 企业文化建设对企业形象提升的促进作用16-17
- 2.3 企业文化对企业可持续发展的保障作用17-19
- 第三章 网店文化的基本内容19-30
- 3.1 网店文化的要义19-21
- 3.1.1 网店文化的定义19
- 3.1.2 网店文化的构成要素19-21
- 3.2 网店文化与企业文化的联系与区别21-23
- 3.2.1 网店文化与企业文化的相似性21-22
- 3.2.2 网店文化与企业文化的差异性22-23
- 3.3 网店文化建设的必要性与必然性23-30
- 3.3.1 对网店文化牵引力的分析23-28
- 3.3.2 网店文化建设的必要性28-29
- 3.3.3 网店文化建设的必然性29-30
- 第四章 影响网店文化建设的因素30-35
- 4.1 社会因素30-32
- 4.1.1 积极因素30-31
- 4.1.2 消极因素31-32
- 4.2 文化因素32-35
- 4.2.1 主流文化的主导作用32
- 4.2.2 非主流文化的影响力32
- 4.2.3 经营理念中的国学思想借鉴32-35
- 第五章 网店文化建设35-45
- 5.1 网店文化的定位方法35-41
- 5.1.1 网店文化建设的“宽度”确定35-38
- 5.1.2 网店文化建设的“深度”确定38-40
- 5.1.3 网店文化建设的“高度”确定40-41
- 5.2 网店文化的设计原则41-42
- 5.2.1 社会性原则41
- 5.2.2 独特性原则41
- 5.2.3 可行性原则41-42
- 5.2.4 与时俱进原则42
- 5.3 网店文化的设计层次42-43
- 5.3.1 观念层的设计42-43
- 5.3.2 制度/行为层的设计43
- 5.3.3 符号层的设计43
- 5.4 网店文化建设的具体步骤43-45
- 第六章 网店文化建设评估45-47
- 6.1 网店文化建设的可行性评估45
- 6.2 网店文化建设方案的经济效应与社会效应评估45-47
- 6.2.1 网店文化建设能够带来的经济效应45-46
- 6.2.2 网店文化建设能够带来的社会效应46-47
- 研究结论与展望47-48
- 参考文献48-50
- 致谢50-51
- 个人简历与硕士期间公开发表的论文51
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 苏秦;刘野逸;曹鹏;;C2C电子商务服务质量实证研究[J];商业研究;2010年03期
2 尚慧丽;;网络购物群体购买行为的调查研究[J];北方经贸;2008年09期
3 贺爱忠;龚婉琛;;网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理与模型初探[J];华东经济管理;2010年03期
4 查金祥;王立生;;网络购物顾客满意度影响因素的实证研究[J];管理科学;2006年01期
5 程雯;;我国网络购物现状浅析[J];价格月刊;2009年09期
6 杨立峰;吴婷;;大学生网络购物调查[J];教育与职业;2009年22期
7 臧根林;陈春花;;动态企业文化研究[J];科技管理研究;2006年09期
8 李维安;吴德胜;徐皓;;网上交易中的声誉机制——来自淘宝网的证据[J];南开管理评论;2007年05期
9 朴春慧;安静;方美琪;;C2C电子商务网站信用评价模型及算法研究[J];情报杂志;2007年08期
10 杨帆;;从用户角度讨论我国C2C目前存在的问题——以淘宝网为例[J];网络财富;2009年03期
本文编号:907163
本文链接:https://www.wllwen.com/jingjilunwen/dianzishangwulunwen/907163.html