珠三角地区商业银行电子商务发展问题研究

发布时间：2017-09-24 07:28

  本文关键词：珠三角地区商业银行电子商务发展问题研究

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【摘要】：自20世纪九十年代以来，科技和信息产业的飞速进步，未来商业的电子商务化成为大势所趋，这也带动作为金融市场中介的我国商业银行电子商务业务的发展，但是商业银行电子商务的在不断开放竞争的市场中也面临着诸如产品同质化严重，第三方支付的竞争以及管理决策迟滞等一系列问题。而且同国外相比，商业银行电子商务业务从理念和技术上都还有较大差距。如何能够利用现有的优势来弥补和完善不足以及面临的问题是本文着重要解决的课题。 本文以珠江三角洲为切入点，从电子商务在商业银行业务发展的现状和背景出发，运用市场营销、商业银行业务中相关理论对未来发展进行前瞻性的预测，并运用SWOT分析方法，详细分析了电子银行在商业银行业务中存在的优势、劣势、机会、威胁，，并在此基础分析了现有商业银行电子商务的基本模式以及未来发展所面临的机遇与挑战。同时，结合珠三角地区的地域特点，从不同角度阐释和分析珠三角商业银行的发展机会,并分析珠三1角企业电子商务的特点,给出珠三角商业银行如何完善现有电子商务模式的策略与建议。
【关键词】：商业银行 电子商务 珠三角 第三方支付
【学位授予单位】：东北师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F832.2;F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目录6-8
• 1、引言8-10
• 1.1 选题依据及其意义8-9
• 1.2 文章的分析方法9
• 1.3 文章的基本结构9
• 1.4 文章的创新点9-10
• 2、关于商业银行电子商务的相关理论概述10-13
• 2.1 商业银行开展电子商务的意义10-11
• 2.2 目前商业银行电子商务的基本模式和特点11-12
• 2.3 商业银行发展电子商务面临的困难12
• 2.4 相关营销理论12-13
• 3、珠三角地区商业银行电子商务发展现状及存在的问题13-19
• 3.1 珠三角地区商业银行电子商务的现状13-15
• 3.2 珠三角地区商业银行电子商务存在的问题15-19
• 3.2.1 电子银行业务的盈利能力匮乏15
• 3.2.2 网上产品的营销理念落后且重视不足15-16
• 3.2.3 电子银行业务战略规划能力不足16
• 3.2.4 产品开发模式无法满足用户需求16-17
• 3.2.5 信息技术人才和应用水平不足17
• 3.2.6 与第三方支付的竞争中处于劣势地位17-19
• 4、珠三角地区商业银行电子商务的 SWOT 分析19-24
• 4.1 优势（Strength）19-21
• 4.1.1 丰富的客户资源19
• 4.1.2 有利的政策引导19-21
• 4.2 劣势（Weakness）21
• 4.3 机会（Opportunity）21-22
• 4.4 威胁（Threat）22-24
• 5、完善珠三角地区商业银行电子商务的对策建议24-27
• 5.1 提高后台信息系统处理能力24
• 5.2 不断拓展新业务，培育新兴市场24
• 5.3 寻找与第三方支付的新平衡点24-25
• 5.4 完善用户体验，满足用户需求25-26
• 5.5 扩大招聘规模，建立人才体系26-27
• 参考文献27-28

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

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2 郑延;;我国网上银行发展现状及对策研究[J];金融与经济;2009年05期

3 刘英卓;赵立永;;我国商业银行电子商务战略构建研究[J];现代经济(现代物业下半月刊);2008年06期

4 王昊展;试论我国商业银行电子商务战略构建[J];西南民族学院学报(哲学社会科学版);2003年04期

5 钟捷 ,闫静;对发展网上银行的一些思考[J];中国金融电脑;2005年04期

6 周芳;;论电子商务技术促进中国商业银行革新——客户关系管理的革新[J];时代金融;2011年12期

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中国硕士学位论文全文数据库 前3条

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2 苍翠;农业银行福建省分行电子商务支付业务策略研究[D];厦门大学;2009年

3 黎焱卿;基于产业链的中国网上银行结构及主体行为研究[D];合肥工业大学;2010年

本文编号：910124