调查英国时装市场电子商务营销的成功因素

发布时间：2017-09-24 22:22

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【摘要】：随着经济和科技发展的结合,许多消费者在世界上可以享受更好的生活和大量高品质的产品和服务。今天,全球消费者可以从许多不同种类的渠道和场所购买产品,在线渠道越来越受欢迎,尤其是对于时尚产品。在这项研究中,研究人员选择了在英国市场作为研究的重点,因为这是一个有价值的电子商务市场,电子商务营销和互联网的使用已经融入人们的日常生活中。英国已成为互联网用户在世界上所占比例最大的国家之一,电子市场推广活动持续激增。而这些因素已促进了英国时装业的增长。尤其是服装和鞋子等领域,英国消费者增加他们对时尚产品的消费。这里有许多企业都取得了电子商务营销的成功,但这些都依赖于一些一些具体到个别企业的特殊因素。出于这个原因,研究人员将对Asos.com有限公司进行研究,以测试哪些因素促进了在时尚界的电子商务成功。 本文通过开展对Asos.com五名会员的调查和对在线时尚网站的潜在客户分发150份调查问卷,发现一些时尚界的电子商务市场中,影响消费者倾向的特点。研究指出女性和年轻消费者对于在互联网上购物的时尚产品有强烈的积极的态度。对于英国许多网上时装公司,虽然参与者的样本量小,但是仍然反映出有价值发现的因素,可能影响电子商务营销的成功。首先,营销活动和促销信息,可以强烈地影响消费者的网上购买行为。通过传统的营销活动,公司可以向客户提供自己的产品信息和品牌形象,然后吸引他们来查看网站,并在其网站上购买的产品。对于时装零售商来说,技术本身并不能有效地增加销售的,但它仍然是一个重要的角色,可以确保消费者会在互联网上选择购买的产品。产品质量的控制和个性产品的定制,也将影响客户对网上时装公司的偏好。 根据该研究,建议在英国,与传统的营销形式相比,企业需要更好地专注于打造自己的品牌和与客户的关系。电子营销可以帮助时尚电子商务公司实现长期业务增长。
【关键词】：
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F416.86;F713.36
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 简介10-14
• 1.1 基本原理10-11
• 1.2 研究框架11-13
• 1.3 研究问题13
• 1.4 目的和目标13
• 1.5 论文结构13-14
• 第2章 文献综述14-28
• 2.1 介绍14
• 2.2 电子商务与网络营销14-17
• 2.3 通往成功的电子商务营销的因素17-25
• 2.4 英国的B2C企业25-28
• 第3章 方法论28-33
• 3.1 介绍28-31
• 3.2 抽样计划31-32
• 3.3 数据分析方法32-33
• 第4章 存在问题33-34
• 4.1 心理问题33
• 4.2 存在的问题33-34
• 第5章 数据分析和结果34-45
• 5.1 介绍34
• 5.2 采访数据分析34-37
• 5.3 问卷调查数据分析37-43
• 5.4 主要结果43-45
• 第6章 讨论结果45-50
• 6.1 客户决定论45-46
• 6.2 营销决定论46-48
• 6.3 技术决定论48-50
• 第7章 结论和建议50-52
• 7.1 结论50-51
• 7.2 建议51
• 7.3 局限性和进一步的研究51-52
• 参考文献52-57
• 附录57-59

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本文编号：913801