B2C电子商务物流“最后一公里”问题研究

发布时间：2017-09-27 02:19

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【摘要】：B2C电子商务已成为推动网络零售市场快速发展的主要平台。B2C电子商务物流"最后一公里"作为企业与消费者直接沟通的渠道,配送的及时性、准确性、可靠性不仅影响消费者的购物体验,而且影响企业的品牌信誉。基于此,在总结送货上门和自助提货两种基本配送方式的基础上,分析了各种模式的优缺点,并提出对不同客户群体采取不同的配送方式,同时发展共同配送,降低配送成本。
【作者单位】： 郑州大学西亚斯国际学院;
【关键词】： BC电子商务 物流 最后一公里
【基金】：郑州大学西亚斯国际学院“河南省生鲜农产品供应链结构优化研究”的阶段性成果(项目编号2015KYYB14)
【分类号】：F259.2;F724.6
【正文快照】： 1引言随着互联网技术发展、信息化建设推进和零售商业模式创新,我国电子商务进入了高速发展时期。B2C电子商务平台商品品类的扩充以及用户对高品质产品的追求,促进了B2C市场规模的快速增长。据统计数据显示,2015年,全国网上零售额38773亿元,同比增长33.3%。其中,2015年第三季

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本文编号：927090