浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策

发布时间：2016-08-14 08:04

  本文关键词：我国农村电子商务发展关键要素分析，由笔耕文化传播整理发布。

　　摘要：文章通过对如皋市高明镇调查发现，该镇在发展农村电子商务过程中面临着基础建设薄弱、人才匮乏、农民意识不强等问题，提出了几点建议。

　　关键词：农村电子商务;对策;问题

　　一、农村电子商务的概念

　　农村电子商务，即利用互联网等手段，为农民在网上提供相关的咨询、销售、购买等服务的过程。

　　二、发展农村电子商务的现实意义

　　来自阿里集团的刘希富透露，当前农村电商卖家、买家规模正以远超城镇的速度增长，2016年我国农村电商市场将增至4600亿元，比2014年的1800亿元翻一番还不止。农村电商蕴藏巨大创业空间。2015年中央一号文件提出“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设”。

　　江苏省如皋市高明镇地处如皋西部高沙土地区，曾是远近闻名的传统农业大镇。近两年来，高明镇紧紧围绕农业倍增计划，大力发展高效设施农业，农业现代化水平持续飞跃，各项指标均居如皋市前列，成为全市典型的高效农业发展大镇。

　　2.1 有利于提高农民的家庭收入

　　农民可以通过农村电子商务平台了解市场有关农产品的需求信息，寻求适合种植的农产品，扩建种植面积，形成以散户种植解决日常生活所需向以大棚种植作为家庭主要收入来源的转变。

　　近几年来，高明镇流行种植甜碗豆，因该产品的种植省时省力，产生的效益既快又相对可观，得到了农民的信赖。但是产品的销路比较被动和狭窄，一直以来都是等待小商贩上门来寻求，价格也是由小商贩决定，小商贩为了争取利益最大化，收购价很低，而且每天的价格还不一样，因该产品很容易枯竭，从而降低质量和重量，所以农民只要得到收购信息，立马出手。如果农民懂得通过农村电子商务平台寻找到合适的直接收购企业，提前商谈好价格，众多农户组织起来，集中销售，这将给产品带来较高的收益。

　　2.2 有利于让农民能够购买到品种多样、价格低廉的产品

　　发展农村电子商务，可以让农民通过互联网购买到来自全国各地甚至国外的特色产品，让长期在农村生活的人群能够更好地在网上消费。

　　2.3 有利于让年轻人基于农村创业，减轻就业压力

　　当前就业压力十分严峻，发展农村电子商务，有利于吸引青年利用家乡的农产品资源，通过互联网自主创业;还可以吸引专业人才发挥专业特长，为农户进行电子商务提供支持和服务。

　　三、发展过程中存在的问题

　　通过对高明镇的调查发现，该镇在发展农村电子商务存在以下问题。

　　3.1 农村网络基础设施建设还有待提高

　　该镇目前虽然已经将网线通向村庄，但是家庭拥有电脑的不到20%。

　　3.2 农民运用互联网的意识不强

　　长期以来，该镇农民的生活及思维模式比较固定，起早贪黑，活动范围以家、田地为主，老实做人，种好田地，大部分人文化层次较低，不会用电脑，有些甚至还未见过电脑，更谈不上电子商务，这就大大降低了农民进行电子商务的意识。

　　3.3 缺乏专业电子商务人才

　　第一，目前长期生活在该镇的人群以中老年为主，文化素质相对较低，很少关注新技术，新信息。第二，目前城市与农村的各项政策及发展机会差距较大，更多接受过正规教育的专业人才首选留在城市发展。

　　四、解决发展过程中存在问题的对策

　　4.1 举办计算机及互联网知识培训，提升农民网络基础知识

　　学会开关机、打字、上网、查询信息，收发邮件、网上洽谈等技术是农民运用电子商务的前提。乡镇相关部门可以借助社区大学及全省的农民培训工程平台，免费为广大农民朋友培训。为了取得培训效果，培训需要注意以下几点：①保证技术的通用性和实用性，②保证农民爱听，能够吸引他，③学习完这些知识，要给农民在生产和生活均要带来帮助。盐城东台市的“网上备耕，鼠标种田”效果显著，值得学习。

　　4.2 扶持农村物流建设，提高农村物流服务能力

　　完善的物流服务体系是农村电子商务的关键，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了农村物流配送成本，较多的物流公司在实现全网统一服务保障时有一定的困难。为了解决这一难题，乡镇相关部门可以利用《农村物流服务体系发展专项资金》自建物流服务站并配备专门的管理人员，从当地选择责任心、服务意识较强的人员组建本地区专业的物流收派服务队，为物流公司及农民提供服务。

　　4.3 吸引电子商务专业人才，为农民提供指导和服务

　　建立健全农村电子商务人才队伍是完善农村电子商务组织建设的重要内容。乡镇相关部门可以提供丰厚的待遇或政策，吸引电子商务专业人才到农村服务，为农民在技术、销售等方面提供指导;还可以结合每年的村官招聘计划，设置专门的岗位。

　　4.4 加强宣传，引导农民参与电子商务

　　在农村地区，积极利用村广播、横幅、流动宣传车等载体，重点开展实施电子商务的意义、政府扶持、维权等方面的政策宣传。组织相关服务机构在村公共服务中心或深入农户，帮助农民解决困难。经常组织农民参观其他农村地区的电子商务开展情况。加强与农村电子商务示范区的合作，建立帮扶机制，充分发挥农村电商带头人作用，让农民影响农民。

　　总之，随着我国社会信息化进程的加快，农村电子商务发展所需的各项条件也越来越成熟，一、二线城市的需求日益饱和，农村正在被电子商务改变。但是，在加快农村电子商务发展过程中还有很多问题需要市场、政府、农民共同去解决。

　　参考文献：

　　[1]范晓冬.地方政府，打造农村电商基石[J].互联网周刊，2011(10)：49-50.

　　[2]李玲芳.农村电子商务：问题与对策[J].中共福建省委党校学报，2013(5)：70-74.

　　[3]周海琴.我国农村电子商务发展关键要素分析[J].中国信息界，2012(1)：17-19.

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　　目前我国电子商务业务处在蓬勃发展的阶段，仍然存在着很多的问题，下面是小编搜集的一篇探究电子商务在国际贸易推广问题的论文范文，供大家阅读参考。

　　随着信息化浪潮的来临，全世界都在接受着信息大爆炸给我们带来的洗礼，信息技术在各行各业发挥着越来越重要的作用。电子商务作为信息技术的产物，也在引领着新一轮的商业模式的变革。电子商务消除了贸易在时间和空间上的限制，通过高效地利用网络资源，具有成本低廉、反应敏捷、开放程度高、使用范围广等一系列的优势。电子商务对国际贸易的影响尤为显著，已经成为了国际贸易领域的一种新型交易手段，未来将会引领整个国际贸易的主流商业模式。

　　1. 电子商务影响国际贸易

　　1.1电子商务对国际贸易产生的积极影响

　　1.1.1精简业务流程，提高国际贸易效率

　　电子商务将国际贸易带入了全新的交易局面，传统的商品交易往往需要人与人“面对面”进行沟通和交流，在交易的每一个环节，都需要贸易双方投入大量的人力、物力，这样不仅耗费大量的资源，同时降低了交易的效率。电子商务的出现，恰恰解决了这样的问题。双方在交易的过程中所涉及的订单、合同、证件等有效文件都可以通过信息化的技术进行传递，贸易双方不需要以“面对面”的形式进行漫长的沟通和洽谈，通过网络信息技术，随时随地，进行细节的探讨，彻底摆脱了时间和空间对交易的限制。

　　1.1.2促进国际贸易经营模式改革

　　基于互联网信息技术的飞速发展，电子商务在近几年来发展迅猛。电子商务能够更好地整合市场资源，充分发挥市场经济体制，实现国家间生产要素和资源的优化配置。电子商务为全球贸易人员提供了多层次、多角度、全方位的广阔交易平台，促进了国际贸易的蓬勃发展。

　　1.1.3促进国际贸易经营体制多元化

　　电子商务以互联网作为交易平台，这就促使许多虚拟贸易公司的涌现。由于互联网企业的门槛低，投资少，节省成本，使得许多小型公司纷纷加入到网络虚拟公司的队伍，各家虚拟小型公司，进行资源整合，完成一个实体贸易公司所不能完成的贸易活动。

　　1.2电子商务对国际贸易产生的消极影响

　　1.2.1加剧国际贸易中的贸易壁垒

　　电子商务是互联网、计算机飞速发展的产物，互联网和计算机技术起源于西方发达国家，它们有着巨大的技术优势。

　　如果西方发达国家利用技术上的优势，限制其他国家贸易的发展，势必会造成交易的不平等，产生贸易壁垒，极大影响了贸易全球化的推进。

　　1.2.2国家税收流失严重

　　电子商务摆脱了时间和空间因素对贸易的限制，却极大地影响了一个国家的税收。税收是一个国家重要的财政收入，电子商务的出现，对国家在收集税务证明上造成了巨大的困难。由于电子商务没有固定的交易场所，所以国家机关很难掌握纳税人的准确信息。而且随着计算机加密技术的不断发展，使国家对纳税人的信息掌握的不完全，同样增大了税务征收的难度。

　　1.2.3电子商务容易导致贸易纠纷

　　由于电子商务是在互联网上进行交易，交易双方无法看到真实的商品，所以对商品的质量无法进行检测，这就给一些不法商家提供了造假的机会。商家如果以次充好，发送给买家，就很容易引发交易纠纷。由于电子商务缺乏足够的交易证明，这会给评断人造成很大的困难。

　　2.电子商务在国际贸易推广中所出现的问题

　　2.1基础设施的建设

　　电子商务是基于现代化信息传递技术，许多欧美国家在技术上有着巨大的优势，它们的信息传递和共享技术十分发达，所以电子商务拥有着广阔的发展空间。就我国目前的形式而言，电子商务处于蓬勃发展阶段，需要大量的人力、物力和财力的投入。加强基础终端的网络信息建设，改善网络环境，加强交易双方与银行、海关、税收部门等的结合，实现交易有序进行，是我国现阶段的主要任务。

　　2.2物流发展不够健全

　　交易双方在网上达成交易共识后，卖家需要依托传统物流，将商品实物发送给买方，交易以买方接收到商品并满意为结束。所以没有现代化的物流保证，电子商务将无法顺利进行。我国物流行业在电子商务的刺激下正在快速的发展，目前处于分散的、多元的经营体制模式下，其主体涉及民航局，铁路部门，道路管理部门等一系列的国家交通部门，这其中，许多部门的信息化网络建设并不健全，已经无法满足现代化电子商务对于信息传递快速的要求。

　　2.3电子商务对传统商务习惯提出严重挑战

　　传统的商业以实物交易为贸易模式，交易双方采取“一手交钱一手交货”的交易理念，新时代电子商务的出现必然会对传统交易模式提出巨大的挑战。很多人仍然坚持传统的交易模式，对电子商务嗤之以鼻。

　　3.电子商务在国际贸易中的对策

　　3.1加大投入，完善基础设施建设

　　电子商务基础设施是进行电子商务交易的基础，只有完善了基础设施建设，才能更好地加快贸易模式的改革。

　　3.2加强宣传，完善交易程序

　　很多人对电子商务不够信任，是因为电子商务无法满足人们对于商品质量的要求，同时，交易中涉及的金钱交易以网络提供的虚拟交易平台为媒介，这种看不见的虚拟平台的货币交易还不能得到所有人的信任，所以国家监管部门应该完善交易程序，使交易双方在交易过程中都能够得到保障。

　　结语

　　电子商务作为21世纪互联网信息技术的产物，将主导未来的贸易模式，引领全球贸易体制的改革。电子商务不仅提高了贸易效率，而且节省了贸易资源，同时有利于推进全球贸易多元化发展进程。我国电子商务业务处在蓬勃发展的阶段，仍然存在着很多的问题，面对全球的经济大环境，我国应尽快建立电子交易制度，完善电子商务的交易体系。电子商务作为一种新兴的交易模式，具有强大的生命力，我国外贸企业要牢牢抓住这次机会，不断开拓市场，以使我国外贸企业立于不败之地。

　　参考文献：

　　[1]杨振方.电子商务对国际贸易的影响及我国相应对策分析[J].时代金融，2014(11)：35.

　　[2]许萌萌，王景嵫.电子商务对国际贸易的影响与实践探析[J].商场现代化，2014(28)：56.

　　[3]江晨.电子商务对国际贸易的影响研究[J].经营管理者，2015(01)：23.

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　　B2C是沟通企业和消费者之间实现电子商务买卖行为的沟通桥梁，以下是小编搜集整理的一篇探究B2C电子商务网站规划的论文范文，供大家阅读参考。

　　前言

　　B2C是一种电子商务网站，主要用于实现网络的销售。电子商务的发展离不开网站的建设，现代化的网站建设更突出的是个性化的服务，还要充分的建立起诚信经营的商务体系。本文是对B2C电子商务网站的设计与实现做出的简单的概括和总结。

　　1、B2C的概念

　　1.1基本概念

　　B2C是一种电子商务模式，是沟通企业和消费者之间实现电子商务买卖行为的沟通桥梁。B2C主要是通过互联网为用户提供服务，对消费者的消费做指导，推广自己产品的一种销售行为。

　　1.2B2C电子商务网站的特点

　　第一，B2C代表着企业的时代形象。企业要想在计算机的网络时代，实现自己的价值，更好的发展自己的经济就需要有自己的网站。没有自己的网站就意味着落后，落后就有被时代淘汰的可能。

　　第二，B2C能够提高企业的影响力。消费者对于企业的了解是从企业的网站开始的。企业自己的网站同时也被其他的同行业者关注着，这就要求企业尽可能完美的展现自己的产品优势，优化网站的设计。这就给企业树立了良好的形象，提升了企业在消费者眼里和同行业者眼里的知名度。

　　第三，有利于产品的销售。网站的建立能够使消费者清楚企业的产品性能、优势、以及产品的使用方法和价格定位等等。这样有利于引导消费者的消费，促进企业对产品的销售。

　　第四，能够有效的扩展销售范围，传统的的销售受地域的限制、时间的限制、中小企业的跨地业务开展不顺利。电子商务的发展使交易范围得到了扩大，也降低了企业的场地成本2电子商务网站的构成。

　　2、网站功能的具体项目

　　企业的网站功能首先是要具备企业的基本信息，例如，企业的基本介绍、产品的基本展示、产品质量检验合格证等等。

　　除了这些基本的企业信息还要有网上销售的一系列介绍，例如网上采购、网上安全、网上销售等等的信息内容。

　　2.1网站的支柱

　　网站的建设离不开信息的支持，信息的更新是网站保持活力的一个重要因素，简称为信息流。其次，就是资金流，资金的缺乏是任何企业继续发展的最大障碍，支持网站的首要支柱就是资金的支持。最后，物流，既然是电子商务，网上的服务要转换成实体就要用物流作为基本的载体。没有物流就很难完成线上支付，线下运送的基本流程。

　　2.2网站的推广

　　网站的推广包含了传统媒体的应用，电视广告、搜索引擎、微信、微博和电子邮件等等形式都可以对网站的推广起到积极的作用。

　　3、电子商务网站的规划

　　3.1市场研究

　　市场研究离不开对消费者群体的调查。要对消费者的群体情况进行了解，基本从消费者的性别、年龄、职业和收入情况等进行着手的调查。不同的产品定位不同的消费者，据调查显示在电子商务消费方面比较突出的是学生，根据收入情况调查，收入为5000元以下的群体居多。这样的调查有助于企业面向特定的群体展开自己的销售。

　　3.2网上购物与支付

　　网上购物人群不断的增加，占上网人数的28.1%.网上购物的增长使网上支付也相应的不断增长。网上支付不仅仅在消费品的购物上，还体现在生活中的各个方面，保险、航空等等。电子商务是大势所趋，是时代发展的产物。电子商务不断的改变人们的生活方式。

　　3.3客户定位

　　企业网站的建设对客户的定位有着非常重要的作用，电子商务同传统商务一样，需要建立客户群，老客户不断的支持，新客户不断的增长，才能使企业的经济效益有所提高。企业要对自己的客户群进行定位，规划和优化网站的设计。

　　4、电子商务网站开发的基本步骤

　　4.1根据要求确定功能

　　企业要通过客户对产品的需要，来进行网站功能的设计。这样表达了以消费者为主体的意识，也能使消费者更好的对产品进行了解。

　　4.2确定网站的软件和硬件的使用

　　根据网站开发所使用的软件和硬件进行了解，从而更好的开发网站。

　　4.3美术设计的规划

　　网站的美术设计包括很多个方面。例如，网站的整体色彩调和、网站的主要风格、网站的排版等等。网站要给人耳目一新的感觉，不能墨守成规，要不断的创新才能发展。

　　4.4网站的测试和推广

　　一个好的网站设计是需要进行测试的，功能实现以后对网站进行推广，使更多的用户对企业网站有所了解。也更好的了解产品促进消费。

　　5、总结

　　随着电子商务的发展，网上的购物和网上消费成为一种大众流行的趋势。引导着人们利用网络来改变过去的生活方式。

　　各种移动终端的发展更加促进了网络服务的便捷性和广阔性。本文从B2C电子商务网站的概念、重要性、构成、功能以及怎么样的规划和设计做了简单的分析。B2C还有很多能够完善的地方值得我们思考。无论是页面的灵活性还是数据资料的透明性或者消费者需要的其他方面，B2C都能够在网站设计中体现出来。企业只有做好自己的网站，才是进行电子商务的基本前提，才能对电子商务的经济发展带来可能。

　　【参考文献】

　　[1]中国互联网络信息中心.第25次中国互联网络发展状况统计报告[R].中国:CNNC,2010.

　　[2]沈凤池.中小企业电子商务应用发展趋势的研究[J].北京:商业现代化，2008,1(202)：121-122.

　　[3]宋文官.电子商务基础[M].北京:高等教育出版社，2014:1-3.

　　[4]梁保国.企业网站建设中的域名注册与选取技巧[J].安徽:电脑知识与技术，2010.

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　　随着全球经济一体化格局的形成和国际化市场的形成，煤炭行业面临巨大的机遇和挑战，以下 小编搜集的一篇探究煤炭集团实施电子商务发展问题的论文范文，供大家阅读查看。

　　煤炭行业是我国的传统产业。与其他产业不同，煤炭行业属于能源型大宗商品行业，产地受资源分布的限制，运输高度依赖铁路，物流市场程度低，产品不易长期储存。煤炭产品的需求方主要是钢厂和电厂等，贸易层级较少、直销占比较高，传统电商压缩贸易层级提高产业链效率的作用在煤炭行业发挥空间较小，煤炭电子商务之路较为缓慢。然而，随着电子信息技术的发展，我国已经进入信息化社会，电子商务成为现代企业经营与发展的核心要素，很多传统企业纷纷借助电子商务进行转型和创新。同样，煤炭行业也受到了电子商务发展带来的冲击，尤其是2012年以来，煤炭行业产能不断释放，煤炭价格不断下跌，煤炭市场出现供过于求，煤炭企业经营陷入困顿。2013年，国家发改委更是出台了电煤价格并轨政策，煤炭行业的壁垒被打破，煤炭价格全面放开。在这生死存亡的时刻，煤炭企业迫切需要借助电子商务来寻找改革的突破口。

　　1煤炭集团实施电子商务的意义

　　所谓煤炭电子商务是指煤炭供需双方在网络空间，实现煤炭订货、交易和支付等各种市场行为和金融行为。利用电子商务平台，煤炭集团可以及时了解煤炭市场的需求和价格变化，获得更加全面的信息，以便合理地安排煤炭生产和销售活动。在传统的销售模式下，煤炭集团无法顾及广大的中小客户，这些中小客户由于采购量较少，很难进入煤炭集团的直销系统，得不到一些价格上的优惠。煤炭集团实施电子商务后，为煤炭供需双方提供了一个宽广的交易平台，无论大客户还是广大中小客户，都可以通过网络参与到煤炭市场交易中，实现了煤炭集团业务对广大中小客户的覆盖，节约了交易成本，缩短了煤炭交易周期，提高了工作效率，为煤炭交易的顺利进行提供了保障。另外，随着煤炭企业经营环境的不断恶化，煤炭集团的应收账款和应收票据大量增加，企业的资金流出现紧张状况，雪上加霜的是，银行开始控制对煤炭行业的贷款，而电子商务平台的融资功能可以大大解决煤炭企业的资金紧张问题。正是出于对电子商务重要性的认识，近年来，我国煤炭企业纷纷开始对电子商务的触网之旅。根据统计，目前国内煤炭行业的电商数量达到37家，其中发展比较成熟有神华煤炭交易网、秦皇岛煤炭交易网以及东北亚煤炭交易中心等。在上市煤炭公司中，拥有电商平台的有安源煤业、盘江股份、禾嘉股份等，我国煤炭行业电商处于快速发展时期。未来几年，我国煤炭行业的消费量将达到40亿吨，中国煤炭市场面临着前所未有的投资机遇，建立煤炭电子商务交易平台、推进煤炭市场化，是煤炭企业集团参与国际市场竞争、增强中国煤炭企业在国际市场定价话语权的重要保障。

　　2煤炭集团实施电子商务的障碍

　　目前，煤炭企业的电子商务仍处于探索阶段，大多数企业电子商务平台仍然以信息发布为主，线上交易的数量和规模较小，也没有出现定位全国交易中心的煤炭企业电商平台。这说明我国煤炭企业电子商务的发展依然存在诸多障碍和困难，需要我们认真审视并积极应对。

　　2.1对电子商务的重要性认识不足

　　在发达国家的能源行业内，企业每年在信息化工程中的投入占到企业当年利润10%~20%,我国很多煤炭企业对信息化建设的投入较少，大多不足当年收入的2%,导致很多煤炭集团信息化程度低，缺乏发展电子商务的信息化基础;有的企业也进行了信息化建设，但并没有充分发挥信息化在企业管理和营销上的作用，仅仅为了信息化而信息化，电脑仅仅用来进行资料汇总、文字打印等工作，流于形式;有的煤炭企业简单地认为给销售人员配备电脑、建电子商务网站就是进行电子商务了，根本不知道电子商务是一个系统工程;有的企业建的电子商务网站十分简单，仅仅将企业简介、通信地址、产品介绍和联系方式等发到网站上，以为这样就万事大吉了。网站信息陈旧，甚至几个月也不更新，联系方式和煤炭产品价格变动等信息也没有及时发布;有的企业信息化建设初具规模，企业各职能部门也都建立了各自的信息系统，但部门与部门之间缺乏信息的对接，信息资源不能在企业内部进行共享，电子商务的作用大打折扣。

　　2.2行政管理制度的束缚

　　由于长期计划经济的影响，煤炭企业集团与地方政府的关系十分紧密，地方政府、主管部门与煤炭企业存在各种利益交错的问题，形形色色的行政命令、行政干预给煤炭企业集团市场化改革带来了阻力，也直接影响到煤炭企业集团电子商务的发展。煤炭企业集团内部也存在管理体制不合理的问题。由于行业的特点，我国煤炭企业普遍存在地域广、员工多等现实问题，为了加强行政管理，煤炭企业集团行政机构日趋臃肿，尽管经过几次简政，但冗员依然过多、下岗分流乏力，企业改革效果并不显着。尽管经过多年的现代企业制度改革，但煤炭企业集团距离现代企业制度的依然有较大的差距，很多煤炭企业内部机构不健全，没有形成规范的法人治理结构，缺乏内部信息管理的专门部门，也缺乏相应的信息管理人员，电子商务无从谈起。尽管有的煤炭企业成立了信息管理机构，但缺乏统一信息资源管理规划，造成企业信息资源收集、加工等环节效率低下，不仅增加了成本，也无法充分发挥电子商务的优势。

　　2.3电子商务的安全与法律隐患

　　电子商务是新型的商务模式，实现了资金流、信息流在互联网的自由流动，大大提升了现代企业的价值。

　　但网络安全隐患一直是煤炭企业电子商务发展面临的一大障碍，目前互联网中存在各种漏洞，容易被一些黑客所利用，黑客利用网络技术侵入煤炭企业的交易网站，破坏企业数据、窃取商业机密，将会给煤炭企业带来巨大的损失，造成国有资产的流失。而且很多煤炭企业缺乏网络安全防范意识，造成电脑被病毒感染，被诈骗或者损失大量关键数据的情形时有发生。另外，与西方发达国家相比，我国缺乏一套完整的电子商务法律规范，尤其在煤炭企业电子商务领域更是空白，煤炭集团电子商务不仅涉及国内交易，更会延伸到国际，参与世界煤炭市场的竞争，缺乏一套统一的法律规范来解决交易活动中出现的纠纷等问题。

　　2.4煤炭行业电子商务人才的匮乏

　　一支素质高、专业强的电子商务人才队伍是煤炭企业发展电子商务的前提。煤炭企业电子商务活动是信息技术与商务活动的有效结合，从事该行业的人员要掌握煤炭企业经营管理、煤炭产业知识、法律知识，同时还要懂得电子商务，具备一定信息意识和信息技术。另外，从事具体电子商务的营销人员还要掌握网络环境与客户进行沟通和交流的技巧。然而，由于开展电子商务业务较晚，加上受传统煤炭行业人事管理制度的影响，很多煤炭企业从事电子商务工作的人员往往都是办公室的工作人员，很少具备电子商务专业背景，对煤炭行业知识、电子商务知识、计算机操作技术都不熟悉，其日常工作就是打字或者处理行政事务，兼职做电子商务信息的收集和发布工作，由于行政性事务繁忙，工作人员很少有时间来学习和提高自己的专业素质和能力，造成煤炭企业电子商务进展缓慢、效果不显着。

　　3煤炭集团实施电子商务的策略

　　3.1树立电子商务模式的战略意识

　　目前，以淘宝、京东为代表的电商企业风生水起，互联网技术已经彻底改变现代企业的经营观念和模式，给所有的行业带来了颠覆性的冲击，煤炭行业也不例外。尽管与一般消费品不同，煤炭行业属于大宗消费品，传统电商的优势难以在大宗商品市场得以发挥。但随着市场经济的不断发展和煤炭行业改革的不断深入，线上交易将渐渐成为煤炭企业集团未来交易的主流。煤炭企业要树立电子商务模式的战略意识，切实意识到煤炭企业发展电子商务是降低企业销售成本、降低销售层次、提高经营效率的重要举措，这是大势所趋，煤炭企业要成立专门的电子商务机构，负责整个企业集团的电子商务平台建设和管理，企业主要负责人亲自担任负责人，财务、人力等其他职能部门通力协作，组织各矿、处技术骨干人员组成开发团队，在分析企业内外部环境的基础上，制定完善的电子商务的建设方案，并组织实施。实施过程中要加强管理和调控，保证人力、物力、财力的投入，降低投资风险、提高投资效益，带领企业进入电子商务时代。

　　3.2加强电子商务人才队伍建设

　　电子商务是信息技术与商务活动的有机融合，电子商务实施的一个重要前提就是必须有高素质的人才队伍。针对电子商务人才短缺的问题，煤炭企业要加大人才招聘力度，用丰厚的待遇和先进的企业文化吸引专业人才加盟企业。同时，煤炭企业内部要加强对电子商务从业人员的专业能力建设，制定切实可行的培训方案，分阶段、分层次、分区域地组织公司人员参加相关的电子商务知识培训，通过培训使信息服务人员不仅了解煤炭行业管理和煤炭产业知识，还要具备数量的计算机网络知识、信息加工处理能力，并具有较高的外语水平。

　　同时也要具备接受新知识、新技术的能力、组织管理能力，并鼓励信息服务人员考取电子商务证书。培训结束后对信息服务人员进行考核，考核合格方可上岗。煤炭企业也可以请专家学者到企业进行专业讲座或者选拔一些素质高、学习能力强的工作人员到高校等培训机构进行继续教育，鼓励信息服务人员参加一些行业经验交流会，学习电子商务的前沿知识，了解兄弟单位的先进做法和成熟经验，最终组建一支技术拔尖、一专多能、综合素质强精、快、尖的信息服务队伍，形成系统性能升级与人员素质提升良性互动的局面，共同推进煤炭信息化建设的顺利开展。

　　3.3选择适合的电子商务方式

　　煤炭企业发展电子商务有多种途径：一是可以通过企业网站的建设来展示企业文化、科技实力、企业信用、供求信息等，扩大企业知名度;二是可以利用一些综合性的B2B平台来实行在线交易，例如阿里巴巴等，在阿里巴巴上搜索“山西煤炭”等关键字可以找到几千条的供求信息;三是利用煤炭行业的垂直网站，例如中国煤炭行业网、中国煤炭资源网等，在这些网站上发布信息、了解煤炭行业最新资讯;四是利用煤炭行业专业的B2B平台进行在线交易。据不完全统计，目前至少有5家煤炭企业建立了电子商务交易平台，对于煤炭企业而言，电子商务模式的建立是一个长期的过程，煤炭企业应该根据企业规模、资金实力和实际需求来选择适合自己的电子商务模式。如果煤炭企业实力强、资金充裕、信息化基础高，可以单独成立专业的B2B平台。一些中小煤炭企业为了节约成本，可以暂时利用一些专业性或者综合性的电子商务网站来开展电子商务业务，等待时机成熟，再成立专业的电子商务平台。

　　3.4构建国际化、集约化的网上商务体系

　　随着世界经济一体化进程的加快，煤炭企业集团越来越多地参与到国际竞争中，为了充分发挥电子商务的优势，煤炭企业在对自身情况、市场环境、技术环境和开发力量等方面做全面可行性的分析论证之后，通过与国内和国际具有成功电子商务开发经验的集成商合作，选择有利于企业发展的电子商务解决方案。在具体实施时，不仅要满足软件功能的使用，还要在可靠的安全认证体系下满足业务发展的需求。针对煤炭企业主要产业的供应链，进行信息、资金、物流和资信方面的分析，在上下游寻求具有较高资信和长期合作价值的供应商和销售商，合作构建电子商务平台，实现企业间的业务协作和电子商务，最大限度降低交易成本，，并通过网络手段构筑战略营销联盟。通过进入全球化、开放、安全、规范的大市场，降低企业的国际贸易成本，将企业推向世界平等竞争的经济舞台，为构建具有强大国际竞争力的煤炭企业集团铺平道路。

　　总之，随着全球经济一体化格局的形成和国际化市场的形成，煤炭行业面临巨大的机遇和挑战，电子商务成为煤炭企业未来发展的趋势。为此，煤炭企业集团要抓住机遇，树立电子商务的战略意识、加强电子商务人才的开发和培养，结合企业现状选择合适的电子商务模式，最终构建国际化、集约化的网上商务体系，提高企业的核心竞争力，真正促进煤炭企业集团的健康持续发展。

　　参考文献

　　[1]赵国浩，阎世春，等.煤炭工业可持续发展研究[M].北京：经济管理出版社，2008.

　　[2]李月强.信息化对中国煤炭企业的深层影响[J].煤炭企业管理，2002,(10).

　　[3]蓝春.电子商务与企业信息化现状及发展战略[J].企业导报，2009,(10).

　　[4]刘海滨，等.煤炭信息化机制研究[J].煤炭经济研究，2004,(3).

　　[5]蒋伶俐。我国煤炭电子交易市场现状评析[J].煤炭经济研究，2010,(7).

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　　实现跨境电商的进一步发展就必须有一个强有力的物流体系作为支撑，下面是小编搜集为大家搜集整理的一篇探究跨境贸易电子商务发展的论文范文，欢迎阅读查看。

　　1跨境贸易电子商务的相关概述

　　跨境贸易电子商务是指不同关境的贸易主体通过电子商务平台进行跨境物流交易的一种国际商业活动方式。电子商务是以市场交易为中心的一种外部活动，对完善企业生产经营活动以及管理制度有重要意义。电子商务的实施对企业信息网络技术的应用以及企业生产经营活动的进行提出了更高的要求，电子商务要求企业形成完善的产、供、销链条，保证交易的正常进行，同时要求企业具有完善的信息网络，保证企业可以及时了解市场活动的最新动态，从而保证企业内部制度符合市场经济需求。

　　2我国跨境贸易电子商务发展的机遇

　　(一)跨境电子商务在全球范围内发展，为我国企业的跨境电子商务的发展提供了市场。统计相关数据得出：2013年，我国有7亿的互联网使用者，其中有近2.8亿的用户使用网络进行消费。截止到2014年中国电子商务市场交易规模急剧增加到13.4万亿。我国跨境电商企业的迅速发展和国家跨境电商优惠政策的陆续出台表明2015年以后我国跨境贸易电子商务将迎来更大的发展空间。

　　(二)建立品牌效应,提升我国产品质量.我国电商企业应针对产品的质量应该做出进一步的提高，而不能再依托传统的发展模式，只有这样才能在激烈的电子商务市场中占据市场份额。因此，在对企业产品和企业文化等进行方面宣传时应当充分了解并加以利用品牌效应带来的优势。

　　(三)我国跨境商贸的增长在一定程度上受到客户的个性化需求的影响。许多市场调研以及客户反馈的信息中显示越来越多的客户更倾向于有个性、多样化及更加特色的产品。同时由于处于国际市场中的消费者受到的是不同的观念、教育、背景和各种文化的影响，他们已经越来越不能满足于现有跨境电子商务企业所能提供的产品和服务，相反他们需要的是专门的定制化服务。

　　(四)跨境电子商务的发展已受到政府以及相关部门大力支持。我国政府为鼓励跨进电商企业的发展，于2013年颁布了《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这说明我国已经越来越重视跨境商贸的发展的积极作用，这将有利于我国跨国贸易的长远发展。

　　3我国跨境电子商务发展的相关对策

　　(一)企业应当抓住机遇，积极迎接挑战并完善自身跨境电子商务的发展

　　首先，跨境电商企业只有充分了解国外市场，例如当地的法律法规、风俗习惯、国民经济收入、人文特点以及购物的方式等国外市场调研工作，才能在一定程度上也可避免经营风险，才能拓展跨境电子商务市场，建立一个符合贸易国国情的跨境电子商务平台。

　　其次，企业应该学习和引进先进的电子商务发展模式。鉴于国外的电子商务具有更加丰富的经验，所以企业应该让国外专业服务为我国企业量身定做电子商务发展模式，改善网站设计、产品展示和物流仓储等不成熟的环节，实现强强联合，促进我国跨境电商行业的发展。

　　最后，跨境电商的发展也应该重视实现品牌效应，改善企业的分工合作。任何一个企业在开拓新市场时都会遇到困难，所以更加需要跨境电商企业实现更好的合作。彼此之间建立信息沟通渠道，实现市场信息和资源的共享，以合作的方式代替企业间的恶性竞争。

　　(二)我国政府应尽快出台相关政策

　　近年来，电子商务似乎已经成为了一股不可阻挡的趋势，国家也为此出台了相关的规定，进一步规范跨境电商的发展。尽管如此，在进口报关和出口退税方面仍然存在着问题。为此政府应该联合海关、贸促会等相关部门针对电商的目前现状及未来趋势，制定出更加完善的法律法规来保障跨境电商的发展。

　　(三)加快在跨境物流系统方面的建设步伐

　　实现跨境电商的进一步发展就必须有一个强有力的物流体系作为支撑，为此必须进一步加快物流体系的建设，降低物流成本，有效缩短物流时间。电商企业不能把物流发展的目光局限于国内的仓储建设，更应该投向国际市场。借助国内外联合的物流体系，整合国际形势与地理优势，实现国内外市场的有效联合。

　　(四)系统的建立跨境电子商务试点城市和产业区

　　跨境电商产业园区的建立，可以用试点作为先行实验区，在此建立从商品的生产包装到物流销售以及进出口报关的全套环节及配套设施，模拟全部程序。针对跨境电子商务中容易出现的海关、商检、国税以及对产业区中的资金、信息、物流等问题进行统一管理，真正解决在出口退税和结汇方面产生的问题，降低跨境电商企业的交易成本，提高我国跨境电商行业的国际竞争力。

　　4结束语

　　通过对我国跨境电子贸易的分析，可知，虽然我国跨境电商正在逐渐稳步地发展，但仍然有着诸多问题需要我们采取一系列相应的措施来克服。我们要以更加积极的心态来面对机遇并迎接挑战，相信我国跨境电商行业会有着更加广阔的发展空间。

　　参考文献：

　　[1]黄宏运.廖敏.电子商务背景下的传统专业市场转型升级问题[J].商业时代，2014(22).

　　[2]陈旭华.跨境电子商务人才培养模式研究-以义乌市为例[J].价格月刊，2014(3).

　　[4]陈军民.电子商务环境下移动支付问题与优化策略探析[J].商业时代，2014(19).

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  本文关键词：我国农村电子商务发展关键要素分析，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：93556