A公司电子商务营销案例研究
本文关键词:A公司电子商务营销案例研究
【摘要】:随着互联网应用的普及,全球预计有30亿人口使用互联网,并且这个数字还在不断拉升。如此大的受众群体,催发了各种互联网平台的发展,也推动了电子商务经济的诞生与发展。中国政府明确提出“互联网+”的规划,以推动传统行业应用电子商务,从而实现传统行业的经营发展。作为传统企业如何利用电子商务发展自身,有部分企业已经在尝试,有投入软硬件进行制造自动化改造和提升效率的,也有利用电子商务平台进行营销推广的。A公司作为一家成套设备供应商,由于经济危机的影响,随着所服务行业需求的降低,竞争也越来越激烈。因此,A公司面临着产品升级改造或者需求更广阔市场空间以寻求生存。为此,A公司亦是选择了利用电子商务平台进行营销推广,从而扩大市场空间的做法。由于是成套设备销售,销售过程较为复杂,因此A公司选择了线上推广、线下交易的电子商务营销模式。自2009年尝试电子商务,2010年底成立电子商务部正式开展电子商务以来,每年投入广告、人员费用从不足10万到如今的180万左右,产生的业绩从每年不足90万人民币到如今的5000万左右。电子商务的应用给A公司带来了新的业务增长,尤其是在全球经济形势严峻、国内销售直线下滑的情况下,A公司通过电子商务实现了弱势增长,维持了公司的健康成长。经过6年的摸索,虽然电子商务团队渐趋成熟、业务流程相对过去效率有了很大提升、业务成本也有所降低、也取得了一些业绩,但也面临着服务理念不足、效率不足以满足电商的快速要求、团队的操作水平及创新能力不足等问题。因此以A公司电子商务营销为案例,通过A公司进行电子商务营销的原因分析、PEST分析、五力模型分析、价值链分析等,可以给A公司提供一些参考和提升的空间,也可以为同行提供一些借鉴。
【关键词】:电子商务 矿山机械 跨境贸易 互联网+
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F724.6;F274
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 绪论9-12
- 第一节 研究背景9-10
- 第二节 研究目的和意义10
- 第三节 研究内容和方法10-12
- 一 研究内容10-11
- 二 研究方法11-12
- 第二章 案例描述12-23
- 第一节 A公司应用电子商务营销策略的背景12-14
- 一 公司介绍12-13
- 二 应用电子商务进行营销的背景13-14
- 第二节 A公司应用电子商务的营销策略14-23
- 一 A公司电子商务的价值定位14-15
- 二 通过平台选择确定目标市场15-16
- 三 线上差异化设计的竞争策略16
- 四 以快速反馈为目的差异化价格策略16-17
- 五 组建适应电子商务的营销团队17-18
- 六 A公司电商广告策略及实施18-23
- 第三章 案例分析23-40
- 第一节 基于PEST、五力模型分析A公司选择电子商务的必要性23-29
- 一 多项因素助推了A公司应用电子商务进行营销23-27
- 二 A公司开展电子商务是行业供需变化的必然要求27-29
- 第二节 A公司应用电子商务进行营销的原因29-33
- 一 所服务的行业现状促使A公司寻求更广阔的市场空间29-31
- 二 A公司的竞争现状促使应用电子商务进行营销31-32
- 三 经营下滑促使A公司加大电子商务投入32
- 四 管理层观念转变驱动A公司应用电子商务32-33
- 第三节 公司应用电子商务进行营销带来的影响33-40
- 一 对价值链中的基本活动带来的影响33-36
- 二 对辅助活动提出更高的要求36-38
- 三 A公司应用电子商务进行营销取得的成绩38-39
- 四 A公司应用电子商务进行营销过程中存在的主要问题39-40
- 第四章 案例总结及建议40-43
- 第一节 电子商务发展战略的改进41
- 第二节 提升服务理念41-42
- 第三节 提升效率42
- 第四节 提升电子商务操作水平42-43
- 参考文献43-45
- 致谢45-46
- 个人简历46
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