中小企业电子商务绩效影响因素经验研究

发布时间：2017-09-30 21:41

  本文关键词：中小企业电子商务绩效影响因素经验研究

  更多相关文章： 中小企业 电子商务绩效 影响因素 TOE框架

【摘要】：进入21世纪以来，信息化成为时代特征，电子商务作为新的营销手段和企业管理工具受到越来越多的关注。对中小企业而言，电子商务帮助它们充分发挥灵活、快速的优势，促使个性化营销升级，提供了与大企业公平竞争的平台。近年来，电子商务在中小企业扩大市场份额，提高销售额、提升经营效率、实现产业升级等方面效果明显。然而，在电子商务面前，并非每个企业都是赢家，，中小企业开展电子商务过程中存在诸多困惑：比如，企业是否要实施电子商务？企业如何成功实施电子商务，如何达到理想效果？是哪些因素阻碍了电子商务绩效，企业应该从哪些方面提高？本文正是基于以上问题，采用理论与经验研究相结合的方式，研究问题的根源及解决方案。 首先，本文对中小企业电子商务进行界定，并总结国内外学者对电子商务绩效影响因素的研究文献，提出本文研究思路；其次，结合中小企业实际情况和相关理论分析，从技术、组织、环境三大层面深入分析中小企业电子商务绩效影响因素，在此基础上，建立包含9个影响因素的理论模型，提出相关假设。再次，依托相关学者的研究和资料收集整理，分析江苏省中小企业电子商务发展现状及存在的问题，初步找出阻碍江苏省中小企业电子商务发展的因素。最后，进行问卷设计与调研，并开展实证分析与结果讨论，得出本文研究结论。
【关键词】：中小企业 电子商务绩效 影响因素 TOE框架
【学位授予单位】：南京财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F724.6;F276.3;F224
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-8
• 第一章 绪论8-17
• 1.1 研究背景、目的和意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究目的9
• 1.1.3 研究意义9
• 1.2 概念界定与研究综述9-15
• 1.2.1 中小企业及电子商务界定9-10
• 1.2.2 中小企业电子商务的主流模式10-11
• 1.2.3 中小企业电子商务绩效综述11-12
• 1.2.4 中小企业电子商务绩效影响因素综述12-15
• 1.2.5 研究综述评价15
• 1.3 本文研究思路15-17
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 技术路线16-17
• 第二章 中小企业电子商务绩效影响因素分析17-28
• 2.1 相关理论分析17-21
• 2.1.1 创新扩散理论17-18
• 2.1.2 技术-组织-环境框架理论（TOE）18-20
• 2.1.3 相关理论总评20-21
• 2.2 中小企业电子商务绩效影响因素分析21-24
• 2.2.1 技术层面因素21-22
• 2.2.2 组织层面因素22-23
• 2.2.3 环境层面因素23-24
• 2.3 理论模型与研究假设24-28
• 2.3.1 研究模型构建的基础24-26
• 2.3.2 本文理论模型设定及研究假设26-28
• 第三章 江苏省中小企业电子商务发展现状与问题28-33
• 3.1 江苏省中小企业发展概况及特点28-29
• 3.2 江苏省中小企业电子商务发展现状29-31
• 3.2.1 中小企业电子商务发展迅速29
• 3.2.2 使用第三方平台的中小企业数量逐年增加29-30
• 3.2.3 地区和行业电子商务得到一定发展30
• 3.2.4 江苏省政府鼓励中小企业发展电子商务30-31
• 3.3 江苏省中小企业电子商务发展存在的问题31-33
• 3.3.1 对电子商务认识模糊，领导支持不够31-32
• 3.3.2 电子商务人才缺乏32
• 3.3.3 全省电子商务区域发展不平衡32
• 3.3.4 电子商务的发展还处于初级阶段32-33
• 第四章 江苏省中小企业电子商务绩效影响实证研究33-45
• 4.1 实证模型与变量说明33-36
• 4.1.1 实证模型33
• 4.1.2 变量说明33-36
• 4.2 问卷设计与初步分析36-41
• 4.2.1 样本选取与特征36-37
• 4.2.2 变量初步描述性分析37-41
• 4.3 模型的统计性检验41-45
• 4.3.1 相关系数与异方差分析41-43
• 4.3.2 回归分析及结果讨论43-45
• 第五章 研究结论及政策建议45-50
• 5.1 研究结论45-47
• 5.1.1 企业信息化基础与 IT 人才显著影响电子商务绩效45
• 5.1.2 企业规模及资产总额与电子商务绩效正相关45-46
• 5.1.3 领导支持是中小企业实施电子商务的前提46
• 5.1.4 企业类型与电子商务绩效关系不确定46
• 5.1.5 政府支持与地区差异显著影响电子商务绩效46-47
• 5.2 中小企业提升电子商务绩效的政策建议47-50
• 5.2.1 企业层面建议47-48
• 5.2.2 政府层面建议48-50
• 附录50-52
• 参考文献52-56
• 攻读硕士学位期间研究成果56-57
• 致谢57

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 杨京英;闾海琪;;我国电子商务前景广阔[J];中国国情国力;2007年07期

2 李智;;中小企业电子商务外包服务是趋势[J];信息与电脑;2011年07期

3 莫才猛;蒋代斌;朱敬波;;电子商务与中小企业发展[J];广西电业;2005年10期

4 杨榕滨;秦英伟;;电子商务对企业会计系统的影响[J];科技资讯;2006年05期

5 陈阳;;我国中小企业开展电子商务的优势、障碍及对策[J];科技成果纵横;2010年01期

6 李骞;;电子商务:正式进入由量变到质变的过程[J];中国制衣;2010年12期

7 何俊;;中小企业发展电子商务的意义与存在问题分析[J];网络与信息;2011年05期

8 向欣;;电子商务与流通革命——创造全新的商务模式及中外企业电子商务实例[J];信息与电脑;2000年09期

9 华木兰 ,金济;中国企业电子商务应从哪里开始[J];上海企业;2001年08期

10 陈晓阳;;中小企业电子商务谁解其味——中小企业电子商务的实态调查[J];浙江经济;2002年07期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 李斌;李娜;;我国城市经济与环境协调发展研究[A];中国环境科学学会2009年学术年会论文集（第四卷）[C];2009年

2 魏丽;付忠亮;李昌坤;王心朋;;影响镁合金板材冲压成形性能的因素[A];十三省区市机械工程学会第五届科技论坛论文集[C];2009年

3 魏丽;付忠亮;李昌坤;王心朋;;影响镁合金板材冲压成形性能的因素[A];自主创新与持续增长第十一届中国科协年会论文集（2）[C];2009年

4 杨坚;訾跃平;;优化抄纸助留体系 促进企业效益提高[A];'2010(第十八届)全国造纸化学品开发及造纸新技术应用研讨会('2010全国造纸化学品开发与造纸新技术应用高层论坛)论文集[C];2010年

5 陈晶;杨舒杰;;制药企业员工忠诚度影响因素及培养对策[A];2009年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“国家药物政策与《药品管理法》修订研究”论坛论文文集[C];2009年

6 俞嗣皎;李大庆;陈国柱;李井怀;于甜;;影响Si(Li)探测器性能的一些因素[A];第7届全国核电子学与核探测技术学术年会论文集（二）[C];1994年

7 侯智惠;;内蒙古农民增收难的分析与对策[A];内蒙古农学会2004学术年会论文集[C];2004年

8 董圣鸿;王燕;胡竹菁;戴海琦;;影响试题难度的认知因素的现代测量学研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

9 张婧忻;;老年人心理健康影响因素的实证研究综述[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

10 季民;张亮;金洛楠;;光电催化氧化法深度处理垃圾渗滤液的试验研究[A];中国化学会第八届水处理化学大会暨学术研讨会论文集[C];2006年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 侯力明;IT外包：企业电子商务新捷径[N];江苏经济报;2006年

2 立峰;四川举行“中国企业电子商务万里行”[N];金融时报;2007年

3 记者 林婧;2009年我国中小企业电子商务额近两万亿元[N];人民邮电;2009年

4 经文;哪些因素阻碍企业电子商务发展[N];光明日报;2002年

5 小春;速达助力中小企业电子商务提速[N];中国工商报;2006年

6 白景然;联想助力中小企业电子商务[N];商务时报;2008年

7 AMT Consulting咨询顾问 章子华;ERP与电子商务能否整合[N];中国计算机报;2007年

8 本报记者 余祖江;提高服务水平为电子商务保驾[N];通信信息报;2006年

9 晓刚;2007首届中国企业电子商务万里行总结大会在京召开[N];大众科技报;2008年

10 ;阿里巴巴：逆市得利[N];中国计算机报;2008年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 赵淑芳;普京执政以来的俄美关系[D];中共中央党校;2005年

2 张宗贵;成像光谱岩矿识别方法技术研究和影响因素分析[D];中国地质大学（北京）;2004年

3 尹向东;我国钢铁企业并购中知识转移的影响因素研究[D];重庆大学;2006年

4 邹志勇;企业集团协同能力研究[D];大连理工大学;2008年

5 杨正林;中国能源效率的影响因素研究[D];华中科技大学;2009年

6 华玉妹;污泥中Cu、Pb和Zn的生物沥滤研究[D];浙江大学;2005年

7 毕琳;我国城市化发展研究[D];哈尔滨工程大学;2005年

8 谈颂;缺血性卒中出血转化影响及预测因素的研究[D];四川大学;2005年

9 张晓丽;小鼠精原细胞分离培养及其影响因素的实验研究[D];山东大学;2005年

10 方金水;中国股份制商业银行营销执行力研究[D];暨南大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 张晶慧;我国高等教育需求影响因素的理论与实证分析[D];山东大学;2011年

2 王洋;服务业外商直接投资影响因素的实证分析[D];山东大学;2011年

3 赵倩倩;河南省卫生系统反应性影响因素的二水平模型[D];郑州大学;2011年

4 张桥艳;航线收益影响因素与预测方法研究[D];中国民用航空飞行学院;2011年

5 黄晓霞;健康相关生产力影响因素研究[D];复旦大学;2011年

6 马冬敬;目录营销模式下消费者购买行为影响因素研究[D];东北财经大学;2011年

7 张亮;相对性顾客价值影响因素的研究[D];东北大学;2010年

8 江星本;汽车渠道联盟稳定性影响因素实证研究[D];重庆工商大学;2011年

9 周泉;自然灾害应急管理的影响因素分析[D];华中科技大学;2010年

10 谷婷洋;建筑工程项目施工阶段隐性成本影响因素及控制对策研究[D];西安建筑科技大学;2011年

本文编号：950601