基于AGENT的旅游电子商务模型研究
本文关键词:基于AGENT的旅游电子商务模型研究
【摘要】:随着国民经济的持续发展,旅游业得到了迅速的发展。旅游在我国内需型经济生活中发挥着重要的作用,成为国民经济新的经济增长点,日益受到我国政府的关注。旅游业的兴起为我们提供了新的发展机遇,但由于旅游涉及面广、不确定因素多,其中存在着很多问题,导致旅游服务质量和安全问题日益严重,旅游投诉大幅上升。 由于现代信息技术及网络技术的发展,基于Internet及其他计算机技术的旅游电子商务应运而生,并且迅速发展壮大。尽管我国旅游电子商务正在快速发展,但是目前仍然存在着许多问题和困难。国内很多旅游网站依然停留在传统的旅游业经营模式上,服务项目单一,旅游线路、景点介绍、游记作品以及网上订票、订房、购物等模块相对简单,同时较少涉及旅游线路设计,没有充分考虑用户的自身需求特点。而且,网站信息更新缓慢,在线交易冷淡,无法吸引游客,导致有效消费不足。 不论是商家还是客户都希望获得更为主动的、智能的、动态的服务,Agent理论与技术的出现与发展,为旅游电子商务的发展所面临的一些问题提供了理论和技术支持。建立旅游电子商务模型,可以用来指导旅游电子商务系统的构建,能够为游客、景区、商家等提供一个可以在线交易的平台,帮助其全面系统地对旅游信息进行整理和分析,引导游客的旅游行为,从而进一步推动旅游业健康有序地发展。 本文主要对旅游电子商务进行研究,提出了一个基于Agent的旅游电子商务模型。主要内容包括如下: 1.提出了基于Agent的旅游电子商务体系,设计了一个基于Agent的旅游电子市场,对旅游电子市场及参与方进行介绍,引入了旅游电子市场进行的协商的场所即会议室,对旅游电子市场数据仓库进行了说明。 2.对旅游电子商务的协商过程进行了环境描述,提出了一个基于Agent的旅游电子商务协商框架,并对框架进行形式化阐述,研究了旅游电子商务的协商协议。 3.阐述了旅游电子商务的工作流程,对旅游电子商务中各参与方的决策过程进行了分析说明。 4.对一个基于Agent的旅游电子商务过程进行了实例分析。
【关键词】:旅游电子商务 协商 效用 协议
【学位授予单位】:山东科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F724.6;F592;TP18
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 1 绪论10-16
- 1.1 研究背景及问题的提出10-11
- 1.2 国内外研究现状11-15
- 1.3 本文主要研究内容15-16
- 2 理论基础16-23
- 2.1 Agent技术16-20
- 2.2 效用理论20-21
- 2.3 图论21-23
- 3 基于Agent的旅游电子商务体系23-33
- 3.1 基于Agent的旅游电子商务模型设计23-24
- 3.2 旅游电子市场系统简介24-25
- 3.3 旅游电子市场系统分析25-33
- 4 基于Agent的旅游电子商务协商框架33-47
- 4.1 协商环境界定33-34
- 4.2 旅游电子商务的形式化定义34-35
- 4.3 旅游电子商务协议35-38
- 4.4 旅游电子商务协商流程38-41
- 4.5 旅游电子商务的决策过程41-47
- 5 一个基于AGENT的旅游电子商务实例分析47-56
- 5.1 问题描述47-48
- 5.2 实施过程48-56
- 6 结论和展望56-57
- 6.1 本文小结56
- 6.2 未来工作展望56-57
- 致谢57-58
- 参考文献58-60
【参考文献】
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,本文编号:952574
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