基于博弈论的电子商务诚信管理机制分析与研究

发布时间：2017-10-07 12:24

  本文关键词：基于博弈论的电子商务诚信管理机制分析与研究

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【摘要】：伴随着互联网的高速发展，近几年电子商务的发展十分迅速，网络交易量与交易金额一直处于快速增长中，并且潜在巨大的商业前景。电子商务的发展极大地便利了人们的日常生活。但是由于电子商务具有虚拟性和开放性的特点，因此，电子商务参与者的身份与信用具有不确定性，所以由诚信引起的一系列问题在电子商务的交易中层出不穷，严重阻碍着我国经济的发展。电子商务的诚信问题成为阻碍电子商务发展的主要瓶颈之一。虽然我国一直在加快信用体系的建设，并且取得了初步成效，但是信用意识淡薄，诚信管理机制发展滞后等问题仍然很突出。因此，研究如何解决电子商务中出现的诚信问题具有深远的意义。 在国内外相关研究的基础上，本文吸收电子商务诚信管理的可靠经验，利用电子商务经济学、信息经济学、制度经济学、博弈论中诸多理论，对电子商务交易中的诚信机制与结构问题进行分析，，探讨其理论根源。依据此根源，本文试图探讨解决电子商务诚信问题的方案。 本文在电子商务环境下，利用信息经济学中的委托代理理论，建立基于电子商务网络运营商偏好的期望效用优化模型，分别从电子商务网络运营商与商家、商家与消费者的角度分阶段进行诚信博弈设计与分析。从而形成虚拟市场诚信管理优化机制，进而对传统诚信管理机制做出改进，并提出了一种新的电子商务运营模式，即C2M2C（Customerto Manager to Customer）。理论分析表明，C2M2C模式可以有效解决当前日益凸显的电子商务诚信缺失的问题，提高商家诚信交易水平和交易的成交量，使网络运营商获得最优监管力度。最后本文以淘宝网为例，对所提出的C2M2C模式的正确性和有效性进行了验证，为本文的研究结论提供数据支持。
【关键词】：电子商务 诚信管理机制 博弈分析 委托代理理论
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-17
• 1.1 选题背景和研究意义9-12
• 1.2 国内外研究现状12-15
• 1.2.1 国内研究现状12-14
• 1.2.2 国外研究现状14-15
• 1.3 研究内容、创新点及组织结构15-17
• 1.3.1 研究内容15
• 1.3.2 创新点15
• 1.3.3 文章组织结构15-17
• 第2章 电子商务及其诚信管理的相关理论17-22
• 2.1 电子商务相关理论17-19
• 2.1.1 电子商务的基本概念17-18
• 2.1.2 电子商务的特点18
• 2.1.3 电子商务的模式分类18-19
• 2.2 电子商务诚信管理理论19-22
• 2.2.1 电子商务诚信与体系20
• 2.2.2 电子商务诚信管理机制概念20-22
• 第3章 电子商务诚信管理机制的博弈分析22-35
• 3.1 博弈理论概述22-23
• 3.1.1 博弈论概念22-23
• 3.1.2 不完全信息动态博弈23
• 3.1.3 完全信息静态博弈23
• 3.2 基于委托代理理论的运营商对商家的问责机制设计23-29
• 3.2.1 委托代理理论23-24
• 3.2.2 模型构建背景24-25
• 3.2.3 基础假设25-26
• 3.2.4 模型的建立26-27
• 3.2.5 运营商对商家的问责机制设计27-29
• 3.2.6 运营商对商家的问责机制的内涵解析与现实意义29
• 3.3 商家与消费者博弈模型的建立与分析29-35
• 3.3.1 模型构建背景29-30
• 3.3.2 基础假设30
• 3.3.3 模型构建与分析30-32
• 3.3.4 结论解释与分析32-33
• 3.3.5 C2M2C 模式的提出33-35
• 第4章 基于淘宝网的案例分析35-45
• 4.1 淘宝网的形成与发展35-36
• 4.2 淘宝网诚信管理机制简介36-37
• 4.3 淘宝网交易案例的实证分析37-45
• 4.3.1 淘宝网交易案例分析38-39
• 4.3.2 天猫商城交易案例分析39-40
• 4.3.3 C2M2C 模式下案例分析40-41
• 4.3.4 实验结果与说明41-45
• 第5章 总结与展望45-47
• 5.1 研究总结45
• 5.2 研究局限45-46
• 5.3 展望46-47
• 参考文献47-50
• 致谢50-51
• 攻读硕士学位期间科研及发表论文情况51

【参考文献】

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中国硕士学位论文全文数据库 前2条

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本文编号：987834