建设银行深圳市D支行绩效评价流程优化设计

发布时间：2017-04-29 04:02

  本文关键词：建设银行深圳市D支行绩效评价流程优化设计，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：金融机构是金融体系的主体,而商业银行又是金融机构最重要的组成部分,可以被视为国家经济发展的命脉。随着国家对金融行业逐渐放开,金融创新速度加快,互联网金融等威胁着商业银行的主体地位。近年来商业银行持续加快建设现代银行建设步伐,2014年,中国银行实现税后利润1772亿元,成绩显著。但到了2015年,中国银行业却出现了“大变脸”,不良贷款率居高不下,不良贷款余额过万亿元。由此可见,加强绩效评价体系的先进性、科学性和完备性迫在眉睫。建设银行深圳市D支行成立二十余年,非常重视产品的创新和服务的优化,业务范围不断扩大,产品的丰富性不断增强。但是绩效考核流程优化问题一直没有受到重视,。本文共分为六个部分,以笔者所在的工作单位为切入点,力求用科学的工具方法设计建设银行深圳市D支行绩效考核指标及考核办法,保证建设银行深圳分行及D支行基于战略目标的绩效指标得以实现。第一部分为绪论,该部分概述了研究背景、意义、目的,给出了论文的研究思路、研究内容、研究方法、创新点;第二部分对相关基础理论进行了概述,此外,还在该章节中参考了很多论文的研究方法和逻辑思维方式,在精读大量国内外著作之后,进行深度的融合,更进一步了解到目前的研究前沿;在第三部分中,本文进行了建设银行深圳市D支行绩效管理现状及评价流程优化的必要性分析,在描述了建行深圳D支行概况的基础上,分析了建行深圳D支行绩效管理存在的问题,指出建行深圳D支行绩效评价流程优化的必要性;在第四部分中,本文进行了建设银行深圳市D支行绩效评价流程优化方案设计;在第五部分中,本文对建设银行深圳市D支行绩效评价流程优化的实施保障措施进行了归纳。最后,本文对于全文的主要结论进行了整体归纳,更进一步进行总结并提出未来优化措施及前景展望,以期对我国银行绩效评价流程优化提供理论和实践的参考。
【关键词】：建行D支行 绩效评价 流程设计
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-12
• 1.1 研究背景和研究意义9-10
• 1.2 研究内容10
• 1.3 研究方法10-12
• 1.3.1 文献研究法10-11
• 1.3.2 逻辑分析法11-12
• 第2章 相关基础理论和研究文献综述12-19
• 2.1 相关基础理论回顾12-17
• 2.1.1 绩效评价流程相关概念界定12-13
• 2.1.2 绩效评价的一般方法13-14
• 2.1.3 绩效评价流程的基本体系框架14-16
• 2.1.4 流程优化的相关基础理论16-17
• 2.2 相关研究文献综述17-19
• 2.2.1 国外研究综述17
• 2.2.2 国内研究综述17-19
• 第3章 建设银行深圳分行D支行绩效评价管理现状及评价流程优化必要性分析19-30
• 3.1 建设银行深圳分行D支行概况介绍19-21
• 3.2 建设银行深圳分行D支行绩效管理现状及问题21-29
• 3.2.1 建设银行深圳分行D支行绩效管理现状21-27
• 3.2.2 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程方面存在的问题27-29
• 3.3 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化的必要性29-30
• 第4章 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化方案设计30-42
• 4.1 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程主要工作单元的确定及描述30-32
• 4.1.1 制定建设银行深圳分行D支行绩效评价实施计划30
• 4.1.2 确定建设银行深圳市D支行绩效评价组织30
• 4.1.3 构建建设银行深圳市D支行绩效评价指标体系30-31
• 4.1.4 确定进行建设银行深圳市D支行绩效评价相关数据处理的定量方法31
• 4.1.5 收集处理建设银行深圳市D支行绩效评价信息31-32
• 4.1.6 撰写建设银行深圳市D支行绩效评价报告32
• 4.1.7 建设银行深圳市D支行绩效评价结果的应用32
• 4.2 建设银行深圳分行D支行绩效评价总体流程描述32-34
• 4.2.1 建设银行深圳分行D支行绩效评价总体流程绘制要求32-33
• 4.2.2 建设银行深圳分行D支行绩效评价总体流程图33-34
• 4.3 建设银行深圳分行D支行绩效评价子流程优化建议34-42
• 4.3.1 各岗位的绩效评价子流程的优化35-40
• 4.3.2 各部门及网点的绩效评价子流程的优化40-42
• 第5章 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化的实施保障措施42-45
• 5.1 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化的文化保障措施42
• 5.2 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化的资源保障措施42-43
• 5.3 建设银行深圳分行D支行绩效评价流程优化的组织和制度保障措施43-45
• 总结45-46
• 参考文献46-48
• 致谢48

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