我国商业银行营销战略分析
发布时间：2022-08-02 22:00
营销是商业银行重要的日常业务,也是关系到商业银行发展的战略性活动,相应的商业银行营销战略选择因此成为商业银行的重要决策内容。20世纪70年代以后,西方发达国家银行业务发生了巨大变化,即银行零售业务和中间业务的大量开展,衍生出“以客户为中心”的营销策略。西方学术界对商业银行营销战略选择的研究也较为深入和丰富。随着我国金融开放和金融全球化的深入,有着雄厚资金、技术和丰富市场运作与管理经验的外资银行全面进入国内金融市场,我国商业银行面临的竞争将会越来越激烈。我国商业银行多由国有银行转型而来,且正在转型过程中,故还残留国有银行的特点和弊病。在营销方面并未形成真正的营销理念,营销管理系统也不健全,“速度情结”与“规模冲动”普遍存在,各家商业银行发展普遍采取的是一种迅速扩张的战略。在竞争日益激烈的市场环境下,我国商业银行营销策略也必然发生改变。如何利用自身优势进行营销策略的创新,让更多客户认同银行的产品、服务、品牌,使我国商业银行在与外资银行的竞争中掌握先机,成为了我国商业银行研究的重要内容,也逐渐成为学术界研究的热点问题。本文正是在这样的现实及理论背景下,通过描述分析国外商业银行营销理念及现状,...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
1.1 问题的提出
1.2 相关概念阐述
1.2.1 商业银行营销的概念
1.2.2 商业银行营销战略的内涵
1.3 研究目的和意义
1.4 主要创新点
1.5 本文的技术路线图
第2章 文献综述
2.1 国外研究综述
2.1.1 市场营销一般理论的研究
2.1.2 关于金融业营销的研究
2.2 国内研究综述
第3章 我国商业银行营销发展现状
3.1 我国商业银行营销现状及特征
3.1.1 我国商业银行营销运行现状
3.1.2 我国商业银行营销运行特征
3.2 我国商业银行营销存在的问题
3.2.1 营销的理念不够成熟
3.2.2 营销组织体系不健全
3.2.3 营销的运作不够规范
3.2.4 营销效率和效益低下
3.3 我国商业银行营销问题产生的根源
3.3.1 经济金融体制改革滞后
3.3.2 我国商业银行营销资源匮乏
3.3.3 银行经营机制不合理
3.3.4 银行营销的外部监控不力
第4章 我国商业银行营销环境分析
4.1 我国商业银行营销机会分析
4.1.1 宏观经济环境
4.1.2 中小企业的发展
4.1.3 新兴产业及优势产业市场
4.1.4 居民消费市场
4.1.5 国际业务市场
4.2 我国商业银行营销挑战分析
4.2.1 外资商业银行挑战
4.2.2 经营体制的限制
4.2.3 经营空间和利差空间收缩
4.3 我国商业银行营销的优势分析
4.3.1 拥有广泛的营业网点
4.3.2 有较完善的支付结算系统
4.3.3 有相对稳定的客户群体
4.4 我国商业银行营销的劣势分析
4.4.1 人才缺乏、创新能力弱
4.4.2 资本补充压力大、抗风险能力弱
第5章 招商银行营销策略案例分析
5.1 招商银行发展状况
5.2 招商银行的经营战略
5.2.1 一卡通等产品的问世
5.2.2 领跑国内网络银行
5.2.3 招商银行的服务营销策略
5.3 招商银行的营销策略分析
5.3.1 STP理论及战略定位
5.3.2 内尔松·瓦尔韦德模型战略分析
第6章 我国商业银行营销战略选择
6.1 我国商业银行营销战略选择
6.1.1 机会识别战略研究
6.1.2 市场定位战略研究
6.1.3 市场竞争战略研究
6.1.4 组织联盟战略研究
6.1.5 国际化发展战略研究
6.2 我国商业银行营销策略组合选择
6.2.1 产品策略研究
6.2.2 定价策略研究
6.2.3 分销策略研究
6.2.4 促销策略研究
第7章 研究结论及展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融危机下中国商业银行营销战略探析[J]. 郭霄星. 西南农业大学学报(社会科学版). 2010(02)
[2]金融危机背景下我国商业银行营销策略研究[J]. 王彭彭,李楠. 河北金融. 2009(06)
[3]关于中国商业银行营销战略体系的构建[J]. 徐其瑞. 经济与管理. 2008(08)
[4]商业银行信息技术创新与营销创新协同机理分析[J]. 李欣. 生态经济. 2008(05)
[5]我国中小商业银行市场营销模式转型的动因及对策分析[J]. 张玉霞. 生产力研究. 2007(16)
[6]我国商业银行营销战略问题[J]. 安贺新. 中央财经大学学报. 2007(04)
[7]金融脱媒对商业银行的影响及应对策略[J]. 苏国福,陈剑锋,陈晔. 统计与咨询. 2007(02)
[8]我国商业银行营销战略中存在的问题与发展对策[J]. 王德荣,杨琳. 理论与现代化. 2007(01)
[9]中国银行业海外发展战略的思考[J]. 吴念鲁. 金融研究. 2006(10)
[10]大力发展个人资产业务是商业银行的战略选择[J]. 许会斌,刘艳霞. 中国金融. 2006(20)
硕士论文
[1]招商银行网上银行营销策略研究[D]. 刘鉴侠.西北大学 2008
本文编号：3669330
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
1.1 问题的提出
1.2 相关概念阐述
1.2.1 商业银行营销的概念
1.2.2 商业银行营销战略的内涵
1.3 研究目的和意义
1.4 主要创新点
1.5 本文的技术路线图
第2章 文献综述
2.1 国外研究综述
2.1.1 市场营销一般理论的研究
2.1.2 关于金融业营销的研究
2.2 国内研究综述
第3章 我国商业银行营销发展现状
3.1 我国商业银行营销现状及特征
3.1.1 我国商业银行营销运行现状
3.1.2 我国商业银行营销运行特征
3.2 我国商业银行营销存在的问题
3.2.1 营销的理念不够成熟
3.2.2 营销组织体系不健全
3.2.3 营销的运作不够规范
3.2.4 营销效率和效益低下
3.3 我国商业银行营销问题产生的根源
3.3.1 经济金融体制改革滞后
3.3.2 我国商业银行营销资源匮乏
3.3.3 银行经营机制不合理
3.3.4 银行营销的外部监控不力
第4章 我国商业银行营销环境分析
4.1 我国商业银行营销机会分析
4.1.1 宏观经济环境
4.1.2 中小企业的发展
4.1.3 新兴产业及优势产业市场
4.1.4 居民消费市场
4.1.5 国际业务市场
4.2 我国商业银行营销挑战分析
4.2.1 外资商业银行挑战
4.2.2 经营体制的限制
4.2.3 经营空间和利差空间收缩
4.3 我国商业银行营销的优势分析
4.3.1 拥有广泛的营业网点
4.3.2 有较完善的支付结算系统
4.3.3 有相对稳定的客户群体
4.4 我国商业银行营销的劣势分析
4.4.1 人才缺乏、创新能力弱
4.4.2 资本补充压力大、抗风险能力弱
第5章 招商银行营销策略案例分析
5.1 招商银行发展状况
5.2 招商银行的经营战略
5.2.1 一卡通等产品的问世
5.2.2 领跑国内网络银行
5.2.3 招商银行的服务营销策略
5.3 招商银行的营销策略分析
5.3.1 STP理论及战略定位
5.3.2 内尔松·瓦尔韦德模型战略分析
第6章 我国商业银行营销战略选择
6.1 我国商业银行营销战略选择
6.1.1 机会识别战略研究
6.1.2 市场定位战略研究
6.1.3 市场竞争战略研究
6.1.4 组织联盟战略研究
6.1.5 国际化发展战略研究
6.2 我国商业银行营销策略组合选择
6.2.1 产品策略研究
6.2.2 定价策略研究
6.2.3 分销策略研究
6.2.4 促销策略研究
第7章 研究结论及展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融危机下中国商业银行营销战略探析[J]. 郭霄星. 西南农业大学学报(社会科学版). 2010(02)
[2]金融危机背景下我国商业银行营销策略研究[J]. 王彭彭,李楠. 河北金融. 2009(06)
[3]关于中国商业银行营销战略体系的构建[J]. 徐其瑞. 经济与管理. 2008(08)
[4]商业银行信息技术创新与营销创新协同机理分析[J]. 李欣. 生态经济. 2008(05)
[5]我国中小商业银行市场营销模式转型的动因及对策分析[J]. 张玉霞. 生产力研究. 2007(16)
[6]我国商业银行营销战略问题[J]. 安贺新. 中央财经大学学报. 2007(04)
[7]金融脱媒对商业银行的影响及应对策略[J]. 苏国福,陈剑锋,陈晔. 统计与咨询. 2007(02)
[8]我国商业银行营销战略中存在的问题与发展对策[J]. 王德荣,杨琳. 理论与现代化. 2007(01)
[9]中国银行业海外发展战略的思考[J]. 吴念鲁. 金融研究. 2006(10)
[10]大力发展个人资产业务是商业银行的战略选择[J]. 许会斌,刘艳霞. 中国金融. 2006(20)
硕士论文
[1]招商银行网上银行营销策略研究[D]. 刘鉴侠.西北大学 2008
本文编号：3669330
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/guojijinrong/3669330.html
