大数据技术在银行大零售战略中的应用与创新启示——兼析中国工商银行上海外滩支行的实践

发布时间：2023-04-25 20:01

　　本文在分析大数据技术与银行大零售战略特点的基础上,介绍了大数据技术在中国工商银行的应用现状,再以工商银行上海外滩支行为例,研究了大数据技术在营业部类支行零售业务中的实践,最后提出相关思考与建议。

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
一、大数据技术下银行大零售战略的机遇与挑战
    （一）机遇
    （二）挑战
二、大数据技术在工商银行大零售战略中的应用现状
    （一）大数据风险控制
    （二）大数据精准营销
    （三）智慧化客户服务
    （四）智能化业务运营
三、大数据技术在工行上海外滩支行大零售业务中的实践与启示
    （一）实践情况
    （二）创新启示
四、思考与建议
    （一）布局人工智能投顾业务
        1. 客户全量账户整合。
        2. 智能投顾模型升级。
    （二）促进大数据技术与业务融合
        1. 金融产品大数据设计。
        2. 智慧化运营体系构建。



本文编号：3800965