平衡计分卡在企业绩效管理中的应用分析

发布时间：2017-09-24 01:08

  本文关键词：平衡计分卡在企业绩效管理中的应用分析

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【摘要】：20世纪90年代,平衡计分卡作为一种新型绩效管理工具被引进,给现代管理带来了思维上的根本改革,历经多年发展,其应用价值在企业中得到了广泛的肯定。文章运用平衡计分卡构建出绩效考核指标体系,确定各指标的权重,以我国某银行Y支行为例对绩效考核指标体系进行阐述,最后利用建立好的绩效考核指标体系对Y支行经营绩效进行考核,得出绩效考核结果。
【作者单位】： 塔里木大学计财处;
【关键词】： 绩效考核 指标体系 平衡计分卡
【分类号】：F832.33;F830.42
【正文快照】： 财务维度我们如何满足股东要求学习与成长维度我们是否有能力做得更好客户维度客户如何看待我们内部业务流程维度我们的优势使命与战略图1四个维度之间的相互关系图平衡计分卡(Balanced Scorecard)理论最早由罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)和大卫·诺顿(David P.Norton)在20

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本文编号：908481