论旅游饭店客房安全事件的预防与处理

发布时间：2017-10-19 16:33

  本文关键词：论旅游饭店客房安全事件的预防与处理

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【摘要】：旅游饭店客房是安全事件的多发场所,做好客房安全管理工作对于保护宾客生命财产安全和饭店财产安全具有极其重要的意义。据此,主要解析旅游饭店客房安全管理工作的内涵,探究饭店客房中安全问题的类型与成因,探索火灾、盗窃、客人受伤与突发疾病、外来侵扰等客房常见安全事件的预防与处置对策。
【作者单位】： 武汉商学院旅游经济研究所;武汉万达威斯汀酒店;
【关键词】： 旅游饭店 客房 安全管理 应急预案
【基金】：湖北省教育厅科学技术研究计划项目《旅游饭店应急预案的构建与应用研究》(B2013251)的成果之一
【分类号】：F719.2
【正文快照】： 住宿服务是饭店企业经营的核心产品,客房是客人停留时间最长并存放财物的场所。因此,客房安全管理对于保护客人生命财产安全具有极其重要的意义,一旦出现安全事件,轻则财务失窃、声誉受损,重则人员伤亡、问责伏法。客房安全管理一方面需要配备完善的客房安全设施,另一方面需要

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本文编号：1062160