消费者创新性对手机新产品购买行为影响研究

发布时间：2017-11-02 17:28

  本文关键词：消费者创新性对手机新产品购买行为影响研究

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【摘要】：每年有大约40%的消费品和工业品创新以及60%的高科技产品创新都是失败的(Tellis,2009)。企业盲目进行产品创新,并且没有相适合的营销策略相配合,使得消费者不能准确、快速的了解新产品的创新性、特点等,这是使得企业新产品推广不成功的重要因素。现代企业创新多以企业视角制定产品创新策略,较少关注消费者对新产品创新性的感知和认知能力,使得市场需求难以准确把握。忽视了消费者对新事物的接受程度和倾向性,对企业产品创新所起到的重要影响。所以,关注消费者创新性对创新事物扩散的影响,对帮助企业提高产品创新成功率具有一定意义。基于已有学术研究成果,本文将消费者创新性划分为消费者感知创新性和消费者认知创新性。并把消费者新产品购买决策过程引入到研究当中,通过实证分析验证消费者创新性对新产品购买行为的影响机制,探讨消费者态度和新产品购买意愿在二者之间的中介效应,以期更好地为企业推出新产品、制定营销策略提供一定的理论依据。本文对消费者创新性概念、消费者购买决策相关理论等文献进行研究和总结,构建出本文研究的理论模型,并在此基础上提出研究假设;利用问卷调查法收集调研数据,运用SPSS21.0软件进行数据分析,实证结果表明:1、感知创新性和认知创新性与消费者态度正相关;2、感知创新性和认知创新性与消费者新产品购买意愿正相关;3、感知创新性和认知创新性与消费者新产品购买行为正相关;4、消费者态度在消费者创新性与消费者新产品购买行为之间起中介作用;5、消费者新产品购买意愿在消费者创新性与消费者新产品购买行为之间起中介作用。依据实证研究结果,向手机生产和营销商提出营销建议,在手机的创新设计和营销方面,应注重消费者感知创新性和认知创新性对新产品营销的重要性,应创新设计和制定激发、顺应消费者感知创新性和认知创新性的产品和营销策略,以实现新产品的快速推广。
【关键词】：消费者创新性 新产品 购买决策 购买行为
【学位授予单位】：兰州财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F426.63;F713.55
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 1 绪论11-21
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的和意义12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12-13
• 1.3 国内外研究现状13-18
• 1.3.1 国外研究综述13-16
• 1.3.2 国内研究综述16-17
• 1.3.3 国内外研究评述17-18
• 1.4 研究思路与方法18-20
• 1.4.1 研究思路18-19
• 1.4.2 研究方法19-20
• 1.5 研究创新点与不足20-21
• 1.5.1 研究创新点20
• 1.5.2 研究不足20-21
• 2 相关理论基础21-29
• 2.1 消费者创新性概念21-23
• 2.1.1 感知创新性概念22
• 2.1.2 认知创新性概念22-23
• 2.2 创新扩散理论23-24
• 2.3 消费者购买决策相关理论24-26
• 2.3.1 消费者购买决策的一般模式24
• 2.3.2 霍华德一谢思模式24-25
• 2.3.3 消费者新产品决策过程25-26
• 2.4 消费者创新性与新产品购买行为关系研究26-29
• 2.4.1 消费者创新性与消费者态度的关系研究26-27
• 2.4.2 消费者创新性与新产品购买意愿的关系研究27-28
• 2.4.3 消费者创新性与新产品购买行为的关系研究28-29
• 3 研究模型与研究假设29-33
• 3.1 概念模型的构建29-30
• 3.2 变量基本概念的界定30
• 3.3 研究假设的提出30-33
• 3.3.1 消费者创新性影响消费者态度30-31
• 3.3.2 消费者创新性影响新产品购买意愿31
• 3.3.3 消费者创新性影响新产品购买行为31
• 3.3.4 消费者态度的中介作用假设31-32
• 3.3.5 新产品购买意愿的中介作用假设32-33
• 4 研究设计33-37
• 4.1 问卷设计33
• 4.2 研究变量的设计33-35
• 4.2.1 解释变量的测量33-34
• 4.2.2 中介变量的测量34-35
• 4.2.3 被解释变量的测量35
• 4.3 数据收集35-37
• 4.3.1 样本范围的选取35-36
• 4.3.2 样本数据的收集36-37
• 5 统计分析与假设检验37-53
• 5.1 描述性统计分析37-38
• 5.2 信度和效度分析38-43
• 5.2.1 信度分析38-39
• 5.2.2 效度分析39-43
• 5.3 相关分析43-44
• 5.4 回归分析44-51
• 5.4.1 消费者创新性对消费者态度的影响分析45
• 5.4.2 消费者创新性对新产品购买意愿的影响分析45-46
• 5.4.3 消费者创新性对新产品购买行为的影响分析46-47
• 5.4.4 消费者态度在消费者创新性与新产品购买意愿之间的中介效应检验47-48
• 5.4.5 消费者态度在消费者创新性与新产品购买行为之间的中介效应检验48-50
• 5.4.6 消费者新产品购买意愿在消费者创新性与新产品购买行为之间的中介效应检验50-51
• 5.5 检验结果51-53
• 6 研究结论与对策建议53-57
• 6.1 研究结论讨论53-54
• 6.2 管理建议54-56
• 6.2.1 注重消费者感知创新性的建议55
• 6.2.2 注重消费者认知创新性的建议55-56
• 6.3 研究展望56-57
• 参考文献57-62
• 附录62-64
• 后记64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张宏梅;刘少湃;于鹏;唐玉凤;;消费者创新性和使用动机对移动旅游服务融入意向的影响[J];旅游学刊;2015年08期

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本文编号：1132482