网络谣言对消费者购买意愿的影响
本文关键词:网络谣言对消费者购买意愿的影响
【摘要】:基于谣言可信度视角,本文以SOR模型为理论基础探讨网络谣言的可信度对消费者购买意愿的影响。结果表明:网络谣言的可信度对负面情绪和购买意愿有显著正向影响,且负面情绪在网络谣言的可信度与购买意愿之间存在部分中介作用。
【作者单位】: 南京师范大学商学院;
【基金】:国家自然科学基金项目“群体言论、企业反驳与消费者企业认同对网络谣言传播影响的实验研究”;项目编号:71072045 江苏省创新经济研究基地项目资助
【分类号】:F713.55
【正文快照】: 伴随互联网的发展,网络谣言的传播更加迅猛,对企业的声誉及业绩也带来了巨大的负面影响。随着社会化媒体的不断发展,网络信息更多地通过社会化媒体传播,网络谣言的可信度已经远不是官方的证实就能够让人信服的。本文试图分析人们是否因为网络谣言的可信度而产生负面情绪(愤怒
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,本文编号:1241164
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