广州地区商务英语专业毕业生胜任力调研

发布时间：2020-08-27 17:22

【摘要】：商务英语专业教学的目标是培养适应市场经济需求的复合型人才。自商务英语专业设立以来,专业发展很快,规模扩张很大,但商务英语人才能否满足当下的社会需求有待研究。尽管有学者强调分析市场和社会需求的重要性,但有关需求分析的研究多是从特殊用途英语的需求分析角度出发,研究学习者的需求,忽视了市场需求。胜任力是识别工作能力的要求和从业人员具备的能力之间差异的一个概念,毕业生胜任力不仅能反映其毕业时具备的能力水平,也能体现工作要求。本论文是关于商务英语专业毕业生胜任力的实证研究,其目的是调查商务英语专业毕业生毕业时具备的能力水平,工作中需求的能力水平,以及二者之间的差异,从而为我国商务英语专业教学的改进提供参考。本研究基于文献分析,借鉴欧洲教育调整计划中关于胜任力的分类、中欧调优联合研究报告中对通用胜任力的界定以及《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》中对商务英语学生专业胜任力的界定,设计了商务英语毕业生胜任力的调查问卷,调查内容涉及通用胜任力和专业胜任力,专业胜任力又包括专业知识和专业能力。通过调查广州地区18所高校2014至2016届的商务英语专业的毕业生145名,获得调研原始数据,采用了描述统计并通过配对样本T检验对测验时的两次测验值平均数的差异进行比较,对能力差异较大的两个能力层面进行了抽样访谈。研究发现,商务英语毕业生在专业知识方面能够满足工作需求,通用能力和专业能力方面与工作需求存在较大差异,不能满足工作需求。50项胜任力中,16项没有显著差异,34项存在较大差异,其中6项包括对文化多样性的尊重和理解,外国文学知识,商业文化知识,英语应用能力,跨文化交际能力和国际贸易实务能力,商务英语毕业生的能力高于工作要求,而剩余22项则表现为毕业生毕业时具备的胜任力水平低于工作中要求的水平。本研究丰富了胜任力方面的研究,在毕业时具备的能力水平与工作中的能力要求之间的差异方面,为商务英语毕业生提供参考。同时,对于商务英语毕业生如何为将来的职业做准备,有一定的借鉴意义。
【学位授予单位】：广东外语外贸大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F710-4;H319.3

【参考文献】