网络口碑对患者选择常备药品的影响研究

发布时间：2017-04-06 00:09

  本文关键词：网络口碑对患者选择常备药品的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：经过几十年的发展,国内互联网对世界互联网体系的影响作用已不可忽视。国内各个领域都有互联网的身影。互联网在中国的爆炸性增长已经催生一种影响广泛的口碑文化。中国的网络口碑文化给企业的通信增加了新的元素。由于互联网的迅猛发展,患者被动接受的传统方式,已经慢慢被患者积极的利用网络平台参与所取代。网络的产生更有利于患者获取医疗信息,患者能深入的了解医疗过程及相关药品的特性及价值,对网络口碑的影响机理进行研究,可提高患者的配合程度。基于此,本文针对网络口碑对患者选择常备药品的影响展开研究。首先文献研究,分析国内外口碑研究现状。其次在经典的口碑传播理论之上,结合患者的特征,初步建立网络口碑对患者选择常备药品的影响模型。而后利用调研问卷进行数据的收集,并且使用统计学方法对模型进行验证。最后结合患者选择常备药品存在的问题和本文的研究结论,有针对性对药品生产企业提出相关的建议。本研究通过对中国文化背景下网络口碑传播效果进行理论和实证研究,提炼出影响网络口碑效果的因素,构建网络口碑对患者选择常备药品的影响模型,既可以检验现有网络口碑研究成果在中国的适用性,也可以丰富对患者选择行为的研究角度。
【关键词】：网络口碑 患者选择行为 信任
【学位授予单位】：北京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F426.72
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景10-12
• 1.1.1 互联网络的快速发展10
• 1.1.2 网络口碑对医疗领域的影响10-12
• 1.2 研究意义12-13
• 1.2.1 理论意义12
• 1.2.2 实践意义12-13
• 1.3 研究思路与技术路线13
• 1.4 研究方法13-14
• 1.5 研究框架14-16
• 第2章 文献综述16-23
• 2.1 口碑与口碑影响力研究16-18
• 2.1.1 传统口碑及其影响力研究16-17
• 2.1.2 网络口碑及其影响力研究17-18
• 2.2 患者与患者选择行为18-20
• 2.3 患者的网上行为特征20-22
• 2.4 信任理论22
• 2.5 本章小结22-23
• 第3章 网络口碑影响患者选择常备药品的研究设计23-33
• 3.1 网络口碑影响患者选择常备药品的访谈分析23-24
• 3.1.1 患者访谈23
• 3.1.2 专家访谈23-24
• 3.2 网络口碑影响患者选择常备药品的模型构建24
• 3.3 网络口碑影响患者选择常备药品的变量定义及假设24-26
• 3.3.1 从网站平台的角度分析24-25
• 3.3.2 从网络口碑传播者的角度分析25
• 3.3.3 从患者自身特质的角度分析25-26
• 3.4 网络口碑影响患者选择常备药品的问卷设计26-27
• 3.4.1 问卷结构26
• 3.4.2 量表设计26-27
• 3.5 网络口碑影响患者选择常备药品的问卷前测27-30
• 3.6 网络口碑影响患者选择常备药品的前测样本信度分析30-32
• 3.7 本章小结32-33
• 第4章 网络口碑影响患者选择常备药品的后测样本分析33-46
• 4.1 网络口碑影响患者选择常备药品的后测样本收集33
• 4.2 患者选择行为影响因素的描述性统计分析33-35
• 4.2.1 样本人口统计特征33-34
• 4.2.2 样本网络使用特征34-35
• 4.3 患者选择行为影响因素的信度分析35-37
• 4.4 患者选择行为影响因素的效度分析37-40
• 4.4.1 网络平台特性变量的效度分析37-38
• 4.4.2 传播者特性变量的效度分析38-39
• 4.4.3 影响选择行为的效度分析39-40
• 4.5 患者个人特质对选择行为的差异性检验40-43
• 4.5.1 患者性别对患者选择行为的差异性检验40-41
• 4.5.2 患者习惯对患者选择行为的差异性检验41
• 4.5.3 患者年龄对患者选择行为的差异性检验41-42
• 4.5.4 患者受教育程度对患者选择行为的差异性检验42-43
• 4.5.5 患者每天的平均上网时间对患者选择行为的差异性检验43
• 4.6 患者选择行为影响因素的相关性分析43-45
• 4.7 患者选择行为的模型修正45
• 4.8 本章小结45-46
• 第5章 网络口碑影响患者选择常备药品的模型检验与修正46-55
• 5.1 患者选择行为的初始结构方程模型46-49
• 5.1.1 初始结构方程模型的构建46-47
• 5.1.2 初始结构模型的评价47-49
• 5.2 患者选择行为的结构方程模型修正49-54
• 5.3 本章小结54-55
• 结论55-57
• 参考文献57-60
• 附录60-64
• 致谢64

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