基于前景理论的中国消费者在线购买决策行为研究

发布时间：2020-12-16 00:44

　　随着网络购物规模的与日俱增,网络经济已经成为中国经济的重要组成部分,消费者在线购买决策行为逐渐成为学者们的研究热点之一。与传统线下购买相比,在线消费者与商品存在时间和空间上的分离,在线消费者如何通过在线购物网站中已有的商品信息给出自己的评判进而做出决策?本质上一样的促销活动,当商家给出不同的信息陈述方式时,消费者是否会表现出不同的购买偏好?本文将从描述决策人有限理性的范式模型——前景理论出发,对上述问题进行深入探讨。本文采用准实验研究法构建在线购买情境,给出供决策的环境变量,并按照实验规则控制变量,通过问卷调查的方式收集消费者在线购买意愿的数据,通过方差分析和回归分析探讨前景值与消费者在线购买意愿的关系。同时通过2(风险框架:确定性描述、风险性描述)×2(属性框架:正面描述、反面描述)×2(目标框架:以“不执行行为”为目标导向描述、以“执行行为”为目标导向描述)的组间实验设计,构建8组不同的实验情境,通过回归分析探索不同框架下的语言描述方式在前景值和在线购买意愿关系之间的调节作用。实验结果表明消费者的在线购买意愿受他们心目中各店铺前景值的影响,前景值越大,消费者的在线购买意愿越强烈。同... 

【文章来源】：南京理工大学江苏省 211工程院校

【文章页数】：107 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

中国网民规模和互联网普及率

根据中国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）于２０１７年８月４日发布的第４０次《中国互??联网络发展状况统计报告》，截至２０１７年６月，中国网民规模达７．５１亿，互联网普及率??达到５４．３％，上半年新增网民１９９２万人，见图１．１。其中，网络购物用户规模达到５．１４??亿，占网民总规模的６８．５％，较２０１６年１２月的半年增长率达１０．２％［１］。??中国网民规模和互联网普及率??＾?４６９。／?■?Ｓ１．７％?５３．２％?５４ｆ－６＿％??９０．０００?４４?１％?４５－８％?４６，９％?？?????？?ｃｏ?ｎｎｏ／??＿。一一一一?．。??７＿?６，?６３，２００?６＝５?６＝?＿?＿?４〇．０〇％??ｉＥ?ｆｉｉｉｌ?ＩＩ１１１１?＾??３０．０００?＇■?：?■?－?１０－００％??：ＩＩ?：??２０１２．０６?２０１２．１２?２０１３．０６?２０１３．１２?２０１４．０６?２０１４．１２?２０１５．０６?２０１５．１２?２０１６．０６?２０１６．１２?２０１７．０６???＾网民规模（万人）一？—互联网普及率???来源：ＣＮＮ?１Ｃ中匿互联网络发展状况统计调查?２０１７．０６??图１．１中国网民规模和互联网普及率??另据艾瑞咨询２０１７年７月份发布的《品牌电商服务行业研宄报告》显示，如图１．２，??从２０１１年至今以及对２０１７年全年的预测，随着中国互联网普及率的上升，网络购物呈??现出爆发式地增长，其在社会消费品零售额中的渗透率逐年上升，成为当下中国重要的??零售渠道。２０１６年中国网络购物市场交易规模（零售订单总金额）达到４．７万亿元

?基于前景理论的中国消费者在线购买决策行为研宄??框架效应和目标框架效应［３８］，如图２．５。??框架效应：??效价框架效应?：ｔ＆价框￥＇效Ｉ３Ｚ?：??风险框架效应?属性框架效应?目标框架效应??图２．５框架效应分类图??（１）


本文编号：2919200