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移动电子商务背景下消费者感知价值对行为意向的影响

发布时间:2021-03-17 10:54
  移动电子商务快速发展,导致网络口碑的传播速度和影响程度较以往更加显著,深刻影响着消费者的行为。文章从认知理论视角出发,构建理论模型,探讨消费者感知价值、网络口碑以及行为意向三者之间的关系。实证研究发现:消费者功能价值、情感价值都与重构意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系;消费者功能价值、情感价值都与传播意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系。 

【文章来源】:当代经济管理. 2020,42(03)北大核心CSSCI

【文章页数】:5 页

【部分图文】:

移动电子商务背景下消费者感知价值对行为意向的影响


理论模型

【参考文献】:
期刊论文
[1]网络口碑、感知价值与消费者购买意愿:中介与调节作用检验[J]. 王建军,王玲玉,王蒙蒙.  管理工程学报. 2019(04)
[2]虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响机制——基于群体认同和品牌认同的双中介视角[J]. 李先国,陈宁颉,张新圣.  中国流通经济. 2017(02)
[3]网购服务失败发生后不同归因对顾客后续行为意向影响研究[J]. 胡瑶瑛,李煜华,胡兴宾.  软科学. 2016(07)
[4]感知价值与面子威胁对消费者冲动性购买行为影响的实证研究[J]. 杨强,张宇,刘彩艳,孙春玲.  预测. 2014(06)
[5]社会化电子商务环境下基于社会资本的网络口碑与购买意愿关系[J]. 左文明,王旭,樊偿.  南开管理评论. 2014(04)
[6]网络口碑对消费者在线行为的影响研究[J]. 张红宇,周庭锐,严欢,唐小飞.  管理世界. 2014(03)
[7]负面网络口碑对消费者品牌转换行为的影响机制研究——基于虚拟社区涉入的视角[J]. 王德胜,王建金.  中国软科学. 2013(11)
[8]网络口碑质量对服装消费者购买意愿影响的实证研究[J]. 黄莹,朱建荣.  现代商业. 2012(14)
[9]网络环境下消费者感知价值的理论剖析[J]. 董大海,杨毅.  管理学报. 2008(06)
[10]基于顾客感知价值的服务企业竞争力探析[J]. 范秀成,罗海成.  南开管理评论. 2003(06)



本文编号:3087030

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