供应链视角下大型零售商核心竞争力评价研究
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【摘要】:全球范围内产业结构转型升级,单个的企业已经无法满足市场需求,企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争。这种转变促使供应链管理理论成为目前企业管理理论的研究热点之一。近些年来,互联网技术的进步以及新型商业形态的崛起,一批大型零售商迅速发展起来,逐渐发展成为有实力的核心企业,在供应链中占据主导地位。供应链组织结构呈现出动态化的发展特点,链上的核心企业向末端漂移,形成了以大型零售商为主导企业的新型供应链组织模式。因此,在供应链视角下大型零售商如何提高核心竞争力来增强供应链的稳定性是极其重要的。本文分析了供应链结构中大型零售商的价值链,从大型零售商的内部价值链和外部价值链角度对竞争力的影响因素进行识别,在查阅已有文献的基础上,总结了国内外学者对于供应链竞争力的相关评价指标,并通过文献法和访谈法对已有的评价指标进行补充完善,进而得到供应链视角下大型零售商核心竞争力评价指标。利用李克特量表对回收的数据进行简单分析,对指标进行修正,最终确定了20个指标选项,获得了较为科学详尽的评价指标体系。最后运用模糊综合评价法,以S企业为研究对象,对竞争力评价模型进行了实证研究。本研究为供应链中大型零售商提升竞争力提供了理论和实际参考。
【关键词】:供应链 大型零售商 核心竞争力 DEMATEL-ANP 模糊综合评价
【学位授予单位】:中北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.2;F271
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 1 绪论10-19
- 1.1 研究背景与研究意义10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意义11-12
- 1.2 国内外研究现状12-15
- 1.2.1 国内研究现状12-13
- 1.2.2 国外研究现状13-15
- 1.2.3 文献评述15
- 1.3 研究目的、内容与方法15-18
- 1.3.1 研究目的15-16
- 1.3.2 研究内容16-17
- 1.3.3 研究方法17-18
- 1.4 创新点18-19
- 2 相关理论概述19-31
- 2.1 理论基础19-24
- 2.1.1 供应链和供应链管理基础理论19-21
- 2.1.2 大型零售商供应链管理的相关理论21-23
- 2.1.3 约束理论23-24
- 2.2 概念界定24-27
- 2.2.1 供应链核心企业24-25
- 2.2.2 大型零售商25-26
- 2.2.3 供应链竞争力26-27
- 2.3 企业竞争力评价方法27-31
- 2.3.1 数据包络分析法27
- 2.3.2 层次分析法27-28
- 2.3.3 DEMATEL与ANP28-30
- 2.3.4 三种方法优劣势比较30-31
- 3 供应链视角下大型零售商核心竞争力影响因素分析31-38
- 3.1 供应链视角下大型零售商价值链分析31-32
- 3.2 供应链视角下大型零售商核心竞争力影响因素识别32-38
- 3.2.1 内部价值链影响因素识别32-35
- 3.2.2 外部价值链影响因素识别35-38
- 4 供应链视角下大型零售商核心竞争力评价模型构建38-60
- 4.1 大型零售商核心竞争力评价指标选取38-41
- 4.1.1 评价指标选取原则38
- 4.1.2 评价指标选取方法38-39
- 4.1.3 评价指标选取39-41
- 4.2 量表调研及修正41-46
- 4.2.1 问卷设计及发放回收41
- 4.2.2 描述性分析41-42
- 4.2.3 信度分析42-44
- 4.2.4 效度分析44-46
- 4.3 基于DEMATEL-ANP法确定指标权重46-56
- 4.3.1 基于DEMATEL方法一级指标关系的确立46-48
- 4.3.2 基于ANP方法的指标权重的确定48-52
- 4.3.3 确定混合权重52-54
- 4.3.4 指标权重结果讨论54-56
- 4.4 大型零售商核心竞争力评价模型的构建56-60
- 4.4.1 确定零售商核心竞争力评价体系的因素集57
- 4.4.2 建立零售商核心竞争力评价体系的评语集和权重集57-58
- 4.4.3 单因素模糊评价,,确立模糊矩阵58
- 4.4.4 多指标综合评价58-60
- 5 供应链视角下大型零售商核心竞争力评价模型实证研究60-67
- 5.1 山西省零售业市场现状及S企业简介60-63
- 5.1.1 山西省零售业市场现状60-61
- 5.1.2 S企业简介61-63
- 5.2 S企业核心竞争力的模糊综合评价63-66
- 5.2.1 确定模糊评价矩阵64
- 5.2.2 S企业核心竞争力综合评价64-66
- 5.3 供应链中S企业提升核心竞争力的对策和建议66-67
- 6 结论与展望67-69
- 6.1 结论67-68
- 6.2 未来工作展望68-69
- 附录69-76
- 参考文献76-82
- 攻读硕士学位期间发表的论文及所取得的研究成果82-83
- 致谢83-84
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