网购情景线索对消费者跨境购买意愿的影响研究

发布时间：2025-02-05 11:55

　　近些年来,经济全球化程度逐步加深,互联网信息技术迅速发展,跨境电子商务己然变成了中外贸易的新增长点。跨境电商子商务在最近几年发展很快,己经涌现出了洋码头、小红书、网易考拉、天猫国际、速卖通等一批代表性企业。同时,在跨境电商平台上,销售的商品日益丰富。对于消费者来说,要在这么海量的商品里面,选择符合他需求的商品是一个普遍存在的问题困境。为了解决这些问题,各种各样的跨境电商平台都通过营造了一些不同的网购推荐情景来帮助消费者更好的购买商品或者提高他们的购买体验。因此,从网购情景线索着手去研究如何能够提高消费者购买意愿是很有价值的。网购情景线索是近年来跨境电商平台积极探索的一种营销策略。众多电商平台意识到网购情景线索能够促进消费者购买意愿,提升平台竞争力。从理论层面来看,部分学者围绕网购情景线索内涵和分类进行了初步探讨。Schankin(2011)指出情景可以看作是对场景进行搜索的记忆痕迹。王林(2015)认为网购情景线索是指网购过程中呈现在人们面前的一些特定的刺激场景。李健生(2015)和曹高辉(2016)认为促销活动、广告、系统推荐和朋友的态度等都是常见的网购情景线索。但很少有学者从情景线索...

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 研究方法
        1.3.1 研究工具
        1.3.2 研究思路
    1.4 研究内容
        1.4.1 研究重点与难点
        1.4.2 章节安排
    1.5 可能的创新点
2 文献综述
    2.1 线索理论
        2.1.1 线索利用理论
        2.1.2 线索一致理论
        2.1.3 线索的分类
    2.2 感知价值
        2.2.1 感知价值的内涵
        2.2.2 感知价值的分类
    2.3 跨境电子商务
        2.3.1 跨境电子商务的内涵
        2.3.2 我国跨境电商的发展历程
    2.4 S-O-R模型研究
        2.4.1 刺激-机体-反应理论概述
        2.4.2 基于S-O-R模型的购买意愿研究
    2.5 品牌熟悉度
        2.5.1 品牌熟悉度的内涵
        2.5.2 品牌熟悉度与消费者态度行为的关系
    2.6 研究评述
3 研究假设与模型构建
    3.1 概念界定
        3.1.1 网购情景线索(S)
        3.1.2 消费者感知价值(O)
        3.1.3 消费者购买意愿(R)
    3.2 研究模型
    3.3 研究假设
        3.3.1 网购情景线索与消费者感知价值
        3.3.2 消费者感知价值与购买意愿
        3.3.3 消费者感知价值的中介效应
        3.3.4 品牌熟悉度的调节效应
    3.4 模型构建
4 问卷设计与数据获取
    4.1 问卷设计
        4.1.1 问卷设计思路
        4.1.2 问卷内容结构
        4.1.3 研究变量的测量
        4.1.4 问卷前测
    4.2 问卷调查
        4.2.1 调查对象的选择
        4.2.2 调查问卷的回收
        4.2.3 调查样本分布
    4.3 数据分析方法
5 实证分析与假设检验
    5.1 测量模型信效度检验
        5.1.1 信度检验
        5.1.2 效度检验
    5.2 结构模型估计检验
        5.2.1 网购情景线索对消费者感知价值的影响分析
        5.2.2 消费者感知价值对购买意愿的影响分析
    5.3 感知价值的中介效应
        5.3.1 网购情景线索对消费者购买意愿的影响分析
        5.3.2 中介效应分析
    5.4 调节变量分析
    5.5 控制变量分析
    5.6 假设检验结果与模型修正
6 结论与展望
    6.1 研究结论与启示
        6.1.1 研究结论
        6.1.2 管理启示
    6.2 研究局限与展望
        6.2.1 研究局限
        6.2.2 研究展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：4029794