基于TRIZ的制造企业服务衍生研究
本文关键词:基于TRIZ的制造企业服务衍生研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:在制造业与服务业不断融合,并互动增强的趋势下,以实物产品为载体的服务衍生能够为供需双方创造更大的价值,这是当前我国制造企业攀升价值链高端的主要创新方式。为了研究我国制造企业服务创新的特征,本文提出了制造企业服务衍生这一重要概念,以S重汽从"生产型制造"向"服务型制造"发展历程为研究对象,利用TRIZ分析和解决创新问题的优势,从价值提升的视角,剖析了制造企业服务衍生的路径,及其基本思路和具体步骤。案例分析结果表明:在我国制造企业以制造商与服务商的"二元"身份参与国际化大分工的市场竞争的背景下,基于TRIZ的制造企业服务衍生能有效缓解技术创新的桎梏,工业产品服务系统业务广度与深度能够得以同步提升,并在更大程度和范围上为企业和客户创造价值。研究结论为我国制造企业服务创新提供理论支持与决策参考。
【作者单位】: 江苏大学管理学院;
【关键词】: 服务创新 服务衍生 服务型制造 TRIZ 案例研究
【基金】:国家自然科学基金项目(71472077;71172191) 江苏高校哲学社会研究项目(2015SJB833)
【分类号】:F425;F719
【正文快照】: 引言 随着产业分工不断细化和资源配置范围越来越广,以服务为主导的制造产业格局逐步形成。这种新型产业格局的形成推动了制造企业运营模式从产品主导逻辑( product-dominant logic) 向服务主导逻辑( servicedominant logic) 的自然转变。与发达经济体相比,我国制造产业的工
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本文编号:422365
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