消费者预期后悔对服务商竞争策略的影响

发布时间：2017-06-12 21:00

  本文关键词：消费者预期后悔对服务商竞争策略的影响，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：研究了消费者预期后悔对传统服务商和新兴服务商竞争策略的影响,考虑三种不同的市场结构,分别建立了DL、OL、NL预期后悔模型,并求出了各个模型的均衡解,其中DL、OL、NL分别表示双寡头领导者、传统服务商领导者以及新兴服务商领导者市场。研究表明:创新产品价格总是与后悔系数呈负相关,而传统产品价格与后悔系数的关系取决于市场结构和产品的差异性;新兴服务商总是具有"次动优势",而产品差异性较小时,传统服务商具有"先动优势";OL和DL模型中,消费者剩余与后悔系数呈负相关,NL模型中,消费者剩余与后悔系数呈正相关。
【作者单位】： 西南交通大学经济管理学院;
【关键词】： 预期后悔 产品差异性 竞争策略 Hotelling模型
【基金】：国家自然科学基金项目(71101120;71440016) 中央高校基本科研业务费专项资金项目(2682014CX114) 四川省软科学研究计划项目(2015ZR0217)
【分类号】：F713.55
【正文快照】： 引言服务行业竞争和效率的研究是市场营销、服务运作管理等领域的热门话题。最近几年国内外学者研究了不同因素对服务商竞争策略的影响。Baojun等[1]研究了社会偏好度对服务商定价策略的影响,认为在缺乏道德的市场上,自利型服务商会针对不同消费者采取价格歧视策略;Balasubram

  本文关键词：消费者预期后悔对服务商竞争策略的影响，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：444880