闭环供应链知识对再制造品购买转换意向的影响研究

发布时间：2017-06-26 17:07

  本文关键词：闭环供应链知识对再制造品购买转换意向的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,我国已进入电子产品报废高峰期,由此对环境造成的污染也日益严重,再制造品的出现会大大减少由此造成的资源浪费和环境污染,然而,由于消费者对再制造品在闭环供应链各个环节的生产过程及相关信息不了解或者不确定,使其在再制造消费市场中处于信息劣势地位,从而造成消费者和闭环供应链中其他参与者之间信息不对称现象,影响消费者对再制造品购买转换意向。本研究基于信号理论,以闭环供应链各环节知识包括历史知识、回收知识、再制造知识和再销售知识作为消费者评估再制造品质量及性能的信号,并以此形成对再制造品的态度信念,研究其对消费者对再制造品购买转换意向的影响,构建概念模型,提出相关假设,以再制造笔记本电脑作为研究对象进行调查问卷实证分析,获得有效问卷906份,并运用SPSS和AMOS对调查数据进行结果分析。研究结果表明：闭环供应链知识的四个维度中只有回收知识对消费者态度没有显著影响,历史知识、再制造知识和再销售知识对消费者态度有显著影响,其中,历史知识负向影响消费者态度,再制造知识和再销售知识正向影响消费者态度,并且再销售知识影响程度最大,消费者态度正向显著影响消费者对再制造品购买转换意向。基于实证研究结果,本文从政府和企业层面分别对提高我国消费者对再制造品的购买转换意向提出对策建议,以期能够促进再制造市场中消费者的积极作用,带动再制造市场健康快速发展。
【关键词】：再制造品 历史知识 回收知识 再制造知识 再销售知识 消费者态度 购买转换意向 信号理论
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F713.2;F426.6
【目录】：

• 致谢5-6
• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-11
• 1 绪论11-21
• 1.1 研究背景和意义11-13
• 1.2 研究目的和内容13-14
• 1.2.1 研究目的13
• 1.2.2 研究内容13-14
• 1.3 国内外研究现状14-18
• 1.3.1 交易市场信息不对称的研究14-17
• 1.3.2 闭环供应链知识信息不对称的研究17-18
• 1.4 本文创新点18-19
• 1.5 研究方法及技术路线19-21
• 1.5.1 研究方法19
• 1.5.2 技术路线19-21
• 2 理论基础21-28
• 2.1 信号理论21-22
• 2.2 闭环供应链知识22-25
• 2.2.1 闭环供应链的概念及结构22-23
• 2.2.2 再制造闭环供应链定义及各环节知识23-25
• 2.3 消费者态度25-28
• 2.3.1 消费者态度的定义及结构25-26
• 2.3.2 消费者态度对购买转换意向的影响26-28
• 3 概念框架及研究设计28-34
• 3.1 概念框架构建28-29
• 3.2 研究假设29-34
• 3.2.1 闭环供应链知识与消费者态度之间的关系29-32
• 3.2.2 消费者态度与消费者购买转换意向之间的关系32-34
• 4 问卷设计与数据收集34-44
• 4.1 实证研究对象的确定34
• 4.2 问卷设计34-37
• 4.2.1 设计流程34
• 4.2.2 初始设计34-37
• 4.3 问卷前测37-42
• 4.4 最终问卷结构42
• 4.5 问卷发放与回收42-44
• 5 数据分析44-51
• 5.1 描述性统计分析44-45
• 5.2 模型信度和效度分析45-48
• 5.3 模型拟合度分析48-49
• 5.4 结构方程模型分析49-51
• 6 研究结论、对策建议和研究展望51-56
• 6.1 研究结论51
• 6.2 结论分析51-52
• 6.3 对策建议52-55
• 6.3.1 企业层面52-54
• 6.3.2 政府层面54-55
• 6.4 研究的局限性55
• 6.5 未来研究的方向55-56
• 参考文献56-60
• 附录A60-62
• 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果62-64
• 学位论文数据集64

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本文编号：486901