论体验式营销在酒店经营中的应用途径

发布时间：2017-07-08 01:10

  本文关键词：论体验式营销在酒店经营中的应用途径

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【摘要】：在体验经济的推动下,体验式营销成为酒店企业经营的新型选择,能够对服务环境、过程等进行重组、优化,增强顾客的体验感知与满意水平。本文在研究中将视角放在体验式营销之上,通过前期准备工作、具体的实施策略以及对营销活动开展的反思,探讨了如何在酒店企业经营中正确运用体验式营销。
【作者单位】： 滁州职业技术学院;
【关键词】： 体验式营销 酒店 战略经营 顾客期望 主题
【分类号】：F274;F719.2
【正文快照】： 体验经济条件下,人们的个性化、多样化需求不断涌现,酒店客人的关注点也从传统的食住功效价值转向注重主观感受和精神愉悦的体验价值。在酒店经营管理的过程中,体验式营销对提高酒店整体服务水平具有重要意义。体验式营销指的是企业在经营的过程中将顾客作为核心,通过产品服务

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本文编号：532502