B2C跨境电子商务物流模式选择实证研究

发布时间：2017-08-13 09:17

  本文关键词：B2C跨境电子商务物流模式选择实证研究

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【摘要】：物流模式的选择影响到客户满意度和信任度、客户体验、产品自身优势,也关系到整个B2C跨境电商行业的经营成败。随着物流技术的快速迭代和消费者需求的变化,多样化的跨境物流模式也随之涌现,企业如何结合自身特色及利益需求,从中探索出高效、经济而适合的物流模式成为亟待解决的问题。本文在分析B2C跨境电商发展现状的基础上,通过整合和完善影响B2C跨境电商物流模式选择的主要因素,运用层次分析法(AHP)构建B2C跨境电商物流模式选择的定量分析模型,利用AHP模型对典型B2C跨境电商兰亭集势进行定量实证研究,以验证模型的科学性,并提出解决B2C物流模式选择困境的方案,旨在帮助企业更科学合理地选择适当的物流模式。
【作者单位】： 上海工程技术大学管理学院;
【关键词】： BC 跨境电子商务 物流模式选择 层次分析法
【基金】：上海市教育委员会科研创新重点项目“企业二元分销渠道协同管理研究”;项目编号:14ZS151 上海工程技术大学研究生科研创新项目“16KY0343基于DEMATEL方法的我国跨境电商发展影响因素及其对策研究”;项目编号:E3-0903-16-01318
【分类号】：F724.6;F252
【正文快照】： 一、引言B2C跨境电子商务是立足国内、面向全球的B2C外贸出口零售模式;跨境电子商务企业所面对的最终客户为个人消费者,针对最终客户,以网上零售方式,将产品售卖给个人消费者[1]。B2C跨境电商近年发展迅速,代表企业有速卖通、亚马逊、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网等。2014年

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本文编号：666530