哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务的合作研究
本文关键词:哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务的合作研究
【摘要】:网络生活化的普及给予旅游业新的发展机遇和挑战,传统旅游企业开始积极拓展网络业务,新兴在线旅游企业逐渐壮大并抢占旅游细分市场。而对于规模逐年增加的自助游市场而言,旅游市场已有的信息检索、票务预订、度假跟团等旅游线上产品和服务虽然目前可以满足市场需求,但可以依据自助游游客偏好,自动串联相关旅游事项并智能形成推荐行程、提供相应旅游信息的线上业务还未出现。这个市场空缺的潜在顾客群虽然不成规模,但当下旅游业的快速发展迫使旅游企业必须善于发现时机寻求创新,因此,研究提出两项线上旅游新业务——“线上自助游业务”和“线上拼团游”业务,不仅是在线旅游企业所需,也适合旅游业的多元发展,在旅游微观企业和宏观行业方面都具有一定的开拓性、创新性和实际性的实践意义。研究以企业间合作为切入点,以在线旅游企业新业务必不可少的合作方——宾馆为研究主体,在总结了国内外相关研究进展及企业间合作发展现状后,对哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务的合作影响因素进行了理论和实证分析,通过问卷调查获得真实数据,建立二元Logistic回归分析模型,使用SPSS数据统计分析软件得到最终结果,两项旅游线上新业务受到哈尔滨市大部分宾馆的认可,具有潜在合作意愿,且“旅游企业信誉”、“合作过程中的技术指导”、“合作方式”和“定价方式”是影响哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务合作意愿影响程度最深的四项因素,并据此提出了对哈尔滨市宾馆、在线旅游企业、旅游线上新业务及企业合作等方面具有建设性的对策建议。
【关键词】:在线旅游企业 旅游线上业务 宾馆 合作
【学位授予单位】:东北农业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F719.2;F592.6
【目录】:
- 摘要9-10
- 英文摘要10-11
- 1 前言11-19
- 1.1 研究目的与意义11-13
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究目的12
- 1.1.3 研究意义12-13
- 1.2 国内外研究综述13-16
- 1.2.1 国外文献研究综述13-14
- 1.2.2 国内文献研究综述14-16
- 1.3 研究内容与方法16-17
- 1.3.1 研究内容16-17
- 1.3.2 研究方法17
- 1.4 研究技术路线17-19
- 2 概念界定与理论基础19-25
- 2.1 研究相关概念界定19-22
- 2.1.1 在线旅游企业19-21
- 2.1.2 旅游线上业务21-22
- 2.1.3 宾馆22
- 2.2 研究相关基础理论22-24
- 2.2.1 现代市场经济理论22-23
- 2.2.2 企业合作竞争理论23
- 2.2.3 企业创新理论23-24
- 2.3 本章小结24-25
- 3 哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业业务的合作情况25-32
- 3.1 在线旅游企业及其线上业务的发展现状25-26
- 3.1.1 在线旅游企业的发展概况25-26
- 3.1.2 在线旅游企业线上业务的发展现状26
- 3.2 哈尔滨市宾馆及其与在线旅游企业的合作现状26-31
- 3.2.1 哈尔滨市宾馆的发展概况26-28
- 3.2.2 哈尔滨市宾馆与在线旅游企业及其业务的合作现状28-31
- 3.3 本章小结31-32
- 4 在线旅游企业新业务的内容及其与哈尔滨市宾馆合作的理论分析32-39
- 4.1 在线旅游企业新业务的提出及内容32-33
- 4.2 哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务合作的理论分析33-38
- 4.2.1 合作影响因素体系的建立33-34
- 4.2.2 合作影响因素的特征描述34-36
- 4.2.3 合作影响因素的影响方向预测36-38
- 4.3 本章小结38-39
- 5 哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务合作的实证分析39-57
- 5.1 数据的来源与整理39-43
- 5.1.1 调查问卷的设计39
- 5.1.2 问卷调查的实施39
- 5.1.3 数据的初步整理39-43
- 5.2 模型的选择与建立43-44
- 5.2.1 二元Logistic回归分析模型的选定43-44
- 5.2.2 二元Logistic回归分析模型的建立44
- 5.3 数据分析的过程与结果44-51
- 5.3.1 数据分析的过程44-45
- 5.3.2 数据分析的结果45-51
- 5.4 实证分析结果的分析与讨论51-56
- 5.4.1 结果的分析51-54
- 5.4.2 其他相关讨论54-56
- 5.5 本章小结56-57
- 6 哈尔滨市宾馆参与在线旅游企业新业务合作的对策与建议57-60
- 6.1 哈尔滨市宾馆发展的建议57
- 6.2 在线旅游企业发展的建议57-58
- 6.3 在线旅游企业线上新业务的建议58
- 6.4 哈尔滨市宾馆与在线旅游企业针对线上新业务合作的建议58-59
- 6.5 本章小结59-60
- 7 总结与展望60-62
- 7.1 研究总结60
- 7.2 研究展望60-62
- 致谢62-63
- 参考文献63-66
- 附录66-70
- 攻读硕士学位期间发表的学术论文70
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,本文编号:716679
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