大学生互联网消费习惯研究

发布时间：2017-08-25 13:18

  本文关键词：大学生互联网消费习惯研究

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【摘要】：近年来,网购搭上了网络信息技术飞速发展的顺风车在我国普及开来,而在千万万万网购大军中,大学生群体是其中较为特殊且占有重要位置的一部分。本文通过研究发现,中国大学生无论是消费心理还是网购行为,都与其他消费群体有着较大不同,网购现实状况也是如此。在本文的撰写过程当中,我们通过详尽的调查对大学生的互联网消费习惯作出了调查。调查发现,中国大学生在互联网消费结构以及互联网消费行为表现偏好这两方面,都有着自己独特的消费习惯。从中国大学生的互联网消费结构来看,大学男生接近70%的月生活费都消费在了与“吃喝玩乐”相关的各种产品与服务商,而对于大学女生来说,他们用于购物的消费却占到了月生活费超过40%。而从大学生的互联网消费行为表现偏好来看,中国大学生也有着自己独特的行为特点,他们对于价格较高的商品选择使用消费分期这一支付方式,对于价格适中的商品选择的是第三方支付工具,如支付宝,而对于小额快速消费类商品则选择最多的是货到付款这一支付方式;从网购平台选择上,大学生使用最多的网购平台是各种B2C网购平台,而对于微信平台等其他平台使用相对较少。本文通过BJ Fogg的行为模型对大学生网购消费习惯进行分析之后,本文得出了大学生互联网消费习惯形成的原因。包括互联网消费结构形成的原因,以及互联网消费行为表现偏好形成的原因。最后本文给出了本文的研究对企业的营销管理启示,列举了企业针对大学生市场进行营销策划时应该避免的与大学生互联网消费习惯的冲突,以及冲突的解决方案。
【关键词】：大学生 互联网消费习惯 管理启示
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F126.1
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 绪论9-20
• 1.1 选题背景9-11
• 1.2 研究内容与方法11-13
• 1.2.1 研究内容11-12
• 1.2.2 研究方法12-13
• 1.3 研究意义13-14
• 1.4 国内外研究现状14-20
• 1.4.1 国内研究现状14-15
• 1.4.2 国外研究现状15-16
• 1.4.3 国内外研究现状简评16-17
• 1.4.4 本文创新之处17-18
• 1.4.5 本文研究框架18-20
• 第二章 大学生互联网消费习惯研究20-32
• 2.1 消费习惯定义20
• 2.2 问卷设计及调查过程20-21
• 2.3 中国大学生互联网消费结构21-24
• 2.4 中国大学生互联网消费行为表现偏好24-32
• 2.4.1 中国大学生互联网消费支付习惯24-28
• 2.4.2 中国大学生网购平台使用习惯分析28-30
• 2.4.3 中国大学生网购消费其他行为习惯30-32
• 第三章 大学生互联网消费习惯的形成32-39
• 3.1 FOGG行为模型32-33
• 3.2 大学生互联网消费习惯的行为动机33-37
• 3.2.1 愉悦动机33-34
• 3.2.2 希望动机34-35
• 3.2.3 被他人接受的动机35
• 3.2.4 动机的其他影响因素35-37
• 3.3 大学生互联网消费习惯的行为能力37-38
• 3.3.1 大学生互联网消费支付方式选择分析37
• 3.3.2 大学生互联网消费平台选择分析37
• 3.3.3 大学生其他网购行为偏好分析37-38
• 3.4 总结38-39
• 第四章 大学生互联网消费习惯研究的管理启示39-46
• 4.1 针对大学生的网络营销策略问题的来源39
• 4.2 企业现行营销策略与大学生网购消费习惯的冲突与解决39-46
• 4.2.1 消费倾向性的冲突与解决39-40
• 4.2.2 品牌意识模糊的冲突与解决40-41
• 4.2.3 小额多次消费的冲突与解决41-42
• 4.2.4 购后评价的冲突与解决42-43
• 4.2.5 支付宝的冲突与解决43
• 4.2.6 消费分期的冲突与解决43-44
• 4.2.7 B2C平台的冲突与解决44
• 4.2.8 微信平台的冲突与解决44-46
• 第五章 结论46-48
• 致谢48-49
• 参考文献49-52
• 附录52-54

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本文编号：736964