基于经验分享理论的在线品牌社群形成机理探究
发布时间:2017-09-03 23:12
本文关键词:基于经验分享理论的在线品牌社群形成机理探究
【摘要】:目前,学术界对品牌社群的研究多集中于传统品牌社群的形成、特征及作用上,对自媒体环境下在线品牌社群的形成机理研究并不多见。本文通过对自媒体、品牌社群现有研究回顾,结合经验分享理论探讨自媒体环境中消费者经验分享与品牌体验、品牌满意及品牌认同间的关系,结果认为品牌体验、品牌满意与品牌认同三者是伴随消费者情感卷入而逐渐深化,并共同作用产生消费者群体认同。基于群体认同产生稳定的社群意识,是在线品牌社群形成的重要标志和必要前提。
【作者单位】: 中国矿业大学徐海学院;
【关键词】: 自媒体 经验分享 在线品牌社群 形成机理
【基金】:国家自然科学基金(71573255) 江苏高校哲学社会科学基金(2016SJD630177)资助项目
【分类号】:F713.55;G206
【正文快照】: MunizO’Guinn(1996,2001)提出“品牌社群”这一概念后,众多学者围绕其概念、特征、成因等展开研究。基于Web2.0技术的自媒体出现后,由于信息传播载体和方式发生了质的变化,促进了在线品牌社群的飞速发展,其巨大的营销价值也迅速显现。因此,有必要对自媒体环境下在线品牌社群
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